鞠強（1967年生），管理心理學家，現任復旦大學管理學院教授、博士生導師。他曾在北京理工大學管理科學與工程系本科畢業，后在復旦大學管理學院獲得管理心理學碩士學位。鞠強教授曾任上海財經大學副教授、碩士生導師、上海交通大學安泰管理學院管理課程教授等職務，并在復旦大學、華南理工大學、武漢理工大學等多所院校教授管理類、心理類課程。他是二元相對平衡管理理論學派的開創者，曾獲得“中國100強咨詢專家”稱號，并連續多年被中國培訓論壇全國性行業推選為“中國最具影響力的50強培訓師”。此外，鞠強教授還擔任復旦拓山心理測量軟件科技有限公司總經理、上海本正企業管理咨詢有限公司董事長等職務。他在管理心理學、心身疾病心理干預等領域具有豐富的研究經驗和學術成果。
擅長領域
管理心理學 人才測評 領導心理學 消費心理學 心理測評學 情緒與壓力管理 溝通心理學 失眠問題研究 青少年心理輔導與研究 離異子女心理問題矯正 青少年網癮問題矯正 青少年厭學與學習方法矯正 青少年自殺問題研究
工作經歷
現任復旦大學拓山管理軟件總經理、本正咨詢公司首席專家、副董事長。訪問、研究、剖析過200余家企業，在上海總經理階層知名度率高達43.8%。是一位罕見的兼通學術研究和企業經 ? 營實務的兩棲型人物。
早在1998年就創個人講課費一天一萬元記錄，2009年平均講課費已達4萬元/天。
曾任上海財經大學國際工商管理學院副教授、碩士生導師，并任上海交通大學安泰管理學院課程教授、武漢大學經濟與管理學院高層管理者培訓中心（EDP）副主任，EMBA中心首席管理顧問，EMBA特聘教授兼在復旦大學國際關系與公共事務學院教授管理類課程。
授課/咨詢經驗：
既反對純粹的經驗管理，認為經驗管理缺乏一般性和系統性，是點狀經驗，沒有普遍性，又反對純學術研究，認為純學術研究無法有機地指導實踐。因此強調既要做一個學者, 又要做一個實踐者；既要加強理論研究，又要在實踐中證明自己的理論！
治學極為嚴謹并善于實務操作，有很強的經營能力，不但是滬上企業管理界知名人物，而且在華東地區也有一定的影響力，企業咨詢活動伸延至整個長三角及安徽、江西省、青海省、山西省等地。
學術成就
管理研究強調將西方管理方法中國化，即將西方管理理論與中國企業管理實踐及中國文化相結合，是上海市中國化管理研究的先驅之一，其開創的理論《二元相對平衡管理》在國內影響巨大。
心理學研究強調中西合璧，以復旦大學深厚的學術資源為依托，采用西方主流的心理學輔導和分析理論，結合中國青少年的特有心理結構，開發了適用于中國青少年的厭學/網癮戒除方法——潛意識溝通心理輔導法。
部分基礎理論學術論文
基礎理論論文一、《二元相對平衡管理理論》
發于企業管理界最高學術權威雜志《企業管理》
基礎理論論文二、管理心理學前沿技術：《招聘中的誠信測試》
發于企業管理界最高學術權威雜志《企業管理》
基礎理論論文三、《和諧管理的本質是二元相對平衡》
發于中國經濟類學術雜志《企業研究》
部分實用技術論文
實用技術論文一、調整干部心理上下一致控制成本的好方法：《科學的模擬利潤制》
發于企業管理界最高學術權威雜志《企業管理》
實用技術論文二、控制沖突的實用心理技術：《客戶投訴5招滅火》
發于大型營銷專業雜志《銷售與市場》
實用技術論文三、企業有效解決考核中老好人心理的實用心理技術：《消除考核的難點——排序考核法》
發于企業管理界最高學術權威雜志《企業管理》
實用技術論文四、如何建立有效的異地銷售派出機構：《銷售派出機構的管理與控制》
發于大型經濟類雜志《市場周刊》
實用技術論文五、針對不同銷售人員心理而設計的銷售報酬制度：《銷售報酬制度》
發于企業管理界最高學術權威雜志《企業管理》
學術論文鏈接
《客戶投訴5招滅火》
《回扣的“乘數效應”》
《二元相對平衡管理理論》
《科學的模擬利潤制》
《成功的中式企業領導模式》
《招聘中的誠信測試》
《消除考核的難點——排序考核法》
《和諧管理的本質是二元相對平衡》
《銷售報酬制度》
1.
《客戶投訴5招滅火》
2.
《回扣的“乘數效應”》
3.
《二元相對平衡管理理論》
4.
《科學的模擬利潤制》
5.
《成功的中式企業領導模式》
6.
