天語(K-Touch)是天宇朗通的手機知名品牌。公司成立于2002年4月,2002年,公司被北京市科委認定為北京高新技術(shù)企業(yè),并擁有自營進出口權(quán),是專業(yè)從事集移動電話研發(fā)、制造、銷售服務(wù)于一體的專業(yè)化高科技企業(yè),是正式獲得中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會頒發(fā)的GSM/GPRS、CDMA手機生產(chǎn)牌照的生產(chǎn)企業(yè)之一。
公司在北京設(shè)有研發(fā)中心,擁有包括博士、碩士在內(nèi)的700余人的科研隊伍,組建了世界頂級手機研發(fā)實驗室。天語手機數(shù)年來發(fā)展迅猛,憑借精準的市場預(yù)測、強大的研發(fā)實力、快速高效的集成整合、完備的售后網(wǎng)絡(luò)、獨特的商業(yè)模式,被譽為中國最具成長潛力的手機品牌。
品牌介紹
天語(K-Touch)是天宇朗通的知名手機品牌。公司在北京設(shè)有研發(fā)中心,擁有包括博士、碩士在內(nèi)的700余人的科研隊伍。有能力進行從手機芯片開始的全過程開發(fā),即包括手機的外觀、結(jié)構(gòu)及主板硬件的設(shè)計和軟件開發(fā)、用戶界面設(shè)計及全部生產(chǎn)軟件開發(fā)和生產(chǎn)支持。公司在國內(nèi)建有40家分公司(辦事處)以及300多家授權(quán)售后服務(wù)中心。公司擁有位于通州區(qū)中關(guān)村科技園光機電一體化產(chǎn)業(yè)基地,廠區(qū)面積15000平方米,具備各種完善的檢測設(shè)備。公司2002年被北京市科委認定為北京高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進出口權(quán)。天宇朗通將專注的精神內(nèi)斂于天語品牌個性中。整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務(wù)實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。
在五年之前即2010年前后,該公司具有較強的市場影響力。但是隨著科技的快速進步,明顯落后于潮流,如今已經(jīng)逐漸被人淡忘。它曾經(jīng)的目標諾基亞也已壽終正寢。
發(fā)展歷程
2002年4月 北京天宇朗通通信設(shè)備股份有限公司成立
2004年10月 天語第一款完全自主研發(fā)的天語手機TY300問世
2005年2月 天語與Ingenient公司簽署合約,正式殿開DSP多媒體開發(fā)平臺建設(shè)
2005年5月 天語通過中國電子技術(shù)標準化研究所體系認證中心的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001,以及中國質(zhì)量認證中心(CQC)的3C認證。
2005年6月 天語與威睿電通展開CDMA平臺合作
2006年2月 天語獲得中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會頒發(fā)的GSM/GPRS/CDMA手機生產(chǎn)牌照。
2006年10月 天語位于通州區(qū)中關(guān)村科技園光機電一體化產(chǎn)業(yè)基地的新廠房隆重奠基。
2007年 經(jīng)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計顯示,天語穩(wěn)居國產(chǎn)手機銷量冠軍,且天語品牌也已成為手機行業(yè)國產(chǎn)第一品牌。
2007年底 天語奧運會戰(zhàn)略正式啟動,并簽約了中國國家賽艇隊冠軍隊員及奧運舵手。
2008年5月 全球第一款800萬像素CCD傳感器拍照手機--天語in像C800正式發(fā)布,這款手機的上市標志著天語融合專業(yè)影像的時代全面到來。
2008年5月 天語與美國最大的私人股權(quán)投資基金之一的華平投資集團正式簽署策略合作協(xié)議。
2008年5月5·12汶川地震災(zāi)難爆發(fā),天語率先向四川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物,累計金額600萬余元。同年6月,董事長榮秀麗攜公司數(shù)位高管親赴四川省,看望北川中學(xué)的學(xué)生并為學(xué)生們帶去價值120萬元的生活必需品。
2008年5月 天語手機與中國移動通信集團、中國電信的手機定制業(yè)務(wù)全面展開,這標志著天語創(chuàng)新渠道的新時代全面到來。
2008年9月 天語手機累計銷量已經(jīng)突破3000萬部大關(guān)
2009年3月,成為歷史上首個進入中國市場份額前三甲的中國品牌。
2009年9月,天語胭脂X90上市,贏得廣泛關(guān)注。
2009年10月,天語手機總部大廈落成。
2009年年底,天語手機穩(wěn)居中國市場整體銷量第三名,TD市場拿下市場份額第二位.
