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來源：互聯網

轉轉（英文：zhuanzhuan），是北京轉轉精神科技有限責任公司旗下的二手交易平臺軟件，上線于2015年11月，2016年6月23日，58集團正式宣布58同城的二手頻道全面升級為轉轉品牌。

轉轉功能豐富，轉轉平臺成立之初便主打全品類的二手交易，重點覆蓋了包括手機、數碼、電腦、圖書、服裝鞋帽、家用電器、母嬰用品等21個品類。2017年4月18日，58集團正式宣布與騰訊控股有限公司簽署最終協議，據此騰訊將對58旗下的二手交易平臺轉轉進行2億美元的投資。2021年4月，轉轉集團宣布已在春節前獲得來自GBA大灣區基金和青樾基金共計3.9億美元投資。截止至2021年這是國內二手電子商務領域最大的單筆現金融資。2022年11月7日，轉轉集團在北京召開了一場重要的發布會，標志著公司邁入一個新的發展階段。還宣布了公司未來發展戰略和產品服務的新規劃。同時，轉轉還推出了新的品牌口號：“二手拯救世界”（SAVE THE MONEY. SAVE THE WORLD）。

2016年12月，轉轉榮獲第三屆 “V-新橙獎2016年度十大受歡迎App”。2018年8月8日，轉轉獲金運獎運營新勢力獎。2018年10月，轉轉榮獲“盛典·新商業talk2018”大會年度小程序獎。

發展歷程

2015年11月，58集團孵化的專業二手交易平臺轉轉成立，秉持“用戶第一”的核心價值觀，以“讓資源重新配置，讓人與人更信任”為企業愿景，提倡真實個人交易。

自2016年開始，轉轉率先在二手交易行業推出了基于C2B2C模式的驗機質檢和相應質保服務，以解決二手手機交易領域存在的信息不對稱等問題，并迅速形成了行業內普遍認可的質檢及服務標準。

2016年6月23日，58集團在北京召開了轉轉品牌戰略發布會。在此次會議上，58集團正式宣布58同城的二手頻道全面升級為轉轉品牌。此舉標志著數據與流量的完全整合，旨在打造一個最為專業的二手交易平臺。通過這一改革，58集團致力于為用戶提供更加安全可靠、專業且令人放心的產品和服務，進一步優化用戶體驗。

2017年4月18日，58集團正式宣布與騰訊控股有限公司簽署最終協議，據此騰訊將對58旗下的二手交易平臺轉轉進行2億美元的投資。此次投資完成后，58集團仍將保持對轉轉的控股地位。轉轉平臺借此機會進一步專注于二手交易市場的發展，致力于提升用戶體驗。

轉轉公司在2019年初將其手機質檢標準提高到66項，并會根據市場變化和用戶需求進行適時更新。通過研發智能和自動化的驗機設備，不斷提高驗機的效率和準確性。為滿足更多用戶的二手交易需求，轉轉還將二手手機的驗機質檢服務逐步擴展至圖書、數碼、球鞋和美妝等更多品類。通過打造成熟的質檢體系，轉轉構建了自己的核心競爭力。

2019年5月13日，二手交易平臺轉轉宣布，其孵化的潮品鑒定交易平臺“切克”正式上線，開始進軍球鞋、潮流服飾等潮品交易領域。兩個月后，二手交易平臺轉轉宣布已完成對知名數碼消費品檢測篩選平臺WHYLAB實驗室的收購。實驗室將在保留原有的3C數碼產品測評和檢測等優勢業務的基礎上，進一步加強手機質檢技術、流程的研發和轉化。

二手交易平臺轉轉在2019年9月11日宣布完成3億美元B輪融資。轉轉與多家投資者達成了融資協議。此前的投資方58同城和騰訊控股均參與了這一輪融資。融資完成后，58同城繼續持有轉轉多數股權。同年11月，轉轉牽頭推出B2B二手交易平臺采貨俠，制定了適合B端流通的二手手機質檢和采購俠ABC定級標準。與轉轉、找靚機平臺協同發展，通過線上平臺和線下市場的有機融合，助力推動產業鏈端的行業標準建立。

