百世快遞(BEST EXPRESS)成立于2007年,是中國和東南亞領先的智慧供應鏈解決方案和物流服務提供商,股票代碼為BEST,法定代表人及董事長為周韶寧。2010年11月,杭州百世網絡技術有限公司成功收購“匯通快運”,隨后更名為“百世匯通”。2012年,百世集團收購“全際通”,成立“百世快運”。2015年,百世集團收購360 Hitao,拓展跨境物流業務。同年創立百世國際,將服務范圍拓展至美國、德國等地區。百世快遞主要業務為普通快遞、國際快遞、物流供應鏈等。
2016年,“百世匯通”更名,正式以新名稱“百世快遞”面世。該公司主要經營中國大陸內的快遞業務。2019年前三季度百世快遞包裹量超過51.4億件,同比增長42.7%,高于26.4%的全國平均增幅,市場份額由2018年同期的10.4%上升至11.7%。2021年10月29日,極兔速遞以68億元人民幣收購百世集團國內快遞業務。2021年12月17日,百世集團公告宣布,完成將國內快遞業務轉讓給J&T極兔速遞的事宜。2022年4月11日,百世物流科技(泰國)有限公司與美的集團泰國有限公司在曼谷簽署合作協議,百世泰國成為美的電器泰國的官方承運商,負責其空調、壓縮機等白電產品的本地配送。
2020年5月10日,“2020中國品牌500強”排行榜發布,百世快遞排名第471位。2021年1月,國家郵政局發布2020年快遞服務滿意度調查,百世快遞總體滿意度排名第6位,公眾滿意度排名第8位。2021年百世快遞榮登《財富》中國500強排行榜,排名341。
歷史沿革
2013年8月百世成為“點亮淘寶路”系列活動的首席合作伙伴。
百世快運2014年全國網絡大會在杭州寶盛水博園大酒店隆重舉行。鼓勵加盟商以百世為家,共同開拓,提升網絡質量。2014年百世輕資產切入供應鏈管理,提高效率,布局倉庫,利潤翻番,百世的定位是一個“綜合供應鏈公司”。
2015年,百世集團收購360 Hitao,拓展跨境物流業務;同年創立百世國際,將服務范圍拓展至美國、德國等地區。2015年10月23日,百世集團與宅配通達成戰略合作,正式挺進臺灣市場。
2016年3月1日,“百世匯通”更名為“百世快遞”,品牌形象全新升級。此次更名,從業務層面更好地統一了百世品牌架構,實現百世集團旗下物流業務的協同發展。并將首次和“天貓超市”這一商標共同作為快遞三輪車最新噴繪圖案。2016年在被曝光損壞快件最多的公司里,百世成功排名第一位。京東集團發布通知于2017年8月21日終止與天天快遞、百世快遞的合作。
2017年9月,百世集團在美國紐約證券交易所掛牌上市。IPO百世集團一共發行4500萬股美國存托股份(ADS),每股價格為10美元,總融資額達4.5億美元。百世已經進行七輪融資,于2016年9月獲得包括中信集團和菜鳥網絡在內的多個投資者的7.6億美元戰略投資。10月,百世快遞正式打通中泰兩國間的雙向物流。在國內禁止寄運違禁品的標準基礎上,跨境快遞包裹在寄件安全方面更加嚴格,進入國門的違禁品須經百世海外站點、海關層層把控,寄、收件人信息以及包裹物品也需嚴格審查,快遞包裹順利清關后3天左右時間即可送達收件人手中,全程需7-10天。
百世快遞2019年前三季度快遞包裹量超過51.4億件,同比增長42.7%,高于26.4%的全國平均增幅,市場份額由2018年同期的10.4%上升至11.7%,快遞成本(不含派費)比2018 年同期降低了19.6%。
截至2019年9月底,百世快遞在全國39000多個末端網點,省市和區縣網絡覆蓋率達100%,鄉鎮覆蓋率達93%。百世快遞還探索新業態、新模式,深入鄉鎮、農村地區設立鄰里驛站末端網點,為新農人提供綜合物流服務和智慧供應鏈解決方案。
百世快遞繼在泰國和越南起網后,2020年百世快遞在馬來西亞、柬埔寨和新加坡,5個東南亞國家開展快遞業務,服務人群達到2.15億。2019年通過改變末端派送模式,百世快遞站點簽收率提升了5%。
