21世紀(jì)是動成長企業(yè)時代，而只有不斷創(chuàng)新追求成長，實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)最佳同步，才是“動成長企業(yè)”。
動成長企業(yè)與適應(yīng)性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
在物競天擇的生物世界中，查爾斯·達爾文有言，“森林中生存下來的不是最強壯的生物，也不是最聰明的生物，而是對改變反應(yīng)最快的生物。”在“摩爾規(guī)律”作用下的IT世界，我們說，“IT界生存下來的不是最強壯的企業(yè)，也不是最聰明的企業(yè)，而是對改變反應(yīng)最快的企業(yè)——動成長企業(yè)。”
對于坎坷滄桑的人間世，列夫·托爾斯泰有言，“所有幸福的家庭，幸福都是相似的，每個不幸的家庭，不幸都各不相同。”對于風(fēng)云變幻的企業(yè)界，我們說，“所有良性發(fā)展的企業(yè)，發(fā)展都是相似的——企業(yè)IT對市場業(yè)務(wù)富有靈敏的適應(yīng)性，每個舉步維艱的企業(yè)，艱難都各不相同。”
這是一個變動的時代——開放式系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)興起，網(wǎng)絡(luò)泡沫化，911事件，安然事件，SAS，……，業(yè)務(wù)拆分、合并，組織重組，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，管理機制變革，客戶與市場挑戰(zhàn)，……內(nèi)外交加的變化，隨時發(fā)生，不可預(yù)料，變化既具有破壞性，又提供了機遇。于是，圍繞IT在企業(yè)內(nèi)扮演的角色，一種新的實用主義應(yīng)運而生。
20世紀(jì)80年代整體式的、繁復(fù)的IT實施方式雖然已經(jīng)過時，但企業(yè)的核心應(yīng)用和數(shù)據(jù)仍須具有高度的可靠性和可用性；90年代那種高投入、不惜一切代價求發(fā)展的.com時代雖然早已成為過去，但企業(yè)更需要對機遇和挑戰(zhàn)迅速做出反應(yīng)。
最近一項研究表明，企業(yè)的變化速度比為其提供支持的基礎(chǔ)應(yīng)用的更新速度快七倍。在這樣一種環(huán)境中，不容樂觀的經(jīng)濟形勢使得對IT行業(yè)的投資以及對新項目的成本和回報進行論證的需求顯得格外重要。更多情況下，在企業(yè)對IT進一步投資之前，它們必須先證明現(xiàn)有的資源已得到了充分的利用，但事實常常并非如此。
每一個企業(yè)都要面對變化的市場，每一位CEO 都在駕馭著企業(yè)的變化。企業(yè)面臨著更多的變化，一個全新的IT時代呼之欲出。在這個全新時代中，企業(yè)的IT成功超越了傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)層面，與企業(yè)戰(zhàn)略、成長目標(biāo)全面吻合，成為企業(yè)追求成長，應(yīng)對變化的有力支持，而不是企業(yè)變化和成長的制約。
“動成長企業(yè)”不斷以創(chuàng)新追求成長，使IT 與業(yè)務(wù)最佳同步變化永恒存在。無時不有的變化包羅萬象，巨變、漸變、突變、裂變、合變，不一而足；而且變化難以預(yù)測，在這樣一個合縱連橫的年代，無論是環(huán)境、市場、需求、聯(lián)盟還是伙伴的變化，都是牽一發(fā)而動全身；變化可能具有破壞性，如911，嚴(yán)重急性呼吸綜合征；變化也可能帶來機會，如WTO，奧運會。對CEO來說，只有推動變化，駕馭變化，才能避免危機，抓住商機；對企業(yè)而言，必須在觀念上具有主動，在能力上實現(xiàn)能動，在執(zhí)行上付諸行動，才能面對變化而動，從而實現(xiàn)動成長企業(yè)。
“動成長企業(yè)”，看似簡單，其實寓意無窮，蘊涵著主動、動態(tài)、靈活、能量、創(chuàng)新、速度、發(fā)展等意義，覆蓋了21世紀(jì)企業(yè)生存的基本要素與最終結(jié)果。面對變化，CEO能夠在觀念上主動提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式，但不幸的是CEO卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)缺乏能動性，而能力的匱乏直接決定了行動的結(jié)果。因此，動成長企業(yè)在很多時候還只是海市蜃樓。
