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來源：互聯網

敦煌網（DHgate）由王樹彤于2004年創立，是B2B跨境電商在線交易服務平臺，也是中國首個為中小企業提供B2B網上交易的網站，隸屬于敦煌網集團。敦煌網提供店鋪運營、流量營銷、倉儲物流、支付金融、客服風控等服務，所銷售商品覆蓋消費電子、電腦、服裝、美容美發用品、體育用品、鞋包、手表、珠寶飾品、家具、汽配和建材等品類。

2005年，敦煌網技術平臺V1.0上線，并產生第一筆交易。2006年，敦煌網單筆交易突破US$10,000，海外采購商突破10萬。2009年，DHpay開發上線。2011年，敦煌網移動平臺上線。2012年，敦煌網在菲律賓設立海外客戶呼叫中心。2013年，敦煌網開通e郵寶在線發貨，開通集貨倉庫，成為首家通過Visa“第三方支付公司資質認證”的電子商務平臺。2014年，俄語平臺上線。2015年、2016年，由敦煌網發起并促成的中國-土耳其、中國-秘魯跨境電商合作備忘錄先后在國家主席習近平與雷杰普·埃爾多安、秘魯總統庫琴斯基見證下簽署。2025年4月，在美國加征新關稅后，敦煌網的蘋果公司應用排名升到免費IPhone應用排行榜的第二位，僅次于ChatGPT。

敦煌網是中華人民共和國商務部重點推薦的中國對外貿易第三方電子商務平臺之一，致力于建設互聯網時代的“空中絲綢之路”。截至2022年12月31日，敦煌網已經擁有254萬以上累計注冊供應商，年均在線產品數量超過3400萬，累計注冊買家超過5960萬，覆蓋全球225個國家及地區，提供100多條物流線路和10多個海外倉，在北美、拉丁美洲、歐洲等地設有全球業務辦事機構。

發展歷程

2004年，王樹彤女士創立了敦煌網。2005年，敦煌網技術平臺V1.0上線，并產生第一筆交易。2006年，敦煌網單筆交易突破US$10,000；海外采購商突破10萬，中國國內供應商超過6千家，在線商品數量超過110萬。2007年，敦煌網風控體系成立，業績8倍增長，成paypal 亞洲最大客戶。2008，DHgateV2.0版上線。2009年，DHpay開發上線，并成立賣家管理部。2011年，敦煌網移動平臺上線，建立物流跟蹤系統。

2012年，敦煌網被Visa和MasterCard評為全球誠信安全交易案例。同年，在菲律賓設立海外客戶呼叫中心，提供7*24客戶咨詢服務。2013年，敦煌網開通e郵寶在線發貨，開通集貨倉庫，成為首家通過Visa"第三方支付公司資質認證"的電子商務平臺。至2013年底，敦煌網移動用戶瀏覽量占到總流量三分之一，移動平臺交易額達到全平臺17%。2014年，敦煌網俄語平臺上線。2005年至2014年期間，敦煌網累計完成5輪融資（含D輪），融資總規模超過5.5億人民幣，參投機構包括華創資本、集富亞洲、凱鵬華盈中國、華平投資等。2015年、2016年，由敦煌網發起并促成的中國-土耳其、中國-秘魯跨境電商合作備忘錄先后在國家主席習近平與雷杰普·埃爾多安、秘魯總統庫琴斯基見證下簽署。中土協議更是中國第一個雙邊跨境電商合作協議。

2017年6月5日，全球零售商一站式采購平臺敦煌網首家海外數字貿易中心(Digital Trade Center，簡稱DTC)在匈牙利首都布達佩斯正式啟動，標志著敦煌網“海外下沉”戰略的正式落地。

2022年，敦煌網公司宣布正式升級為敦煌網集團，以中心化跨境電子商務平臺敦煌網（DHgate）和去中心化社交電商平臺MyyShop為核心業務引擎。2025年4月12日，在美國加征新關稅后，敦煌網在App Store和谷歌 Play的下載量達到了3.54萬次，比30天平均下載量增加了56%。其中，美國市場貢獻了1.73萬次下載，較30天平均值增長了98%。4月13日，敦煌網的iOS下載量增加至11.75萬次，比其30天平均值增長了732%。其中，美國市場貢獻了6.51萬次下載，增長幅度達到940%。4月15日，敦煌網的蘋果公司應用排名從352位升到免費IPhone應用排行榜的第二位，僅次于ChatGPT。4月16日，敦煌網視頻號發布的內容稱，其4月下載量環比增加800%，每天超3000家美國批發商在線搶單。截至4月17日，敦煌網位列美區蘋果應用商店免費APP下載榜第二名。