2020年5月27日,百世集團與天津交通職業學院產教融合戰略合作簽約儀式在天津舉行。2020年百世快遞將全面投入應用智能視頻技術,通過數字化技術實現了人、車、貨的全程可視化運輸和智能化管理,提升整體轉運效能,保障快件安全快速送達。
截至2021年,百世快遞7年間虧損將近150 億元,是國內虧損最嚴重的快遞公司。自上市后,百世的股價呈斷崖式下滑,市值蒸發了24 億美元(折合人民幣約151億元)。2021年8月,百世集團啟動云南省村級快遞服務點建設,規劃鎮、村級服務站近7000個,覆蓋云南省118個縣。2021年10月29日,極兔速遞以68億元收購百世集團國內快遞業務,此次出售不包括百世集團的任何其他業務,即供應鏈管理、貨運、Ucargo和Global。12月17日,百世集團公告宣布,完成將國內快遞業務轉讓給J&T極兔速遞的事宜。
百世集團公告稱,自2022 年1 月4 日起,連續30 個交易日內,平均收盤價為每ADS不足1 美元,收到了紐交所的退市警告。2022年一季度中國物流服務品牌指數報告,百世快遞獲得十強企業稱號。
公司業務
普通快遞
國際快遞
供應鏈
限寄物品
快遞服務
服務流程
以上參考資料
服務保障
提出信息前置理念用信息流督導物流,讓客戶隨時掌握物流信息
上市信息
2017年9月20日21點30分,百世集團在紐約證券交易所正式掛牌上市,交易代碼為“BSTI”,開盤價11.48美元。百世集團旗下有百世供應鏈、百世快遞、百世快運、百世店加五大業務板塊,定位為綜合性供應鏈服務提供商。
此次IPO百世集團一共發行4500萬股美國存托股份(ADS),每股價格為10美元,總融資額達4.5億美元,為今年目前為止在美國上市的中國公司中募資規模最大的IPO。
根據招股書,阿里巴巴集團是該公司最大單一股東,持股23.4%;創始人周韶寧持股14.7%;阿里旗下Cainiao Smart Logisticsics Investment Limited持股5.6%。
百世的募集金額經歷了幾次變動,6月26日,百世向美國證監會提交了招股說明書,計劃募資不超過7.5億美元,之后,百世將金額提高至10億美元,最終又降至4.5億美元。百世估值從75億美元下調至約40億美元。
百世第一次在招股書中顯示,百世集團2016年總營收約為88.44億元人民幣,凈虧損約為13.63億元人民幣。對比2014年-2015年的財務狀況,虧損在逐年增加。
招股書顯示,目前快遞業務還是占總營收最大,達到61%。從盈利來看,只有供應鏈服務稍微盈利。但集團總營收從2014年的30.66億元增加到2016年的88.44億元。
百世招股書稱,高昂的成本主要來自于第三方運輸、租賃物業、分揀中心建設、技術投資等。百世成立至今在技術研發和設備上投入近40億元。
百世采用輕資產業務模式,包括租賃場地供網絡設施所用、運輸外包給第三方、快遞和快運網絡采用加盟制。截至2017年6月30日,百世擁有約9000家加盟商。除了上述五大板塊,百世通過“百世金融”和比價平臺“百世優貨”,向生態鏈的參與者提供增值服務。
百世已經進行七輪融資,于去年9月獲得包括中信集團和菜鳥網絡在內的多個投資者的7.6億美元戰略投資。早在2008年,百世便獲得阿里巴巴集團和富士康1500萬美元融資,前者在C輪、E輪融資中亦有小幅追加。
企業文化
圖標解析
金芒星:共同創造,共享榮耀
百世的使命
智慧供應鏈賦能新零售
百世的愿景
成就商業,精彩生活
百世的價值觀
客戶為尊【用戶滿意客戶成功】
百世一家【共享共擔協作共贏】
樂為人先【享受挑戰不斷超越】
誠信不渝【誠實守信說到做到】
堅守責任【愛崗敬業永不放棄】
企業架構
組織架構(部分)
以上參考資料
管理層
股權結構
以上參考資料
社會責任
2019年12月,百世快遞已設立數萬個鄉鎮服務點,鄉鎮覆蓋率達到93%。針對農產品物流運輸難題,百世因地制宜,從包裝、倉儲、集散、運輸、配送等方面打造一站式物流解決方案,全年幫助約260萬噸農產品新鮮送達全國各地。
