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來源：互聯網

FaceTime是蘋果公司 iOS和Mac OS（以前稱Mac OS X或OS X）內置的一款視頻通話軟件，通過Wi-Fi或者蜂窩數據接入互聯網，在兩個裝有FaceTime的設備之間實現視頻通話。其要求通話雙方均具有裝有FaceTime的蘋果設備，蘋果ID以及可接入互聯網的3G/4G/5G或者Wi-Fi網絡。

2010年10月21日，蘋果公司在發布會上正式推出了麥金塔版的Facetime應用，使用Mac版的Facetime能夠和IPhone以及iPod touch進行視頻通話的操作。2018年10月30日，蘋果舉行新品發布會，并推出了新的系統iOS 12.1，該系統接引了FaceTime群聊功能。2021年6月8日，蘋果召開WWDC21全球開發者大會，正式公布了全新IOS 15系統。在iOS15系統中，蘋果帶來了全新FaceTime，為實時視頻通話引入空間音頻技術，具有“人聲增強模式”、自動美顏等功能，并改進了通知界面，同時對照片、天氣、錢包、地圖等應用進行了改進。2023年9月19日，蘋果公司全量推送了iOS 17正式版，FaceTime通話App新增了音頻和視頻留言、Reaction等功能。

產品沿革

2010年10月21日，蘋果在發布會上正式推出了麥金塔版的Facetime應用，使用Mac版的Facetime能夠和IPhone以及iPod touch進行視頻通話的操作。2018年10月30日，蘋果舉行新品發布會，并推出了新的系統iOS 12.1，該系統接引了FaceTime群聊功能，但FaceTime群聊的視頻功能不會在所有的設備上都可以使用。iPhone 5s、iPhone 6和iPhone6Plus將只在音頻形式中獲得該功能。此外，蘋果的beta版也提到ipad mini 2、iPad mini 3和iPad Air不支持視頻群聊。

2020年3月底，蘋果公司推出iOS13.4，其后有網友在網站論壇、蘋果社區、Reddit以及Twitter等平臺上進行投訴，表示無法與部分運行iOS9.3.5\iOS9.3.6的老設備進行FaceTime視頻通話。4月8日凌晨，蘋果推出iOS13.4.1系統更新，修復無法與舊設備進行FaceTime通話的問題，用戶可在設置中的軟件更新獲取最新系統。

2021年6月8日，蘋果公司召開WWDC21全球開發者大會，正式公布了全新IOS 15系統。在iOS15系統中，蘋果帶來了全新FaceTime，為實時視頻通話引入空間音頻技術，具有“人聲增強模式”、自動美顏等功能。用戶還可以創建專屬視頻通話鏈接，并且支持分享到聊天、日歷、郵件中。不僅如此，這個鏈接還支持通過電腦瀏覽器打開，Android以及微軟視窗設備同樣支持打開。

2023年9月19日，蘋果公司全量推送了iOS 17正式版，其內部版本號和RC版本相同，均為21A329。iOS 17為“電話”“信息”和FaceTime通話帶來了重大更新。FaceTime通話App新增了音頻和視頻留言、Reaction等功能。

產品功能

支持通過Wi-Fi或蜂窩網絡進行高清視頻通話和語音通話，用戶可在IPhone、iPad、麥金塔和Apple Watch設備間無縫切換使用。通話過程中，窗體和控制項會逐漸隱去，并且用戶可以通過畫中畫看到自己，該功能在Mac版本中尤為實用，并且采用端對端加密技術保護用戶隱私。FaceTime在Mac上的設置十分簡單，用戶只需一個Apple ID和郵箱地址即可進行視頻通話。FaceTime可與地址簿流暢配合，無需重新輸入聯系人信息。FaceTime支持最多32人同時進行群組視頻通話，并具備人像模式、語音突顯降噪模式等增強功能。

