對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性、多層次、多形式的訓(xùn)練和培養(yǎng)的活動(dòng)。旨在全面提高職工的文化、技術(shù)、管理和社會(huì)主義素質(zhì)。增強(qiáng)任職能力，提高工作效率。職工培訓(xùn)是國(guó)民教育體系的組成部分。企業(yè)職工培訓(xùn)主要包括：①建立專門的職工教育機(jī)構(gòu)。②制定職工培訓(xùn)計(jì)劃。③建立健全職工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。其形式主要有崗位技術(shù)操作練兵、定期技術(shù)考核、群眾性技術(shù)表演、舉辦訓(xùn)練班及各種類型的業(yè)余教育。職工培訓(xùn)也是提高政府機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)，增進(jìn)行政機(jī)構(gòu)工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要途徑之一。
基本簡(jiǎn)介
職工培訓(xùn)
西方國(guó)家公務(wù)員的培訓(xùn)制度的形成與現(xiàn)代文官制度的發(fā)展，尤其與公務(wù)員職務(wù)分類制度的確立是分不開(kāi)的。中國(guó)職工培訓(xùn)面向生產(chǎn)、面向企業(yè)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，開(kāi)展政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
相關(guān)規(guī)定
總則
第一條
為規(guī)范企業(yè)職工培訓(xùn)工作，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)職工的工作能力，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《職業(yè)教育法》、《企業(yè)法》和《公司法》，制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)和職工。
第三條
本規(guī)定所稱職工培訓(xùn)是指企業(yè)按照工作需要對(duì)職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動(dòng)。
第四條
企業(yè)職工培訓(xùn)應(yīng)以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、掌握職業(yè)技能的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
企業(yè)職工培訓(xùn)應(yīng)貫徹按需施教、學(xué)用結(jié)合、定向培訓(xùn)的原則。
第五條
各級(jí)政府勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)企業(yè)和職工培訓(xùn)工作，各級(jí)政府經(jīng)濟(jì)綜合部門負(fù)責(zé)本地區(qū)企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作。
第六條
行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)本行業(yè)職工培訓(xùn)工作，依法制定本行業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)劃、組織編寫職工培訓(xùn)計(jì)劃、大綱、教材和培訓(xùn)師資。
第七條
社會(huì)團(tuán)體、群眾組織、公共培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可根據(jù)企業(yè)需要自愿承擔(dān)職工培訓(xùn)任務(wù)。
企業(yè)和職工的責(zé)任
第八條
企業(yè)應(yīng)建立健全職工培訓(xùn)的規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際對(duì)職工進(jìn)行在崗、轉(zhuǎn)崗、晉升、轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)學(xué)徒及其他新錄用人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。
第九條
企業(yè)應(yīng)將職工培訓(xùn)列入本單位的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和其他培訓(xùn)條件。
第十條
企業(yè)應(yīng)將職工培訓(xùn)工作納入廠長(zhǎng)(經(jīng)理)任職目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，接受職工代表大會(huì)和上級(jí)主管部門的監(jiān)督與考核。
第十一條
企業(yè)應(yīng)結(jié)合勞動(dòng)用工、分配制度改革，建立培訓(xùn)、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度。
第十二條
企業(yè)對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)半年以內(nèi)的職工，應(yīng)發(fā)放基本工資、獎(jiǎng)金及相關(guān)福利待遇(雙方另有約定的可除外)。
第十三條
國(guó)有大中型企業(yè)高層管理人員應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定參加職工資格培訓(xùn)，并在規(guī)定的期限內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
從事技術(shù)工種的職工必須經(jīng)過(guò)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，參加職工技能鑒定，取得職業(yè)資格證書(技術(shù)等級(jí)證書)方能上崗。
從事特種作業(yè)的職工，必須按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核，并取得特種作業(yè)資格證書方能上崗。
第十四條
參加由企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)的職工，應(yīng)與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同。
培訓(xùn)合同應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式、期限、雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約責(zé)任。
第十五條
