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2021年中央廣播電視總臺3·15晚會
來源:互聯網

《2021年中央廣播電視總臺3·15晚會》是由中央廣播電視總臺聯合國家政府部門為維護消費者權益在每年3月15日晚共同主辦并的一臺公益晚會。

晚會主題

中央人民廣播電臺播電視總臺2021年“3·15”晚會將于3月15日晚8點在中國中央電視臺財經頻道、央視財經客戶端、央廣中央人民廣播電臺經濟之聲同步現場直播,本屆“3·15”晚會的主題是:提振消費 從心開始。

主辦單位

2021年“3·15”晚會由最高人民法院、中華人民共和國最高人民檢察院、中央網絡安全和信息化委員會辦公室、國家發展和改革委員會、工業和信息化部、公安部、司法部、交通運輸部、農業農村部、中華人民共和國商務部、國家衛生健康委員會、國家市場監督管理總局、國家藥品監督管理局、中國消費者協會與中央廣播電視總臺聯合主辦。

晚會進程

2021年3月15日,2021年中國中央電視臺“3·15”晚會開播,智聯招聘被點名。中央廣播電視總臺3·15晚會曝光廢舊鋼筋一夜翻新,一年上萬噸黑心鋼筋流入工地。又見瘦肉精!青縣的瘦肉精羊流向多地。央視“3·15”曝光全國20多家商戶安裝攝像頭識別人臉,并收集人臉數據,其中蘇州萬店掌網絡科技有限公司被點名。

2021年3月15日,寶馬、福特、英菲尼迪“榮登”2021年“3·15”晚會。

2021年3月15日,一文讀懂315晚會|360搜索投放虛假廣告 英菲尼迪要求簽不平等協議。

2021年3月15日20點,中中央人民廣播電臺播電視總臺第31屆“3·15”晚會在中央電視臺財經頻道現場直播,并在央視財經客戶端和央視頻客戶端、央廣《經濟之聲》進行了同步直播。晚會由陳偉鴻謝穎穎龍洋孟湛東主持。今年的“3·15”晚會圍繞“提振消費 從心開始”的主題,分別從“健全數字規則 構建互聯網經濟信心”“關注公共安全 拷問業界良心”“關注服務品質 用誠信喚真心”三個方面關注當前消費維權領域的新熱點和新現象。

后續事件

2021年3月15日,上海市場監管連夜對360搜索上海總代理公司展開調查。

2021年3月15日,中國中央電視臺3?15晚會曝光多地多家名表維修店“消磁”內幕,其中長沙國金中心21層名表客戶服務中心、廣州萬菱國際中心7層名表維修中心的維修服務被曝光。15日晚,長沙市芙蓉區市場監督管理局、廣州市市場監督管理局的工作人員告訴新京報記者,已連夜派人前往調查情況。

2021年3月15日晚,360搜索發布“對中央電視臺中央廣播電視總臺3·15晚會報道的聲明”。聲明稱:“對于今日中央電視臺3.15晚會報道的關于醫療廣告代理商造假違規操作的問題,我司高度重視,并在第一時間成立調查組,對涉事代理商及相關賬號進行徹查。對于違法違規行徑,我們必將嚴肅處理。由此給消費者帶來的困擾我們深表歉意。”

2021年3月15日晚,針對中國中央電視臺315晚會報道,長安福特發布聲明稱,對旗下部分產品搭載的干式雙離合變速器進水生銹問題,長安福特對給消費者造成的困擾深感抱歉,將對存在此問題的變速器提供免費維修。該公告中,長安福特方面并未對內部公告等問題進行解釋與回應。

2021年3月16日早間,英菲尼迪再發聲明表示,英菲尼迪中國決定:將進口英菲尼迪qx60變速箱的保修期延長至“8年或20萬公里”(自新車購買之日起,以先到者為準)。同時,如車主在上述延長保修期內在品牌授權經銷商處自費維修或更換變速箱,經核實無誤后退還相關費用。