2019年,百世還與甘肅天水、湖南永興、云南麗江永勝等地方政府達成戰略合作,深入開展“農品優行”助農計劃,為全國30多個貧困縣的40多款農產品提供全鏈路服務支持,幫助貧困群體實現增收。
2019年百世參與組織助殘助學、賑災、援藏等公益項目共計20個,免費運輸公益物資超40噸。目前,百世參與助學活動累計覆蓋超10000名貧困兒童,牽手“母親微笑行動”,累計幫助4000多名唇腭裂患兒,為他們提供免費專業治療。
2019年1月,百世集團加入春運公益計劃免費送快遞員回家過年。
2019年5月,通遼市百世快遞深入偏遠牧區,在通遼市扎魯特旗巴雅爾吐胡碩蘇木的中心幼兒園開展愛心捐款活動。
2019年8月,8月27日,百世快遞青年志愿者一行10幾人來到寧海縣社會綜合福利院,開展“百世快遞,傳遞愛心”活動。向福利院老人們送上食品和飲料,并且還為老人打掃衛生,與老人一起聊天,為老人剪指甲等。
2019年11月,全力“蘇”出,用愛助力——石家莊市百世快遞旺季期間積極開展愛心公益送水活動。
2020年1月24日至3月11日期間,百世集團免費承運防控疫情物資累計17萬件、1000噸,運送至湖北及全國各地的定點醫院、公益性社會組織。
2020年3月,百世還向法國、越南、馬來西亞等國家運送抗疫物資。
2020年4月,由中國國際青年交流中心向馬來西亞華人公會青年團捐贈的50箱共計10萬只醫用口罩,在深圳配合海關查驗及相關資料遞交后,在不影響交付時效的情況下,乘航班飛往馬來西亞吉隆坡。這批防護物資在百世的免費運送支持下,展開了一場從國內運輸、跨境到海外配送的愛心接力。
2020年6月,由中國慈善聯合會發起的“善行涼山彝族自治州聯合行動”項目對接會在四川省涼山彝族自治州布拖縣舉行,百世集團西南大區相關負責人代表百世捐贈10萬元,用于資助和支持涼山布拖縣依撒社區幼兒園教育資源項目的推進,助力保障當地1500名貧困幼兒入園。
企業榮譽
相關事件
2014年11月,百世匯通快遞公司西安東郊三站的快遞員投訴,反應說站點負責人讓他們做一部分“虛假簽收”。
2021年8月13日晚,海口市市場監督管理局根據海南省瓊州海峽輪渡運輸管理辦公室提供的線索,在海口市新海港碼頭處,查獲一輛運輸一次性不可降解塑料制品的貨車,執法人員跟隨貨車來到該批貨物的運輸企業——百世快遞海南總部,當場扣押一次性不可降解塑料制品750箱,百世快遞海南總部被立案調查。
2021年12月10日,天眼查App顯示,杭州百世網絡技術有限公司發生工商變更,原股東杭州阿里創業投資有限公司等全部退出,新增股東極兔速遞有限公司,持股比例100%,同時,企業法定代表人從陳微變更為樊蘇洲。
更名事件
媒體報道
2015年10月9日,有媒體陸續報道百世匯通正式改名“百世快遞”,“四通一達”不復存在,且更名后“百世快遞”也將首次和“天貓超市”商標共同作為其快遞三輪車最新噴繪圖案。
官方回應
百世匯通相關負責人對億邦動力表示,公司并沒有更名,起碼2015年不會。“如果改名會通過官方渠道正式發布,目前的報道都只是猜測而已。”他強調:“公司更名是大工程,涉及到整體VI體系的全面更改,執行期都要花大半年,不是說說就可以的。”
被罰事件
2021年4月9日,義烏郵政管理局人士確認,因“低價傾銷”,且整改未達要求,百世快遞、極兔速遞被整治,主要措施是停運部分分撥中心,已于當日執行。
事故糾紛
2022年1月,百世物流科技(中國)有限公司新增一則被執行人信息,執行標的127萬余元,被執行人還包括淮南風雨興貨物運輸有限公司,關聯案件為相關機動車交通事故責任糾紛,執行法院為淮南市大通區人民法院。
參考資料 >
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屢遭投訴的極兔“吞下”連年虧損的百世:欲以資本換時間,網點整合存在諸多風險.新浪看點.2023-10-23