產品概述

敦煌網為跨境電商產業鏈上中小微企業提供店鋪運營、流量營銷、倉儲物流、支付金融、客服風控等服務，所銷售商品覆蓋消費電子、電腦、服裝、美容美發用品、體育用品、鞋包、手表、珠寶飾品、家具、汽配和建材等品類。

功能服務

數字店鋪

敦煌網提供涵蓋開店選品、店鋪運營、工具、訂單追蹤、銷售報表等環節的一站式數字化店鋪管理服務。其開店主體資質要求以商家類型為主要考量，支持入駐的主體包括大陸企業、中國香港企業、個體工商戶及個人賣家。因為通關手續繁雜，各地物流服務標準不同，支付環境差異較大等原因導致跨境小額貿易渠道非常不穩定，且賣方議價能力很弱。為了改變中小企業跨境貿易難的現狀，敦煌網研發并建立跨境貿易在線交易平臺，將B2C在線交易模式（如北京京東世紀信息技術有限公司、天貓）運用到跨境交易電子商務B2B業務中，使商品的展示、營銷、支付和物流管理等全部從線下移到線上，為跨境貿易提供一站式服務。在線交易的模式使敦煌網得以將分散的訂單、信息流、資金流和物流整合起來，提升了敦煌網在代表中小賣家與跨境貿易服務商（包括推廣、物流和支付等服務機構）談判時的議價能力。敦煌網還開創了“按交易額收取傭金”的收費模式，降低了中小企業開展跨境交易的成本。

曝光推廣

敦煌市網站內每月億萬級定向曝光，站外專屬渠道矩陣流量推廣，加網紅帶貨營銷，觸達目標用戶。中國國內賣家在敦煌網注冊賬號不需交納費用，注冊完成后將待售商品的圖片及描述信息上傳至敦煌網的虛擬店鋪即完成店鋪布置，之后就可以以店鋪為基礎展開推廣營銷。敦煌網利用自身的先發優勢，與海外媒體（包括谷歌、YouTube、Facebook、Twitter和必應等）展開合作，利用海外的媒體平臺幫助中國國內中小企業開展營銷推廣。有推廣需求的賣家可以通過登陸敦煌網開發的廣告投放系統（提供包括定價廣告、競價廣告和展示計劃等推廣方案，每種方案的投放位置、形式都不一樣），根據自己的需求購買敦煌網提供的推廣方案，還可以在網站自主學習各種推廣知識。敦煌網還利用自己在海外市場積累的市場信息，為用戶提供大數據營銷服務。

專屬服務

敦煌網全鏈條各節點都有專業團隊，專屬服務；為商家各階段成長培育扶持。針對有貿易需求但不懂如何在線開展跨境貿易的賣家，敦煌網啟動了敦煌動力營計劃以輔助賣家成長，以視頻教學、論壇交流等形式，免費提供豐富的自學課程，為外貿網商提供在線交易的技能和實戰培訓，甚至上門為賣家提供手把手的教學服務。截至2025年4月，敦煌網就有商家成長計劃、商家知識庫、直播預告、商家成長地圖、跨境課堂等商家成長模塊。

支付結算

敦煌網的支付結算覆蓋線上線下全場景，支持29種支付方式，覆蓋69個幣種。敦煌網自主研發了DHpay支付系統，解決了中國國內賣家在世界范圍內開展跨境貿易的支付和信用問題。DHpay并不是一個獨立的在線支付工具，而是敦煌網根據平臺上賣家巨大的收款需求為基礎，與多國國內非金融機構支付服務管理辦法建立廣泛的合作關系，使DHpay與這些支付機構的網上支付系統對接，保證這些國家或者地區至少有一家支付機構支持對DHpay系統的轉賬業務。對于美國、英國和日本等較多使用國際支付機構的國家，敦煌網與Western Union、VISA、Mastercard、Moneybookers和Bank Transfer等國際支付機構建立了支付接口；對于巴西和俄羅斯等本地支付機構占據壟斷地位的國家，敦煌網與Qiwi wallet等當地支付機構建立接口。DHpay還為買家和賣家提供交易擔保功能，建立買賣雙方互信交易機制。當買賣雙方在敦煌市網上達成交易，買家確認訂單之后，可通過本地或者國際支付機構將貨款匯入敦煌網的DHpay賬戶，由敦煌網代為保管，賣家在確認貨款打入DHpay賬戶后即可發貨，在買家確認收貨后，由敦煌網將貨款轉入賣家賬戶，錢款即時到賬。