企業(yè)應(yīng)按照培訓(xùn)合同的規(guī)定，保證職工的學(xué)習(xí)時(shí)間，創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件，發(fā)揮所學(xué)專長(zhǎng)。
第十六條
職工應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和企業(yè)安排參加培訓(xùn)，自覺(jué)遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并有義務(wù)向本企業(yè)其他職工傳授所學(xué)的知識(shí)和技能。
第十七條
職工應(yīng)履行培訓(xùn)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，服從單位工作安排，搞好本職工作。
第十八條
由企業(yè)出資(有支付貨幣憑證)對(duì)職工進(jìn)行文化技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)的，當(dāng)該職工提出與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，已簽訂培訓(xùn)合同的按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行。因培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)議的，按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的規(guī)定處理。
培訓(xùn)保障
第十九條
企業(yè)可以根據(jù)需要，單獨(dú)或聯(lián)合設(shè)立職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并報(bào)企業(yè)主管部門備案，也可以委托社會(huì)公共培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
第二十條
企業(yè)應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備職工培訓(xùn)專職教師和管理人員。
職工培訓(xùn)專職教師、管理人員的職稱評(píng)定、職務(wù)聘任、晉級(jí)、調(diào)資、獎(jiǎng)勵(lì)、住房和生活福利等方面應(yīng)與普通教育教學(xué)人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員同等對(duì)待。
第二十一條
企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：
(一)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1．5%計(jì)取，企業(yè)自有資金可有適當(dāng)部分用于職工培訓(xùn)；
(二)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)根據(jù)企業(yè)需要，安排合理比例用于職工技能培訓(xùn)；
(三)企業(yè)用于引進(jìn)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用可以在項(xiàng)目中列支；
(四)工會(huì)用于職工業(yè)余教育的經(jīng)費(fèi)由各級(jí)工會(huì)掌握使用；
(五)企業(yè)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)合理使用，當(dāng)年結(jié)余的可結(jié)轉(zhuǎn)到下一年使用。
第二十二條
企業(yè)可以對(duì)尊師重教的廠長(zhǎng)、經(jīng)理、教學(xué)成績(jī)顯著的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和崗位成才的優(yōu)秀職工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十三條
經(jīng)縣級(jí)以上地方人民政府批準(zhǔn)，勞動(dòng)行政部門、經(jīng)濟(jì)綜合部門可對(duì)不按國(guó)家規(guī)定提取和使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、開(kāi)展職工培訓(xùn)的企業(yè)，征收一定比例的職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于組織聯(lián)合培訓(xùn)，或扶持公共培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)繳費(fèi)企業(yè)的職工培訓(xùn)任務(wù)。
罰則
第二十四條
企業(yè)違反本規(guī)定有下列行為之一的，由政府勞動(dòng)行政部門或經(jīng)濟(jì)綜合部門對(duì)直接責(zé)任者和企業(yè)法定代表人給予批評(píng)教育，責(zé)令改正：
(一)不按國(guó)家規(guī)定組織開(kāi)展職工培訓(xùn)的；
(二)侵占職工培訓(xùn)校舍，損害培訓(xùn)教師或管理人員正當(dāng)利益，影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的；
(三)強(qiáng)令未經(jīng)培訓(xùn)的職工上崗作業(yè)的；
(四)不按國(guó)家規(guī)定使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或?qū)⑴嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用的。
第二十五條
職工違反本規(guī)定有下列行為之一的，由企業(yè)給予批評(píng)教育，經(jīng)教育拒不改正的，可以給予行政處分：
(一)無(wú)故不服從單位安排參加職工培訓(xùn)的；
(二)嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度，擾亂職工培訓(xùn)正常進(jìn)行的；
(三)破壞職工培訓(xùn)校舍、儀器設(shè)備的。
第二十六條
企業(yè)和職工不履行培訓(xùn)合同規(guī)定義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十七條
承擔(dān)職工培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由政府勞動(dòng)行政部門或經(jīng)濟(jì)綜合部門給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的可取消培訓(xùn)資格：
(一)教學(xué)管理混亂，培訓(xùn)質(zhì)量不高，考核質(zhì)量低劣的；
(二)侵害受培訓(xùn)職工權(quán)益，情節(jié)嚴(yán)重的；