查處情況

一、搜索引擎涉嫌違法廣告問題

北京市市場監管局認定360搜索未核對廣告內容,發布虛假違法廣告,依據《中華人民共和國廣告法》第五十五條規定,處頂格罰款200萬元。

廣東省廣州市市場監督管理局調查認定UC瀏覽器發布多條虛假違法廣告,依法沒收廣告費用1.35萬元,對多項違法行為合并處罰,處罰款207.82萬元。

四川省成都市市場監管局依法對晚會曝光的廣告經營者成都龍擎網絡科技有限公司處沒收廣告費用并罰款,罰沒款共計180.6萬元;對廣告主成都棕南醫院處罰款129萬元。

山西省太原市市場監管局依法對晚會曝光的廣告經營者山西晉商訊網絡科技有限責任公司兩項違法行為給予行政處罰,罰沒款合計9.25萬元。

湖南省長沙市雨花區市場監管局依法對湖南省UC瀏覽器廣告代理商湖南騰馬新途網絡科技有限公司處沒收廣告費用并罰款,罰沒款合計15.3萬元。

安徽省合肥市市場監管局依法對安徽省360搜索廣告代理商安徽騰勢信息技術有限公司、安徽省UC瀏覽器廣告代理商安徽爍智信息技術有限公司分別處罰款4萬元,對相關醫療機構違法廣告行為立案調查。

對晚會曝光的上海經格網絡科技有限公司、上海奇搜網絡科技有公司、上海亦盛文化傳媒有限公司發布虛假違法廣告的行為,上海市市場監管局經立案調查,擬于近期依法從重處罰。

二、利用廢舊鋼筋生產“瘦身”鋼筋問題

廣東省揭陽市專案組依法對晚會曝光的廣東開盛鋼鐵實業有限公司(查實為“廣東中泰鋼鐵實業有限公司”)進行調查,截至目前,共抓獲各類涉案人員114人,其中刑事拘留34人(逮捕11人),凍結涉案資金2924萬元,查封4處生產場所、問題鋼筋成品795噸、廢舊鋼筋原材料一批,正在辦理吊銷營業執照。

三、名表小病大修問題

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》有關規定,屬地市場監管部門對名表小病大修問題予以從重處罰。北京市市場監管部門依法對麗視達(北京)國際光學科技有限公司,處頂格罰款50萬元;對北京亨時達鐘表銷售有限公司不按約定提供服務行為和虛假宣傳行為分別處罰款50萬元,共處罰款100萬元。

廣東省市場監管部門依法對廣州財富廣場名表維修中心沒收違法所得1.182萬元,罰款11.82萬元;對廣州萬菱國際中心名表維修中心沒收違法所得1.535萬元,罰款15.35萬元;對廣州世貿大廈名表維修中心沒收違法所得1.127萬元,罰款11.27萬元;對深圳京基100名表維修中心不按約定提供服務行為沒收違法所得0.186萬元,罰款1.86萬元,對其虛假宣傳行為罰款50萬元,罰沒款合計52.046萬元。

湖南省市場監管部門依法對北京精時恒達鐘表有限公司湖南分公司沒收違法所得1.169萬元,處違法所得10倍罰款11.69萬元,罰沒款合計12.859萬元。

四、長安福特英菲尼迪汽車變速箱問題

國家市場監督管理總局立即組織總局缺陷產品管理中心和重慶市市場監管局開展工作,約談兩家涉事企業,督促涉事企業立即自查,積極整改,采取有效措施保護消費者合法權益。長安福特承諾采取免費更換生銹部件、增加排水切口、加裝通氣彎管等維修措施解決變速箱問題;開通快速檢修通道,由專業維修人員為消費者提供免費檢修;對之前因變速器生銹問題在授權經銷商自費維修的消費者,退還維修費用;延長涉事變速器的保修期至“10年或24萬公里”。英菲尼迪(中國)公司開通了“專屬客服”熱線,24小時服務,方便用戶咨詢了解詳細信息;對保修期內在授權經銷商處自費維修、更換變速器的消費者,退還相關費用;將進口英菲尼迪qx60變速器的保修期延長至“8年或20萬公里”。針對曝光問題是否涉及安全隱患問題,目前國家市場監督管理總局正在組織開展缺陷調查,如確認產品存在安全隱患,將推動企業實施召回,消除安全隱患。