在2019年下半年，轉轉與埃森哲合作對平臺手機質檢服務進行全面升級，提高了質檢效率；2019年12月，轉轉正式獲得國家高新技術企業認定。

2020年5月6日，二手交易平臺轉轉宣布與二手手機B2C交易平臺找靚機進行戰略合并。合并后，轉轉集團的估值達到18億美元。作為轉轉集團下屬子公司，找靚機將保持獨立品牌繼續發展，并進一步拓展二手3C領域的B2C市場規模。

2020年10月14日，羅永浩召開了“羅永浩X轉轉2020秋季舊機發布會”，在會上宣布他將“回歸”手機產業并受邀成為轉轉品牌的推廣大使。

2021年1月28日，根據天眼查App顯示，北京轉轉精神科技有限責任公司發生了經營范圍變更，新增了拍賣業務等內容。同年4月，轉轉集團宣布已在春節前獲得來自GBA大灣區基金和青樾基金共計3.9億美元投資。這是自2020年5月轉轉和找靚機戰略合并組成新的轉轉集團后獲得的首筆融資，截止至2021年這是國內二手電子商務領域最大的單筆現金融資。

兩個月后，轉轉集團，成功完成了1億美元的D1輪融資。融資由科技巨頭小米集團領投，資深投資機構尚珹資本和順為資本也參與了跟投。此次資金注入緊隨其后，轉轉集團旗下針對企業用戶的交易平臺——采貨俠，綜合考慮公司之前宣布的3.9億美元C輪融資，轉轉集團在過去半年的總融資額已累計達到近5.5億美元。

2022年5月19日，轉轉集團正式宣布其戰略轉型，升級為專注于循環經濟的產業公司，并在青島西海岸新區成功注冊成立了轉轉循環科技有限公司。同時，該集團在投資建設方面邁出了重要步伐，其全國最大的多品類二手智能質檢中心一期項目已經開業運營。

在2022年11月7日舉行的轉轉品牌煥新及戰略升級發布會上，轉轉集團CEO黃煒宣布自2022年起公司轉型為循環經濟產業公司以來，轉轉集團致力于打造一個數字化的履約服務平臺。他強調了通過供應鏈優化、上門回收服務、以及品牌門店等線下服務的有機結合，有效地解決了二手交易中信任問題的最后一環，促進了更多閑置資源的有效流轉。黃煒還提到，轉轉集團已成功對國內領先的循環時尚生活方式平臺——plum進行了1億美元的戰略投資。

2022年11月7日，轉轉集團在北京召開了一場重要的發布會，標志著公司邁入一個新的發展階段。在此次品牌煥新暨戰略升級發布會上，轉轉集團不僅展示了其全新的品牌形象，還宣布了公司未來發展戰略和產品服務的新規劃。同時，轉轉還推出了新的品牌口號：“二手拯救世界（SAVE THE MONEY. SAVE THE WORLD）”。

2022年12月，深圳坂田星河Coco Park的轉轉品牌店正式開業，這是轉轉集團在華南地區直營的首個集二手零售、回收、寄賣于一體的線下門店。轉轉已在全國50城開設了近200家品牌門店。