《招聘中的誠信測試》
7.
《消除考核的難點——排序考核法》
8.
《和諧管理的本質是二元相對平衡》
9.
《銷售報酬制度》
代表著作
一、專著：《和諧管理：本質、原理、方法（第二版）》（復旦大學出版社）
內容摘要：本書的理論，是作者長期講學和管理實踐的總結。作者在中國本土管理哲學思想上實現了突破與創新，它為我們的現實管理活動提供了一種全新的方法論與思維模式。
全文共分十三章，并分別從決策、計劃、組織、領導、協調、控制、組織文化等方面進行了深入的闡述，解決問題的思路清晰，匠心獨具，體系完整，結構嚴謹，對我國廣大企事業單位具有十分深遠的指導意義，對于實際的企業管理工作者和大專院校管理類專業學生、社會工作者、學術研究者都有很強的參考價值。
二、領導心理學專著：《領導心理學》? （復旦大學出版社）
內容摘要：本書是作者以心理學為分析工具，詳細解剖了領導工作中常見的各種難題，并提出了詳細科學的應對方案，具有高度實用性和可操作性。主要內容有：應對加薪要求的心理技術、獎罰的心理技術、提高領導影響力的心理技術、管理從松到嚴的心理技術、管理攀比收入的心理技術、控制“老好人”現象的心理技術、采購回扣控制心理技術、管理小道消息的心理技術，等等。最后一章概述了領導層的常見病，包括糖尿病、高血壓、頑固性頭痛、皮膚病、甲狀腺結節、肥胖癥等，分析了這些疾病背后的心理誘因，為治療開辟了新路。
三、編著：人才心理測量著作《中國化人才心理測評》（復旦大學出版社）
內容摘要：人力資源是企業經營中最寶貴、最富潛能的資源。如何考量員工的主流品質，識準人、用好人，無疑是企業領導人頗為操心的問題。把心理測量技術運用于人力資源管理，從而形成人才測評技術，發端于西方。但簡單照搬西方技術，實踐中效果并不理想。作者近幾年來投入大量人力、財力深入研究，結合中國人的特點，開發出以中國人常模為基礎的軟件化人才測評量表和一些以活動形式進行人才測評的行之有效的測評方法，獲得使用單位的一致好評。
本書共兩篇。其中，上篇“實務操作篇”展現了中國化人才心理測評 ? 的精要部分，如創新能力測試、銷售潛能測試、誠信測試、領導能力測試、跳槽傾向測試、放松測試、敬業傾向測試、人—崗匹配測試指南等。而下篇“理論進階篇”則簡要介紹有關人才測評的理論知識 ? ,包括國際上公認的智力測驗、人格測驗、知識測驗等，相信讀者閱覽后會有所啟發。
課程大綱
部分心理輔導培訓班大綱
《網癮戒除心理輔導培訓》
第一課：網癮的診斷標準與危害性
第二課：網癮形成的心理原因
第三課：理解心理疾病的關鍵——潛意識
第四課：引發網癮的生活事件
第五課：初級自我冥想
第六課：初級自我催眠：心理疾病自我治療好方法
第七課：網癮自我治療：第一階段
第八課：網癮自我治療：第二階段
第九課：網癮自我治療：第三階段
第十課：網癮自我治療：第四階段
第十一課：網癮自我治療：非潛意識法
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《離異子女陽光心態建設培訓》
第一課：離異子女常見的25種心理問題概述
第二課：孩子！學習下降、做壞事、生病都無法挽救父母的婚姻，他們由此而產生的矛盾緩和是假象
第三課：父母離婚是很常見的事情，理解你父母
第四課：孩子！別自卑！爸媽離婚不是你的錯
第五課：孩子！長大后要孝順你的父母
第六課：孩子！如何和繼父繼母搞好關系
第七課：離婚子女逆反心理分析并自我治療培訓
第八課：理解離異子女心理問題的關鍵：潛意識
第九課：調整離異子女對父母的認知、情感、行為，使三者統一
第十課：離異子女焦慮癥的自我治療培訓
第十一課：離異子女抑郁癥自我治療培訓
第十二課：離異子女強迫癥自我治療培訓
第十三課：青少年網癮的自我治療培訓
第十四課：離婚單親子女孤僻自閉的自我治療培訓
第十五課：早戀性亂害處大
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《青少年厭學與學習方法矯正心理輔導》
第一課：厭學的診斷標準與危害性
第二課：厭學形成的心理原因
第三課：理解心理疾病的關鍵——潛意識
第四課：引發厭學的生活事件
第五課：初級自我冥想
第六課：初級自我催眠：心理疾病自我治療好方法
第七課：厭學自我治療：第一階段