在過去十年來，為了提高效率，獲得競爭優(yōu)勢，IT 企業(yè)和客戶采用了大量的方法與技術(shù)，通過實現(xiàn)部門業(yè)務(wù)自動化和業(yè)務(wù)智能帶來了顯著的效益。與此同時，很多企業(yè)采用豐富多變的技術(shù)逐個解決各種業(yè)務(wù)問題，計算平臺變得日漸復(fù)雜，IT基礎(chǔ)設(shè)施缺乏一致性和靈活性，運行成本日益昂貴，企業(yè)IT所追求的管理成本、提高質(zhì)量與降低風(fēng)險遭遇到了前所未有的瓶頸。
各項獨立調(diào)查表明：變化成本是基礎(chǔ)設(shè)施總擁有成本中增長最快的部分，導(dǎo)致這種尷尬局面的主要原因是傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施無法靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)缺乏了所需要的動能。于是，改善業(yè)務(wù)靈活性，建立適應(yīng)性IT架構(gòu)（ANA：Adaptive Network 建筑），就成為全面支持動成長企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
ANA 以簡易化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化與集成化等“四化”為設(shè)計原則，賦予了IT基礎(chǔ)設(shè)施前所未有的適應(yīng)性和靈活性，實現(xiàn)了IT基礎(chǔ)設(shè)施與業(yè)務(wù)的真正同步。ANA能夠動態(tài)的適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的迅速變化，充分利用新技術(shù)的優(yōu)勢，以可衡量的方式來展現(xiàn)IT的價值，最終實現(xiàn)快速響應(yīng)，創(chuàng)造商機。
對CEO 而言，傳統(tǒng)的IT技術(shù)著重于管理成本、提高質(zhì)量與降低風(fēng)險；而動成長企業(yè)戰(zhàn)略不僅僅賦予了管理成本、提高質(zhì)量與降低風(fēng)險這個原有的三維空間以新的內(nèi)容，更增加了新的一維——改善業(yè)務(wù)靈活性，使IT環(huán)境能適應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需求，將IT技術(shù)與IT投資回報帶入一個全新境界。
動成長企業(yè)解決方案，包括ANA基礎(chǔ)設(shè)施和管理、資源、企業(yè)業(yè)務(wù)等解決方案。其中，ANA基礎(chǔ)設(shè)施與管理解決方案，包括企業(yè)集成、IT整合、管理、虛擬化、業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性、安全；資源解決方案包括按需供應(yīng)、管理服務(wù)、集成支持、金融服務(wù)等，目標(biāo)是讓動成長企業(yè)夢想成真。
基于這些解決方案，通過三個階段來創(chuàng)建動成長，在第一階段，通過業(yè)務(wù)連續(xù)與高可用解決方案、安全解決方案幫助您建立持續(xù)、安全的IT 基礎(chǔ)設(shè)施，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；在第二階段，通過企業(yè)集成、IT整合、管理等解決方案建立可管理與集成的資源，通過簡化IT架構(gòu)，增強可管理性，并通過集成創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)價值，提高業(yè)務(wù)的可控性與靈活性；在第三階段，通過虛擬化、按需供應(yīng)、管理服務(wù)、集成支持、金融服務(wù)等方案，創(chuàng)建動態(tài)的、自動化的資源，從而實現(xiàn)與業(yè)務(wù)需求變化保持一致的IT資源供應(yīng)，最大限度地降低IT成本，提高資源利用率與業(yè)務(wù)靈活性。
需要指出的是，ANA 是對已有IT投資的重新利用，全面增強已有系統(tǒng)的靈活性。在ANA基礎(chǔ)設(shè)施和管理、資源解決方案的幫助下，企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施從穩(wěn)定與可擴展階段、可管理與集成階段，全面發(fā)展到了動態(tài)和自動化資源的階段；與此同時，企業(yè)的業(yè)務(wù)靈活性從被動適應(yīng)發(fā)展到預(yù)見應(yīng)變、前瞻性的主動應(yīng)變發(fā)展到隨機應(yīng)變，業(yè)務(wù)靈活性達到了理想境界。