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杭州百世網絡技術有限公司:車載智能終端系統.中國物流與采購聯合會.2025-06-26
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2020年百世快遞聚焦服務質量 全面提速.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
極兔速遞將以68億元收購百世集團國內快遞業務.澎湃新聞.2026-01-03
百世集團宣布完成國內快遞業務轉讓.今日頭條 證券時報e公司.2021-12-18
百世在泰拓展綜合供應鏈業務,與美的合作開拓市場.今日頭條·證券時報e公司.2022-04-11
2020快遞企業公眾滿意度排名.澎湃新聞.2021-01-14
國家郵政局關于2020年快遞服務滿意度調查和時限測試結果的通告.陜西省郵政管理局.2025-12-28
百世-中國領先的智慧供應鏈解決方案與物流服務提供商.百世.2023-10-28
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正式更名百世快遞 “四通一達”再無匯通身影.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
口碑最爛快遞公司,7年燒掉150億,如今走到退市邊緣.網易.2023-10-29
京東宣布21日終止與天天快遞、百世快遞合作.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
百世于紐交所上市募資4.5億美元 最大股東阿里有意認購1.5億.界面新聞.2023-10-28
百世快遞發出泰國到中國第一單!赴泰可實現“空手游”.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
馬來西亞業務全面啟動 百世快遞加速推進國際化.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
中國物流與采購聯合會2020年大事記.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
好貨進的來 農品出的去 百世快遞在云南啟動村級服務點建設.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
盤前大漲!百世集團收超4億元私有化提案,大股東阿里參購,后續會并入菜鳥嗎.今日頭條.2026-01-23
一季度中國物流服務品牌十強出爐,順豐蟬聯榜首.中國物流與采購聯合會.2023-10-27
百世-中國領先的智慧供應鏈解決方案與物流服務提供商.百世.2023-10-29
百世-中國領先的智慧供應鏈解決方案與物流服務提供商.百世.2023-10-23
百世集團發布《2019企業社會責任報告》:快遞業務鄉鎮覆蓋率超九成.新浪財經.2023-10-20
百世集團發布2019企業社會責任報告.人民日報海外網.2023-10-23
百世開通國際綠色通道免費承運防疫物資.中國物流與采購聯合會.2023-10-20
中慈聯“善行涼山聯合行動”啟動,引入涼山幫扶資金747.88萬元.新浪看點.2023-10-20
貨未到卻顯示已送達 快遞員投訴領導授意" 虛假簽收".榮耀西安網.2023-10-20
運輸750箱一次性不可降解塑料制品入島,百世快遞海南總部被立案調查.今日頭條.2021-08-15
極兔正式入股百世快遞 持股比例100%.鳳凰科技.2023-10-20
百世匯通回應更名傳聞:起碼在今年不會.www.ebrun.com.2018-10-31
順豐巨虧,極兔、百世被罰,快遞行業出了什么問題?.貴州網絡廣播電視臺.2023-10-27
百世快遞因交通事故糾紛成被執行人 執行標的127萬余元.今日頭條.2022-01-20