五、河北省青縣“瘦肉精”羊肉問題

當地市場監管部門積極配合農業農村、公安部門對相關案件開展查處工作。河北省市場監管部門已責令依法注銷河北天一肉業有限公司食品經營許可證。河南省鄭州市市場監管部門會同公安、農業農村等部門開展排查,重點檢查牛羊肉經營者的檢驗檢疫證明、索證索票等情況并抽樣送檢,檢驗暫未發現不合格產品天津市市場監管部門組織對羊肉開展全面排查,靜海區2家市場主體2批次羊肉檢出“瘦肉精”,已被立案調查。經查,2家市場主體均從同一家批發商處購進,已將問題羊肉查封,并將該批發商移送公安機關。

六、經營者收集、泄露、竊取個人信息問題

針對商家未經消費者同意收集人臉識別信息、招聘網站涉嫌泄露求職者信息、手機清理類軟件竊取個人信息等案件線索,相關地區市場監管部門全力配合公安、網信、工信等部門做好查處工作,形成執法合力。

公司一覽

中國中央電視臺3·15曝光問題及涉事公司一覽

①科勒衛浴、寶馬等商店安裝人臉識別攝像頭:科勒公司(未上市),寶馬汽車ADR(美股);

②招聘平臺簡歷給錢可隨意下載:前程無憂(美股),同道獵聘(港股),智聯招聘(已退市);

③手機清理軟件的困擾:快玩科技(廈門)有限公司上海移卓網絡科技有限公司(均未上市);

360搜索UC瀏覽器虛假醫藥廣告:三六零(A股)、阿里巴巴集團(美股、港股);

⑤瘦肉精羊被爆流向多地:青縣養殖戶違規添加瘦肉精,未提及具體企業;

⑥廢舊鋼筋一夜翻新,黑心鋼筋流入工地:廣東開盛鋼鐵實業有限公司(未上市);

⑦名表維修:手表原封不動躺一夜,幾千元維修費就到手,未提及具體企業;

福特汽車公司變速箱生銹內幕,設計存缺陷卻坑消費者:福特公司(美股);

英菲尼迪變速箱故障頻發,4S店要求車主簽不平等協議:東風汽車(A股)。

參考資料 >

央視3·15晚會,27年來它改變了什么?.央視網.2021-03-12

官宣!2021年“3?15”晚會主題發布!.海外網.2021-03-15

官宣!2021年315晚會主題發布:提振消費 從心開始_新浪財經_新浪網.新浪財經.2021-03-12

.網易新聞.2021-03-15

3·15晚會曝光丨記者直擊:廢舊鋼筋一夜翻新!一年上萬噸黑心鋼筋流入工地.今日頭條.2021-03-15

央視“3·15”晚會:又見瘦肉精 瘦肉精羊流向多地.今日頭條.2021-03-15

315晚會|攝像頭泄露人臉信息,蘇州市監部門已著手調查生產商.今日頭條.2021-03-15

寶馬、福特、英菲尼迪“榮登”2021年“3·15”晚會.頭條.2021-03-15

一文讀懂315晚會|360搜索投放虛假廣告 英菲尼迪要求簽不平等協議_.新浪財經_新浪網.2021-03-15

提振消費 從心開始 2021年中央廣播電視總臺 “3·15”晚會成功舉辦_新浪科技_新浪網.新浪.2021-03-16

上海市場監管連夜對360搜索上海總代理公司展開調查.今日頭條.2021-03-16

315晚會|名表維修高價收費,長沙芙蓉區市監局局長帶隊調查.頭條.2021-03-16

360搜索回應央視315晚會點名:將徹查并致歉|360搜索.新浪網.2021-03-16

英菲尼迪被315晚會點名后再發聲明:延長進口QX60變速箱保修期_新浪財經_.新浪網.2021-03-16

市場監管總局通報3·15晚會曝光案件線索查處情況.中新網.2021-05-08

央視3·15曝光問題及涉事公司一覽.頭條.2021-03-15

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