數字化賦能

敦煌網從上品、選品、營銷等各個階段提供高效的推廣運營工具。

跨境物流

敦煌網擁有188條物流線路，14個海外倉。敦煌網采取集貨模式將貨物預先集中起來，當賣家需要發出貨物時可選擇“倉庫發貨”模式，由敦煌網將貨物由倉庫直接交給國際物流配送企業，由敦煌網自動分配和回填快遞單號，協作配送企業完成報關手續，另外集貨模式使敦煌網獲得了對物流企業及風險承保企業的議價權，使賣家承擔較低的配送價格和承保價格。買家和賣家可以通過DHlink系統實時查詢訂單配送情況。敦煌網通過DHlink可以對配送情況進行控制，避免虛假發貨和訂單欺詐的情況。

廣告服務

敦煌網廣告系統是敦煌網為平臺上的廣大賣家開發的提升賣家產品關注度的工具。所有DHgate平臺中正常的Seller用戶都可以無障礙地登錄廣告系統，進行廣告投放管理。

在線翻譯

為克服賣家在敦煌網平臺上的語言障礙，順暢地與買家溝通，達到快速成單的目的，敦煌網在2008年推出了在線翻譯服務，以幫助賣家準確描述產品和展示產品，提高產品銷售量。

交易模式

敦煌網采用B2B2.0模式——“為成功付費”的外貿交易模式。敦煌網定位精準，以中小企業為主要交易對象，為客戶提供一站式服務的B2B跨境出口電子商務網站。敦煌網利用網絡，避開中間商提供買賣雙方直接交易的平臺，幫助國內的中小賣家和國外的中小買家創造更多的交易機會。從用戶角度來說，B2B業務模式能減少交易成本。采購方通過平臺可以獲得企業需求，如果批量購人還能獲得折扣，實現物流成本的降低，同時銷售方也能減少庫存成本，更好的實現資源規劃。以外，雙方通過平臺交易，很多環節都可以線上實現，節省了人力、物力和財力。

與阿里巴巴集團、環境資源網等相比，敦煌網的買家多為中小型采購商，他們更傾向于以“少量多次”的方式采購成品，這是敦煌網形成獨特盈利模式的基礎。敦煌網的盈利模式為基于交易的傭金提成模式，由買家承擔交易成功后的傭金費用。具體流程為：交易雙方在敦煌網免費注冊賬號，通過平臺提供的推廣信息選擇交易對象并完成交易，平臺根據交易品類及金額向買家計算收取傭金。其傭金比例根據交易額動態調整，范圍為0.5%-16.5%，呈現交易額越大傭金率越低的特征：訂單金額300美元以下，傭金比例為16.5%；300美元至1000美元之間，傭金比例為4%；1000美元以上，傭金比例降至0.5%。敦煌網平臺的賣家主要包括外貿公司、外貿生產型企業、外貿SOHO等中小企業。阿里巴巴集團、慧聰網的收費方式是由中國商家支付廣告費和會員費，不利于中小企業評估投入與收益的關系。而敦煌網將入駐成本降為零，盈利主要來自交易傭金，這不僅有效降低企業開展跨境電商的進入門檻，還能幫助賣方規避一定的交易風險。

市場情況

截至2022年12月31日，敦煌網已經擁有254萬以上累計注冊供應商，年均在線產品數量超過3400萬，累計注冊買家超過5960萬，覆蓋全球225個國家及地區，提供100多條物流線路和10多個海外倉，在北美、拉丁美洲、歐洲等地設有全球業務辦事機構。

獲得榮譽

參考資料：

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