(三)違反國(guó)家規(guī)定亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證的；
(四)截留、挪用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的。
附則
第二十八條
企業(yè)職工參加取得國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書的培訓(xùn)，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條
本規(guī)定由勞動(dòng)部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)解釋。
第三十條
本規(guī)定自頒布之日起實(shí)行。
培訓(xùn)的新方法
最近，美國(guó)有關(guān)人員對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)狀況作了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：如果企業(yè)職 工培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)和傳授由局外人員來(lái)完成的話，常常不能收到預(yù)期的效果。原 因在于局外人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部狀況沒(méi)有很深很細(xì)的了解，因此他們所設(shè)計(jì)的課程內(nèi) 容往往和職工所從事的實(shí)際工作無(wú)緊密的聯(lián)系。課程結(jié)束以后，職工所學(xué)的部分 知識(shí)在實(shí)踐中得到應(yīng)用，而與實(shí)際聯(lián)系不緊密的那部分隨著時(shí)間逐漸消失。
針對(duì)以上問(wèn)題，美國(guó)的許多企業(yè)已開(kāi)始采取一種新的職工培訓(xùn)方法。這種培 訓(xùn)方法的特點(diǎn)是：整個(gè)過(guò)程可以重復(fù)進(jìn)行，并且企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谄渲谐洚?dāng)培訓(xùn) 人員的角色。此種培訓(xùn)過(guò)程包括三個(gè)階段。
第一階段
第一個(gè)階段是受訓(xùn)。企業(yè)的經(jīng)理們首先參加一個(gè)為期三天的企業(yè)經(jīng)銷人員、銷售管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班。特別是行政部門的管理人員。應(yīng)首先把課程的 內(nèi)容弄清楚，再根據(jù)職工的水平和需要，
把課程重新設(shè)計(jì)安排下，然后企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員再參加一個(gè)討論會(huì)，共同切磋如 何引導(dǎo)職工進(jìn)行討論，怎樣把課程內(nèi)容變成他們真正需要的東西。
第二階段
第二階段是經(jīng)理們回到公司，首先開(kāi)始培訓(xùn)那些對(duì)他們直接負(fù)責(zé)的下屬，這 個(gè)過(guò)程依次類推，層層進(jìn)行下去，一直培訓(xùn)到公司的最低層職員。
第三階段
職工培訓(xùn)第三 階段的任務(wù)是溫習(xí)。最簡(jiǎn)單可行的方法是把課程內(nèi)容錄制下來(lái)，分發(fā)給每位參加 培訓(xùn)的職工，他們可以按照自己的速度，在自己方便的時(shí)候進(jìn)行復(fù)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者作為培訓(xùn)人員的方法之所以奏效是因?yàn)樽鳛榕嘤?xùn)人員的經(jīng)營(yíng)者對(duì) 自己的企業(yè)情況、員工層次、水平和素質(zhì)都了如指掌，因此他知道自己的員工需 要什么，怎樣才能成功，而員工們也能夠從經(jīng)營(yíng)者那兒學(xué)到他們所學(xué)的東西和經(jīng) 營(yíng)者要求他們學(xué)的東西。這樣，培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員都少走了許多彎路，在最短 的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最佳效果。
職工角度
心態(tài)第一：態(tài)度，決定問(wèn)題難度
1、沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有解決不了問(wèn)題的人
2、困難不是放棄的借口，應(yīng)是堅(jiān)持的理由
3、第一時(shí)間面對(duì)問(wèn)題，才能以最快的時(shí)間解決問(wèn)題
4、別對(duì)自己說(shuō)不可能
5、向上看齊，用最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6、成功沒(méi)有時(shí)候抱怨
責(zé)任先行：工作=承諾，負(fù)責(zé)=履約
1、工作就是承諾，盡責(zé)等于履約
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)才有“零缺陷”的結(jié)果
3、問(wèn)題止于責(zé)任
4、拖延只能錯(cuò)失良機(jī)
5、不要解釋問(wèn)題，請(qǐng)解決問(wèn)題
6、責(zé)任在先，“分外”變“分內(nèi)“
解決問(wèn)題：想做事還要能成事
1、解決問(wèn)題的過(guò)程就是價(jià)值的體現(xiàn)過(guò)程
2、沒(méi)有問(wèn)題才是最大的問(wèn)題
3、不僅要提出問(wèn)題，還要解決問(wèn)題
4、工作沒(méi)有中間值，沒(méi)有60分只有100分
5、苦干還要會(huì)巧干
6、不重過(guò)程重結(jié)果，不重辛苦重功勞
執(zhí)行到位：說(shuō)了要做，做要做對(duì)
1、不是你才能平庸，而是你缺乏行動(dòng)
2、徹底解決問(wèn)題，不留任何死角
3、一次性解決問(wèn)題，不要寄望下一次
4、越專注，越有執(zhí)行力
5、執(zhí)行要先動(dòng)腦后動(dòng)手
6、自動(dòng)自發(fā)，做好“四一樣”員工
精益求精：精耕細(xì)作，超出期望
1、卓越與優(yōu)秀的距離只差零點(diǎn)幾毫米
2、工作之中無(wú)小事
3、 1%的小事也要投入100%的熱情
4、簡(jiǎn)單的事情不能簡(jiǎn)單地處理
5、細(xì)節(jié)是魔鬼，認(rèn)真是法寶
6、不是要做好，而是要超出期望
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：巧借力，合力才有力
1、智者借力而為，愚者累死無(wú)果
2、融入組織文化，保持暢快溝通
3、積極補(bǔ)臺(tái)，切忌拆臺(tái)
4、求同異差，認(rèn)同他人付出
5、爭(zhēng)做組織密封圈
6、幫助組織解決問(wèn)題，只幫忙不添亂
參考資料 >