那么如何衡量企業(yè)的業(yè)務(wù)靈活性呢？根據(jù)HP與歐洲工商管理學(xué)院商學(xué)院合作從2年前開始研發(fā)的結(jié)果，應(yīng)該幫助客戶以時間、范圍和難易三個方面為標(biāo)準(zhǔn)來衡量靈活性；通過深入分析、劃分優(yōu)先級、制定解決方案，使得企業(yè)IT對業(yè)務(wù)靈活性能夠得到準(zhǔn)確的定位。
由此看來，“ANA”是動成長企業(yè)的“脫氧核糖核酸”，推動動成長企業(yè)，也是中國企業(yè)信息化建設(shè)的新方向。
考察中國企業(yè)信息化發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)兩種比較明顯的建設(shè)模式：一種是具有宏觀管理背景的“自上而下”模式，例如銀行、電信等部門，它們在系統(tǒng)建設(shè)之初，對未來可能發(fā)生的變化預(yù)見和準(zhǔn)備還不夠充分，因此特別強調(diào)IT 系統(tǒng)的穩(wěn)定性與一致性，但忽視了標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，面對日益頻繁而深刻的變化，這些企業(yè)IT系統(tǒng)的應(yīng)變能力不免捉襟見肘；而在一些競爭激烈的市場領(lǐng)域，可以普遍看到“自下而上”的企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)，由于倉促上陣，在一個企業(yè)內(nèi)部，多種系統(tǒng)、多個應(yīng)用并存，“一個部門一個服務(wù)器”的現(xiàn)象比比皆是，越來越復(fù)雜而又缺乏集成的IT系統(tǒng)，在幫助企業(yè)搭上信息化快車的同時，也讓IT部門嘗到了IT系統(tǒng)不具備適應(yīng)性特征所帶來的巨大苦楚。
創(chuàng)建動成長企業(yè)的ANA 的四個基本特征：標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、簡單化與集成化，切中要害，相輔相成，從各自的角度上讓企業(yè)信息建設(shè)前景豁然開朗。標(biāo)準(zhǔn)化是動成長企業(yè)的根本保證。對客戶而言，標(biāo)準(zhǔn)化意味著更大的選擇機會，更充分的應(yīng)變能力，不僅效率更高，而且成本更低。模塊化適用于虛擬化所有IT性能與基礎(chǔ)設(shè)施，客戶可以在絲毫不影響其他部件的情況下，從容更換系統(tǒng)的一個或幾個部分。簡單化的企業(yè)IT更便于降低資源需求，降低復(fù)雜性與風(fēng)險，而且更易于普及與應(yīng)用，為CEO的應(yīng)變之舉提供更充分、徹底的執(zhí)行力度，幫助更多的企業(yè)走上動成長之路。集成化的業(yè)務(wù)更加靈活，也更有利于發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和簡單化的強大優(yōu)勢，企業(yè)IT部門可以自由選擇任何標(biāo)準(zhǔn)化的新模塊，并簡單地得到部署，讓企業(yè)的變化更加快速，更有成效。
標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、簡易化、集成化，中國的政府和企業(yè)只要遵循這四個基本原則指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)，就能夠輕松部署ANA，讓IT基礎(chǔ)設(shè)施隨著業(yè)務(wù)與職能的轉(zhuǎn)變而發(fā)生相應(yīng)的變化，讓如夢如幻的動成長企業(yè)變成現(xiàn)實。
