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來源：互聯(lián)網(wǎng)

微信小店，是騰訊控股在2014年5月29日推出的，基于微信公眾平臺打造的原生電子商務(wù)模式，包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能，基于微信支付，通過公眾賬號售賣商品，開發(fā)者可使用接口批量添加商品，快速開店。

2014年，微信公眾平臺推出微信小店，提供簡便的電商模板助力商家線上經(jīng)營。2020年7月10日，微信團隊回應(yīng)稱，因微信小店不再維護，添加功能插件入口將不再支持添加微信小店，后續(xù)將全面下線微信小店。同時，微信團隊還表示接下來將推出微信小商店，一套升級后的免開發(fā)0費用的賣貨小程序，提供商品售賣、訂單物流、客服售后、小程序直播等功能。2024年8月25日起，騰訊控股正式支持商家將視頻號小店升級成微信小店。同年12月，微信小店灰度測試“送禮物”功能，并發(fā)布了相關(guān)使用指南。2025年1月，微信正式上線送禮物功能，在好友聊天窗口與紅包并列。11月，國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)微信小店等平臺發(fā)起并簽署《網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺食品安全管理自律公約》。

“微信小店”的上線，意味著微信公眾平臺上真正實現(xiàn)了技術(shù)“零門檻”的電子商務(wù)接入模式。

發(fā)展歷史

2014年5月29日，微信公眾平臺宣布正式推出 “微信小店”，將各種小店搬進微信里，登錄微信上的服務(wù)號，即可獲得輕松開店、管理貨架、維護客戶的簡便模板。微信小店是基于微信公眾平臺打造的原生電商模式，包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能，開發(fā)者可使用接口批量添加商品，快速開店。

2020年7月10日，微信團隊稱，因微信小店不再維護，“添加功能插件”入口將不再支持添加微信小店，后續(xù)將全面下線微信小店。同時，微信團隊還表示接下來將推出“微信小商店”，一套升級后的免開發(fā)0費用的賣貨小程序，提供商品售賣、訂單物流、客服售后、小程序直播等功能。針對已經(jīng)開通并使用微信小店的商家，微信將支持升級為小商店新頁面。

2024年8月15日，騰訊控股發(fā)布《視頻號小店升級為微信小店的公告》意見征集通知，稱為進一步提升用戶服務(wù)體驗及商家經(jīng)營效率，給商家提供更好的技術(shù)服務(wù)支持，騰訊計劃自08月25日起，正式支持商家將視頻號小店升級成微信小店。微信小店將進一步簡化商家入駐流程，升級品牌認證和店鋪命名體系，降低入駐門檻及保證金，并支持店鋪及商品信息在公眾號（訂閱號、服務(wù)號）、視頻號（直播、短視頻）、小程序、搜一搜等多個微信場景內(nèi)流轉(zhuǎn)，助力商家更好地滿足用戶消費需求。同年12月，微信小店灰度測試“送禮物”功能，并發(fā)布了相關(guān)使用指南。除了珠寶首飾、教育培訓(xùn)類目外，其余微信小店商品會默認支持“送禮物”功能，且商品款式原價不得高于1萬元。

2025年1月9日，微盟集團集團宣布推出“微盟X微信小店”五大解決方案，隨后正式上線送禮物功能，在好友聊天窗口與紅包并列。如果沒有找到這個入口，可以在微信中搜索“禮物”，就可以找到送禮物功能，查看送出和收到的禮物，以及各個微信小店。11月，為強化落實食品安全主體責任，營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)食品消費環(huán)境，國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)微信小店等8家網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺企業(yè)共同發(fā)起并簽署《網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺食品安全管理自律公約》。

材料準備

微信號

開通微信小店，必須滿足以下條件：1. 必須是獲得微信認證的服務(wù)號；2. 必須開通微信支付接口；3. 服務(wù)號和微信支付都需要企業(yè)認證。

經(jīng)營材料

需要提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者/法定代表人的身份證等信息。

類目資質(zhì)

根據(jù)經(jīng)營的不同類目，需要申請對應(yīng)的類目資質(zhì)。

參考資料：

開店流程

1.填寫商戶信息 (約10分鐘)

填寫營業(yè)執(zhí)照、結(jié)算賬戶、法定代表人/經(jīng)營者身份證、超級管理員等信息。

2.簽署開店協(xié)議 (約2分鐘)

簽署微信小店的開店協(xié)議，以及運營微信小店所需的微信支付等相關(guān)協(xié)議。

3.填寫店鋪信息 (約5分鐘)

填寫店鋪的logo、名稱、品牌信息等。

4.審核通過，開店成功（正常審核時效為1-3個工作日）

參考資料：

應(yīng)用功能

批量添加商品快速開店。

開店、商品上架、貨架管理、客戶關(guān)系維護、維權(quán)等功能。

微信支付功能。

部分有開發(fā)能力的商家，還可自行開發(fā)商鋪系統(tǒng)，通過相關(guān)的接口權(quán)限更方便的管理商品數(shù)據(jù)等內(nèi)容。

滿足規(guī)則的商品和店鋪會自動開通“送禮物”功能，用戶輕觸“送給朋友”拉起“確認禮物”頁面，選擇款式、瀏覽金額、選擇朋友并完成支付后，禮物即自動送出。點擊進入送禮物頁面，顯示當前聊天的好友，可填送禮物贈言，可以選擇禮物。在選禮物界面，有送出的、收到的禮物，以及朋友送過的禮物，也可以搜索自己想送的禮物。

贈送禮物與禮物訂單：每次只能給一位朋友贈送一件商品，贈送后不支持轉(zhuǎn)贈給其他朋友；一旦送出禮物（以禮物卡片發(fā)送成功為準），不論朋友是否收下禮物，贈送方都將無法主動取消贈送或取消訂單；若朋友超過24小時未收下禮物（以打開禮物卡片并點擊“確認收下”為準），則視為贈送失敗，訂單將自動取消并退款，退款將按訂單支付原路返回；送禮方送出禮物時無需填寫收貨地址，收禮方收下禮物時自行填寫收貨地址；收下禮物后，送禮方、收禮方均可在「發(fā)現(xiàn) > 購物訂單與卡券」中查看禮物訂單狀態(tài)，雙方可查看信息以頁面顯示為準。

售后規(guī)則：收下禮物后，僅支持收禮方向商家發(fā)起訂單相關(guān)售后申請，送禮方無法進行相關(guān)操作但可獲悉售后狀態(tài)。若送禮方希望發(fā)起售后申請，建議與收禮方協(xié)商，由收禮方發(fā)起；禮物訂單由送禮方下單支付，若發(fā)生售后退款，退款將按送禮方下單支付方式原路退回；如訂單包含運費險，收禮方視為運費險的受益方，若收禮方發(fā)起退貨退款，可按該訂單對應(yīng)的運費險規(guī)則享受相關(guān)賠付權(quán)益。

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