2024年9月23日，轉轉集團宣布完成對二手奢侈品電商平臺紅布林的全資收購；同日，轉轉聯合創始人對外表示，現階段無上市計劃，將聚焦體驗優化與服務提升。

2025年9月，轉轉集團宣布逐步關停C2C模式的“自由市場”業務，主要原因在于該模式存在信任缺失及交易糾紛難以改善等問題。

平臺產品

pc端

轉轉二手交易網，一個出閑置的網站。

手機端

微信一鍵登錄，擔保交易。

產品功能

二手交易全品類覆蓋

轉轉平臺除了核心的二手手機業務外，還覆蓋了圖書、3C數碼、奢侈品、服裝鞋帽、母嬰用品、家具家電等21種，為消費者提供了更多選擇。

首推平臺驗機體系

轉轉作為二手交易平臺，創新性地推出了平臺驗機體系，以確保交易的手機符合一定的品質標準。該平臺組建了一個由1000多名專業驗機師組成的團隊，他們依據66項嚴格的驗機標準來檢查每一部手機。只有通過這些標準的手機，才能在轉轉平臺上進行C2C（消費者對消費者）交易。這一體系不僅有效降低了消費者在購買3C產品時的風險，還為整個行業樹立了交易規范和質量標準。憑借這套嚴格的驗機流程，轉轉在二手手機交易市場中保持了其領先地位。

平臺保障+微信社交體系

開通微信錢包入口，作為騰訊控股的生態企業，轉轉開放生態業務再下一城，觸達10億量級用戶資源，強強聯合深耕社交+電子商務領域。

合作

企業合作

2017年，與富士康戰略合作，聯合提供質檢服務。

2018年，世界杯攜手巴西國家男子足球隊，成為2018CCTV體育賽事轉播贊助商。

明星合作

2020年10月14日，召開了“羅永浩X轉轉2020秋季舊機發布會”，在會上宣布他將“回歸”手機產業并受邀成為轉轉品牌的推廣大使。

2018年3月，迪麗熱巴成為品牌代言人。

社會公益

2018年9月，轉轉與上海聯勸公益基金會、上海聯勸西部教育專項基金合作，共同發起了“給孩子們一片綠色的足球場”公益活動。

2018年11月，中國在線二手交易平臺轉轉與中華少年兒童慈善救助基金會以及小愛也溫暖基金會合作，共同推出了一項公益活動。他們將一輛大巴車改裝成了一座流動的“移動書吧”，并開進了位于北京市大興區的忠誠學校，這是一所主要服務于農民工子女的學校。此舉旨在為這些孩子提供更多的閱讀資源，豐富他們的學習生活，同時也幫助他們開闊視野，激發對知識的渴望。這個“移動書吧”不僅為學生們帶來了書籍，更傳遞了社會各界對于教育公平的關注和支持。

在2018年12月，中國的二手交易平臺轉轉發起了一項公益活動——“鄉村閱讀計劃”。該計劃旨在通過建立鄉村書屋和捐贈圖書，改善貧困地區學校、打工子弟學校和留守兒童學校的閱讀設施，為孩子們提供更豐富的學習資源和更優越的閱讀環境。12月26日，該計劃在河北省衡水市正式啟動，舉辦了首個“鄉村書屋”捐贈儀式。

2019年4月，中國知名二手交易平臺轉轉公司秉承其社會責任感，向四川省宜賓市的一個山區小學捐建了一座全新的足球場。

2019年12月6日至8日，轉轉公益攜手北京市保護小動物協會、同心女工合作社等機構，共同舉辦了“關愛喵星人計劃”的線下公益活動。此次活動旨在提高公眾對流浪貓問題的關注，并促進社會對小動物福利的認識。

2020年1月9日，知名的二手交易平臺轉轉聯合流行的超級星凡團App，攜手北京天云語言無障礙康復中心及北京億天使公益基金會，共同舉辦了一場名為“小手牽小手·攜愛一起走”的公益活動。

2020年2月1日，在新冠肺炎疫情肆虐之際，中國二手商品交易平臺轉轉公司及其CEO黃煒展現了企業的社會責任感。他們通過北京韓紅愛心慈善基金會，捐贈了110萬元人民幣。這筆善款專門用于支持湖北省的一線醫務人員，這些醫護人員正處在抗擊疫情的最前線，不懈努力控制病毒的擴散，治療患者。

在2022年11月的雙11購物狂歡節期間，轉轉集團響應環保號召，為其平臺上銷售的二手商品推出了一項新的環保包裝計劃。這一措施旨在減少包裝廢物，推廣低碳生活方式。通過使用可循環材料和簡化包裝設計，轉轉不僅提高了包裝的可持續性，同時也鼓勵消費者參與到環保實踐中來。