惠普正是基于ANA 架構(gòu)，成功管理了IT業(yè)有史以來最大合并所帶來的變化，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)前所未有的靈活性和適應(yīng)性，成為動成長企業(yè)。HP與康柏電腦的合并，擁有業(yè)界最為龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)，包括1200個分散的IT設(shè)施、215000臺桌面PC、49000個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、21671臺服務(wù)器、7000多個應(yīng)用系統(tǒng)、900多個Web網(wǎng)站以及228000個電子郵箱；每周的電子郵件數(shù)量達到了2600萬個，每個月的B2B信息達到3000萬條。面臨著全球最大的 IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)整合所帶來的挑戰(zhàn)：客戶、合作伙伴需要通過單一界面與之溝通，通過集成化，全球化的供應(yīng)鏈將產(chǎn)品和解決方案推向市場，降低了IT運作的成本與復(fù)雜性。
在評估了企業(yè)現(xiàn)狀之后，在整個IT 環(huán)境中應(yīng)用了“四化”的設(shè)計原則，通過公用數(shù)據(jù)中心提供公用化計算資源，實施ZLE項目整合內(nèi)部172個ERP系統(tǒng)，將整個IT環(huán)境外包給服務(wù)部門；最終，HP成為一個動成長企業(yè)，在9個月內(nèi)共降低了30億美元的成本，通過供應(yīng)鏈集成節(jié)省了13億美元，將應(yīng)用從7000個減少到5000個，降低了24% 的整體IT成本。
HP 堅持標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、簡易化、集成化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略，與英特爾、微軟、Oracle數(shù)據(jù)庫、思科、BEA等世界著名IT企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，積累了豐富的客戶成功經(jīng)驗。在ANA的幫助下，沃達豐、smart通信公司、CIBC等國外企業(yè)、一汽-大眾、昆明醫(yī)療保險中心、北京醫(yī)療保險信息中心、廣東郵政、Alcatel上海Bell實驗室等知名企業(yè)重新整合了企業(yè)IT系統(tǒng)，從容應(yīng)對風(fēng)云變換，在各自的產(chǎn)業(yè)市場實現(xiàn)了令人羨艷的動成長。
通過評估業(yè)務(wù)與IT 部門之間的聯(lián)系性，量化IT充分利用率，提高業(yè)務(wù)靈活性；利用“四化”設(shè)計原則，構(gòu)建與集成適應(yīng)性較強的異構(gòu)IT環(huán)境；借助領(lǐng)先的軟件和服務(wù)能力，管理與控制動成長企業(yè)各級的變化影響；ANA優(yōu)勢能夠?qū)崿F(xiàn)流程和業(yè)務(wù)應(yīng)用水平的延伸和鏈接——從供應(yīng)商到客戶；企業(yè)業(yè)務(wù)隨用戶而動，IT基礎(chǔ)設(shè)施隨企業(yè)業(yè)務(wù)而動，這樣一來，企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式就能夠隨時隨地轉(zhuǎn)化為滿足用戶需求的競爭力，——這就是動成長企業(yè)。動成長企業(yè)改變的不僅僅是企業(yè)自身，更影響到整個企業(yè)生態(tài)環(huán)境。
針對無處不在的變化，立足于自身的實踐，惠普睿智地提出了動成長企業(yè)戰(zhàn)略，從能力層面以ANA創(chuàng)建動成長企業(yè)，使得企業(yè)能夠快速應(yīng)對業(yè)務(wù)變化和利用變化體現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，以達到業(yè)務(wù)和IT最佳同步的最高境界，不斷以創(chuàng)新追求成長。
深入WTO，歷經(jīng)嚴(yán)重急性呼吸綜合征洗禮，中國企業(yè)面臨的競爭環(huán)境更加撲簌迷離，市場變化更加瞬息萬變，借助動成長企業(yè)戰(zhàn)略，中國企業(yè)就能夠在變化降臨的各個階段快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)決策，化被動為主動，而不至于在苦苦等待IT部門按需定制中錯失良機。
“這是一個飛旋的時代，一切都在飛旋中超越，這是一個飛旋的時代，一切都在飛旋中選擇。”我們選擇了適應(yīng)性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以此來實現(xiàn)動成長企業(yè)，以此來超越曾經(jīng)錯過的機會。
參考資料 >