2010年,天語手機憑借W366,進入WCDMA市場。
2010年,天語推出首款A(yù)ndroid智能手機W606
還有W700,W710,W806等手機!
2011年5月,“k-touch/天語”品牌標識升級,以更加活力的形象詮釋新天語。
2011年3月,天語手機作為首批支持中國聯(lián)通自主OS操作系統(tǒng)的品牌,發(fā)布沃Phone終端U2。
2015年,天語手機主要業(yè)務(wù)發(fā)展非洲市場,并且15年將取得100%的增長率。
旗下產(chǎn)品
2008年8月的某一天,從天語手機公司董事長榮秀麗辦公室里走出來
的研發(fā)總監(jiān)唐彥予,臉上寫滿壓力。在造就無數(shù)成功feature phone產(chǎn)品之后,一切光環(huán)都將歸零,接下來他的任務(wù)是組建天語手機smartphone產(chǎn)品部,而這個部門對天語手機的意義,從今天來看可謂開元功臣。
Smartphone產(chǎn)品部始建之初,并不順利。這是一支在featurephone時代所向披靡的部隊,然而在智能平臺并不風靡的當時,很多人員開始彷徨。唐彥予在提及當時的困局時回憶說:“還是有相當一部分研發(fā)人員愿意去迎接挑戰(zhàn)。在不影響公司整體產(chǎn)品進度的同時,我們開始了第一塊智能產(chǎn)品試驗田。”
Windowsmobile6.5項目是天語手機智能研發(fā)的第一個OS平臺。2009年,微軟和天語達成協(xié)議,深度開發(fā)低端智能手機。天語與微軟的合作可謂是一場辛苦的“蜜月”。2009年-2010年,天語手機聯(lián)合微軟以及高通共同推出了多款基于windowsmobile操作系統(tǒng)并支持中國電信集團天翼EVDO制式3G網(wǎng)絡(luò)的智能終端。2009年在天語手機-中國電信-高通三家共同召開的發(fā)布會上,天語手機甚至一口氣拿出三款智能機——E61、E68、E608。隨后推出的基于聯(lián)通WCDMA制式“千元沃3G終端”,雙模雙待的天語W366也采用了Windows Mobile 6.5操作系統(tǒng)。
2010年天語開始轉(zhuǎn)向Android系統(tǒng),這個極富創(chuàng)造力的團隊一開始就帶著他們的奇思妙想。天語手機W606項目的產(chǎn)品經(jīng)理在采訪時說:“天語的理念是要創(chuàng)造不要復(fù)制,創(chuàng)造性地滿足用戶不斷膨脹的需求,我們才會贏。”
研發(fā)團隊給W606上加入了系統(tǒng)原本不支持的視頻通話,第一款支持視頻通話的Android手機就這樣出自智能新秀天語之手。后來的EVDO+GSM單卡雙模“全球手機”的概念也頗有新意。
天語嘗試的腳步?jīng)]有停止,直到W700發(fā)布的時刻,我們看到了天語手機在智能時代的野心。2009年天語手機一份企業(yè)內(nèi)部資料有一段文字,清晰的刻畫了當時天語做智能手機的邏輯與目標:從第一天做智能產(chǎn)品開始,天語手機就認定,有且只有能與IPhone相媲美的superphone才能滿足用戶的需求。
為了達到這一高度,天語手機選擇了英偉達的Tegra酷睿系列芯片作為手機主要的硬件平臺。也許今天所有廠商都看到了TegraⅡ的強大,而天語手機與NVIDIA的合作開始在兩年以前的TegraⅠ時代,足可見天語手機轉(zhuǎn)型智能的決心與遠見。
面對幾乎成為街機的iphone,曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士感嘆“生活在一個有iphone的年代,既是全球消費者的福音,也是手機行業(yè)的悲哀。”
如何挑戰(zhàn)殘酷的IPhone時代?是Follow還是認輸?這是擺在所有手機企業(yè)面前的一道難題。思路決定出路,也許上帝垂青的永遠是那些率先打開思路的人。榮秀麗認為:在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達、沒有秘密的時代,不僅需要創(chuàng)造性領(lǐng)先的觀念,更需要合作一切可能的力量,看誰能更快的商用普及。中國擁有完善的硬件制造基礎(chǔ)和眾多走在世界前列的互聯(lián)網(wǎng)巨人。我們能不能聯(lián)合起來,創(chuàng)造一個新的技術(shù)起點。這是天語的夢想,也是阿里云的夢想。