People Occlusion功能

使用iPhone XR、iPhone XS和iPhone Xs Max，App可自然地將虛擬對象放置于人物前后。

Motion Capture功能

可通過理解人物的身體姿勢和運動軌跡，制作動畫角色或與虛擬對象交互。

AR快速查看

支持音頻播放、同時與多個AR對象交互以及在AR中通過Apple Pay完成購買。

空間音頻

借助多個麥克風以及內部的音頻處理算法，使得視頻通話時具有更加真實的聲場效果。

人聲增強模式

通過算法屏蔽掉背景噪音，在吵鬧環境下也能夠獲取清晰的人聲。

音頻和視頻留言

FaceTime通話App支持音頻和視頻留言，用戶在呼叫對象無法接通時，可以分享留言，供對方稍后欣賞。

Reaction功能

用戶可以使用愛心、氣球、煙火、激光、下雨等表情，可通過簡單手勢觸發這些新效果，該功能同時支持第三方視頻通話 App。

軟件事件

被告侵權

2013年5月，三星集團向東德州地方法院控告蘋果公司在FaceTime、QuickTime等影音軟件中使用的壓縮技術侵犯專利，截至5月10日，關于專利侵權的詳細內容暫且不明朗，主要問題是在兩個軟件使用的一種動態補償運算技術，而這一技術正巧侵犯了成大所掌控的美國第7,561,078號專利。所以成大要求全面禁售所有使用這項技術的產品，并對已經造成的損失進行賠償。

2014年4月，三星集團起訴蘋果公司侵權，指控蘋果的FaceTime特征是侵權行為，在視頻專利問題上，三星表示每一名iOS用戶利用蜂窩網絡進行FaceTime視頻通話，或者利用郵件和短消息應用程序向另外一名用戶發送視頻短信都是侵權行為。而蘋果則表示這項技術早在VCR和Betamax時代就已出現，然而美國芝加哥伊利諾伊大學的丹·斯科菲爾德（Dan Schonfeld）表示這一說法并不公平。三星要求蘋果就視頻專利支付678萬美金的賠償。

2016年初，一家德克薩斯州公司指控蘋果公司FaceTime侵犯其專利，并贏得了6.25億美元賠償金。

安全性

2016年7月，蘋果公司披露，新發現的計算機漏洞能夠讓攻擊者竊聽用戶的FaceTime通話。作為麥金塔、IPhone最新系統更新的一部分，蘋果修復了一系列漏洞，其中就包括FaceTime安全漏洞。蘋果并沒有披露太多漏洞細節，只表示“如果攻擊者處于一個擁有特殊權限的網絡位置，那么他可能會觸發一個轉接呼叫，在通話看似已經結束的情況下繼續傳輸音頻”。賽富時安全工程師馬丁·維格(Martin Vigo)向蘋果報告了這一問題。這一漏洞的標示符為CVE-2016-4635，屬于普通軟件漏洞。

2019年1月，蘋果公司FaceTime被曝光存在重大缺陷，當用戶在嘗試通過FaceTime與其他人通話時，在對方接聽或拒絕接聽前，用戶就能聽到對方的談話。截至1月29日，上述Bug主要影響的是運行iOS 12.1及更新版本iOS操作系統的iOS設備。蘋果公司方面表示這一問題將在晚些時候軟件更新中進行解決。

解禁

2018 年，蘋果和微軟試圖說服阿聯酋政府解除對 FaceTime 和 Skype 的封鎖，這一努力在當時沒有取得進展。2021年10月，Apple Insider報道，蘋果iPhone和iPad等設備上的FaceTime已經在阿聯酋全面運行，該地區在過去十年中一直堅持封鎖蘋果的這款視頻聊天服務。