第八課：厭學自我治療：第二階段
第九課：厭學自我治療：第三階段
第十課：厭學自我治療：第四階段
第十一課：厭學自我治療：非潛意識法
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部分管理心理學光盤課程大綱
《管理心理學視角：戰略學》
第一課 戰略總論
第二課 企業的本質
第三課 常見企業戰略誤區心理分析
第四課 新辦企業常見起家戰略模式
第五課 常用競爭戰略
第六課 人生戰略總論
第七課 人生戰略決策
第八課 自我創新能力檢測
第九課 宏觀趨勢預測方法
第十課 檢核和培養核心競爭力
《管理心理學視角：戰略管理》
第一課 行業微觀分析初步：進入退出障礙分析
第二課 產業贏利難易評估——五種競爭力模型
第三課 零散度與集中度分析——兼論相關戰略
第四課 產品生命周期
第五課 新投資或創業戰略評估六步驟
《溝通心理學》
光盤一《心理學溝通技巧A》
一、溝通投機原理
二、控制他人情緒四步法
三、控制他人情緒五步法
四、控制他人情緒六步法
五、首因效應
六、末因效應
七、暈輪效應
八、二元求助法
光盤二《心理學溝通技巧B》
一、定型作用
二、栽花效應
三、純真微笑的實質
四、投射效應
五、ABC說服法
光盤三《心理學溝通技巧C》
一、具體化效應
二、雙向溝通效應
三、群體非理性效應
四、啟發說服原理
五、情理利說服
六、說服時高頻率障礙先行擊破
光盤四《心理學溝通技巧D》
一、親近影響力效應
二、無形之事需有形展示
三、Aac調解模式
四、軍令狀效應
五、潛意識理論
光盤五《心理學溝通技巧E》
一、心錨理論
二、損失敏感效應
三、肢體語言溝通
四、地點與溝通的關系
五、動態注意力效應
六、黑箱憂慮效應
七、馬斯洛需求層次論
光盤六《心理學溝通技巧F》
一、言行一致化效應
二、信禍心理
三、豐富選擇壓力
四、從眾心理
五、角色意識
六、漸進態度調整法
七、進進退退調整態度法
光盤七《心理學溝通技巧G》
一、六個“是”字習慣定律
二、“不”字障礙
三、“但是”障礙
四、對誣蔑的柔性反擊
五、微笑搖頭拒絕法
《情緒管理與減壓》
光盤一《認知論與快樂》》
光盤二《社會標簽論與壓力》
光盤三《對錯程度論與快樂》
光盤四《視角大小論與壓力》
光盤五《攀比論與壓力》
光盤六《風險放大論與壓力》
光盤七《他人評價重視程度論與幸福》
光盤八《體內生化論與快樂》
光盤九《態度協調論與幸福》
光盤十《潛意識理論與快樂》
光盤十一《心錨論與快樂》
光盤十二《社會支持（社會關系）與主觀幸福》
光盤十三《壓力排解方法一》
光盤十四《壓力排解方法二》
光盤十五《壓力排解方法三》
光盤十六《壓力排解方法四》
光盤十七《壓力排解方法五》
《人才測評學》
光盤一《心理測評基本原理》
光盤二《招聘銷售員的經驗方法》
光盤三《如何識別人的創造力》
光盤四《怎么知道他是否誠信》
光盤五《領導能力常用評估方法》
光盤六《招聘中的跳槽傾向評估》
光盤七《洞察斤斤計較的人》
光盤八《如何識別謊言》
光盤九《招聘中敬業傾向評估》
光盤十《如何識別“適合”你企業的總經理》
《領導心理學》
光盤一《員工行為調控》
光盤二《主持討論會的藝術》
光盤三《表揚與批評的藝術》
光盤四《如何布置任務》
光盤五《建設威信藝術》
光盤六《獎罰藝術》
光盤七《調動積極性藝術》
光盤八《思想工作的藝術》
光盤九《平級同事協調藝術》
光盤十《高情緒沖突平穩心理的技巧》
光盤十一《如何當好下級》
光盤十二《尋找快樂的科學（一）》
光盤十三《尋找快樂的科學（二）》
光盤十四《尋找快樂的科學（三）》
《績效管理》
光盤一《績效管理概論》
光盤二《薪酬設計概論》
光盤三《360度考核》》
光盤四《強制排序考核法》
光盤五《銷售薪酬設計》
光盤六《壓縮成本型考核》（即《科學模擬利潤制》）
光盤七《關聯矩陣法、配比較法》
光盤八《關鍵事件法、交替排序法與強制比例法》
光盤九《關鍵指標法與目標管理法》
光盤十《平衡記分卡》
其他略.
參考資料 >
鞠強.上海交通大學培訓中心.2024-03-11
上海財經大學鞠強副教授為2006級武漢(一)班學員講授《領導藝術與領導科學》.武漢大學經濟與管理學院.2024-03-11