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來源：互聯網

中國連鎖經營協會（英文名：China Chain Store & Franchise Association，英文簡稱：CCFA，中文簡稱：中連協），位于北京市西城區阜外大街22號外經貿大廈811號，成立于1997年，是連鎖經營領域唯一的全國性行業組織，現任會長為彭建真。

中國連鎖經營協會有會員企業1200余家，會員涵蓋零售、餐飲、服務、供應商及相關機構，連鎖會員經營方式包括直營及特許經營。中國連鎖經營協會本著“引導行業、服務會員、回報社會、提升自我”的理念，參與政策制定與協調，維護行業和會員權益，為會員提供系列化專業培訓和行業發展信息與數據，搭建業內交流與合作平臺，致力于推進連鎖經營事業的發展。

2022年1月，中國連鎖經營協會獲“全國先進社會組織”榮譽稱號。

發展歷史

1997年，中國連鎖經營協會成立。

2022年，民政部發布2022年全國性社會組織評估等級公告，中國連鎖經營協會被評為5A級全國性社會團體。

2023年12月12日，中國連鎖經營協會第六屆會員代表大會在上海國際會議中心召開。

組織機構

會員代表大會

會員代表大會是中國連鎖經營協會的權力機構。

以上資料參考

理事會

理事會是會員代表大會的執行機構，在會員代表大會閉會期間領導中國連鎖經營協會開展工作，對會員代表大會負責。

理事人數最多不得超過300人，且一般不得超過會員代表的1/3。

監事會

對外投資

零售技術創新中心

創新中心整體研究方向分為“行業引領技術”“行業基礎應用技術”和“商業模式創新”。“行業引領技術”將聯合國內外大型研發機構，針對零售發展的管理和技術趨勢進行交流探討，并適時深入參與到研發環節；“行業基礎應用技術”將整合協會現有合作伙伴資源，按照零售企業需求，分門別類提供解決方案。同時，隨著“行業引領技術”的逐漸成熟和普及，相關技術將自動移動到“行業基礎應用技術”；“商業模式創新”將分析新的商業運作模式（如：社交電子商務、社區團購、私域流量等），并研究其存在可行性及發展趨勢，進而推廣至全行業。?

機構業務

服務項目

業務范圍

機構規模

中國連鎖經營協會成立于1997年，有會員企業1200余家。會員涵蓋零售、餐飲、服務、供應商及相關機構，連鎖會員經營方式包括直營及特許經營。其中，零售會員企業2014年銷售額達到3萬億元人民幣，占社會消費品零售額的11.4%。協會本著“引導行業、服務會員、回報社會、提升自我”的理念，參與政策制定與協調，維護行業和會員權益，為會員提供系列化專業培訓和行業發展信息與數據，搭建業內交流與合作平臺，致力于推進連鎖經營事業與發展。

人才培養

校企合作

自2011年開始，中國連鎖經營協會依托校企合作委員會，持續為會員搭建校企合作平臺。校企合作平臺圍繞連鎖企業普遍面臨的用工痛點，旨在解決招聘難、用工量大和流失率高的問題，通過拉動各類院校商科類專業與企業招聘版塊的對接，提升企業與院校合作對接的準確性、有效性，高效促成合作達成與轉化。同時，在校企聯動過程中，充分基于企業人才需求和培養方向，給予院校指導，將行業優質培訓資源導入院校，提升院校專業建設水平，形成人才培養的閉環。

CCFA恒欣獎學金

為了激勵優秀在校學生努力學習，鼓勵更多優秀學子投身連鎖零售業工作，中國連鎖經營協會與香港恒欣連鎖教育基金合作，設立“CCFA恒欣獎學金”。獎學金每年獎勵100-200名學生，獎勵標準為2000-10000元/人。截止2022年底，共獎勵優秀學生1386名，獎金額逾300余萬元。

全國連鎖經營行業職業技能競賽

2020-2021年，中國連鎖經營協會、中國就業培訓技術指導中心、中國財貿輕紡煙草工會全國委員會聯合主辦“全國連鎖經營行業職業技能競賽”，分為連鎖經營管理師、數字化營銷師、互聯網營銷師多個賽項進行。

競賽是人才培養工作的有效方式和重要手段。通過以賽代培、以賽代練的方式，為連鎖企業人才選拔與技能提升提供了較好的路徑和抓手，有利于持續促動員工強化服務與技術創新，并在企業內部營造比學趕幫的氛圍，對于引領更大范圍的連鎖企業和從業者技能提升具有良好的示范效應。

行業公益課程

為幫助企業開展關鍵崗位人才培養，促動技能提升，中國連鎖經營協會整合標桿單位優秀實踐和行業專家力量，通過對企業實踐案例的講授、知識萃取等，面向連鎖從業者開發了25門線上公益培訓課程。課程覆蓋店長、營運、營銷、采購、商品開發、食品安全、供應鏈、風險管理、人工智能等職能版塊，主要包括《超市店長》《便利店店長》《餐廳日常管理要點》《購物中心招商實戰》《購物中心運營》《汽車后市場門店店長》《特許經營管理師》《52周MD》《自有品牌商品開發》《連鎖企業AI應用實戰》《食品安全》《新媒體營銷》《餐飲線上營銷》《零售數據分析》《品類管理》《生鮮供應鏈》《零售企業風險防控與應急管理》《綠色運營》《健康消費知識》等課程，共囊括800余節微課，3000余道練習題目。