詐騙事件

2023年，詐騙份子繼iMessage、冒充領導、熟人詐騙后，又增加一項通聯方式FaceTime，其特點之一就是持續不斷撥打，直到接聽為止。詐騙份子通過iPhone的FaceTime通話功能，利用盜取的蘋果ID信息點對點接入，精準報出被害人姓名、身份證號、電話等信息，然后冒充金融平臺客服，聲稱受害人金融賬戶有問題，如不及時處理將影響其征信，給受害者制造心理恐慌。之后，引導受害人加入各類在線視頻會議，開啟實時屏幕共享功能，打開不明網址聯系在線客服，誘騙受害人將錢款轉入指定賬戶，或引導受害者從銀行或其他網貸平臺進行貸款，承諾資金審核后會將錢款返還，待轉賬完畢，就將受害人拉黑、失聯。

相關案例

2023年7月18日，拱北李先生在上班時接到IPhone自帶的FaceTime語音通話。對方自稱是“微信安全中心”，稱其之前開通的微粒貸不合法，現在需要注銷后重新開通，否則會影響征信。隨后，對方向李先生發送一網址進行驗證。客服向李先生發送一銀行賬戶，稱要進行資金驗證，需將銀行卡中全部的資金轉入指定的保障賬戶，并告知驗證后此筆錢款將會退還。李先生害怕影響個人征信，于是將自己銀行卡中的錢轉入指定賬戶，后再通過FaceTime聯系對方已無法接通。隨后，李先生向微信官方客服電話咨詢得知被騙，共損失3萬余元。李先生點開網址后發現是一征信平臺的驗證界面，頁面中有中國人民銀行清算總中心的印章。

2023年12月，陳女士稱此前接到一個自稱銀行工作人員打來的FaceTime電話，稱可以幫助陳女士取消其因“微信百萬保障計劃”自動續費產生的800元費用，在對方指引下，陳女士輸入銀行卡驗證碼，卡內的38000余元人民幣被瞬時轉出。意識到被騙的陳女士報警求助，上海市公安局奉賢分局江海派出所反詐民警及時采取措施，成功挽回陳女士的全部經濟損失，與此同時警方循線追蹤掌握了一個為“FaceTime詐騙”“跑分、洗錢”犯罪團伙的作案事實并將3名嫌疑人抓獲歸案。

2024年1月19日，在武漢市公安局東西湖區分局金銀湖派出所內，值班民警王琪攔截了一起特殊的電信詐騙，騙子通過手機的Facetime（視頻）通話功能，偽裝成客服與李女士進行視頻通話，民警及時攔截并關閉該功能，李女士未造成財產損失。

2024年5月，杭州市的林先生在十幾通備注為“微信客服（工號XXXX）”的FaceTime電話“轟炸”之下，相信了騙子“‘微粒貸’貸款利率過高會影響征信”的說辭，被騙走了30余萬元。同月，浙江杭州市民賈先生接到一個顯示為“微信客服”的“FaceTime”視頻電話。對方稱賈先生的微信賬戶存在異常，如不及時處理將影響其征信，并指導賈先生使用“FaceTime”中的屏幕共享功能來解除所謂的賬戶異常。結果，賈先生被騙了15萬元。6月，杭州市市民吳女士也接到一個標注為“支付寶（中國）網絡技術有限公司客服”的“FaceTime”視頻通話。對方稱吳女士有一筆信用貸款利率偏高，需要調整。當吳女士正準備按照對方指示進行手機操作時，當地派出所反詐勸阻隊員接到反詐中心預警指令，立即上門勸阻。10月，因一個FaceTime視頻電話，江西南昌的盧女士（化名）銀行卡內的錢款也險些被轉走。同月，浙江杭州不少市民收到一條來自杭州公安的提醒短信，提醒市民近期針對 IPhone的詐騙案件頻發，蘋果手機“Facetime”功能成主要“幫兇。民警強烈建議關閉FaceTime功能。蘋果公司客服表示，一般官方不會通過FaceTime來聯系個人，如果不經常使用建議關閉該功能，要使用的話注意不要接聽陌生FaceTime來電。截至10月底，杭州市全市受理302起“FaceTime”詐騙案件，合計案損3100萬余元。

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