“我們要做一款真正把互聯(lián)網(wǎng)搬進手機的終端,而不是可以連接互聯(lián)網(wǎng)的終端,這是截然不同的概念,真正的意義在于生活方式的改變。“榮秀麗在過去的一年里,對團隊里所有人推廣這個理念。對這個理念極為認同的不僅有天語,還有遠見卓識的曾鳴教授和天才的云計算專家并深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的王堅博士,以及無條件支持的馬云董事長。
“手機行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),慣性思維會導(dǎo)致變革變慢,所以突然出現(xiàn)一個蘋果,其革新就讓所有的手機業(yè)者目瞪口呆。但是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之所以成就了很多全球級的企業(yè),譬如百度集團,阿里巴巴集團,騰訊控股,新浪,是因為他們每天醒來,想到的第一件事就是如何變革和創(chuàng)新,如何自己革自己的命,不然就會由別人來革自己的命。”這段當初王堅博士和榮秀麗之間的對話,現(xiàn)在看來,我們有理由相信它將鑄就一段行業(yè)的傳奇。
一個Base在全球領(lǐng)先的硬件制造基地之上的中國軍團,以及如此多走在世界前列的互聯(lián)網(wǎng)巨人,在這一刻找到了共識,或許這一次諸多本土力量的攜手,真的會成為中國市場上打破IPhone魔咒的商業(yè)范本。
天語的未來:云智能才是真正的智能
“我們今天的智能手機,如果有一段時間沒有更新手機中的軟件,那么你的智能機還是停留在過去。而未來的智能手機,將是云智能。手機和云同步,web、海量內(nèi)存是手機與生俱來的特質(zhì)。每一次打開手機都是嶄新的,你能想象嗎?”作為天語手機最高指揮官,榮秀麗在各種會議上不斷給團隊強化對智能未來的理想。
毫無疑問,與阿里云深度合作的確給了天語手機一個快人一步的機會。無比幸運的是天語手機多年的老朋友英偉達非常支持,并且從TegraⅠ到TegraⅡ,天語一直是英偉達在國內(nèi)最早的手機合作品牌。
“我們要做一個與眾不同的手機,我們要把互聯(lián)網(wǎng)真正搬到手機上。我們要用全球最頂級的硬件,要為每個人提供可以將一輩子的美好記憶儲存的安全保險柜,要將互聯(lián)網(wǎng)的所有美好體驗全部移到手機上,并且要比PC更簡便。我們要讓開發(fā)者像打個電話一樣容易的方式去開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)給消費者。20萬個應(yīng)用,不,要200萬個應(yīng)用,要更多應(yīng)用,要提供比智能更“傻瓜“的客戶使用體驗,去掉安裝和永遠要升級的繁瑣。”這句看似難以實現(xiàn)的“大話”,如今已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。
能提供100G的云存儲空間,為用戶的聯(lián)系人、照片、通話記錄、短信、本地應(yīng)用以及多媒體資料提供在線的私密存儲。預(yù)設(shè)的云應(yīng)用涵蓋支持各大主流微博平臺的云微博、基于GPS定位和位置服務(wù)的生活地圖、自動切換位置并推送本地新聞聚合平臺的城市頭條、以及云應(yīng)用商店,譬如淘寶比價、趣淘、聚劃算團購、支付寶、阿里旺旺等等。同時,多款高清游戲也將進行預(yù)設(shè),豐富應(yīng)用陣容。這就是天語、阿里巴巴集團、英偉達三家公司2000人團隊跨界合作,歷時兩年精心打造的superphone產(chǎn)品W700。
積極無畏地擁抱變革,是天語公司的基因。大家都在拼ODM的時候,我們家想要做品牌;大家都在瘋狂出貨featurephone的時候,我們家想要做智能機的研發(fā);大家都依賴社會渠道的時候,我們家想要做運營商渠道;大家都在做常規(guī)智能機的時候,我們家想要云智能”。用榮秀麗的話說,天語這么多年從未停止過變革。
這樣玩命“折騰”的企業(yè),也在一步一步看見自己的未來,如果每一個階段不做那些調(diào)整,在當時依然會很滋潤“,然而天語的邏輯是總想要多看一步,早作準備,不至于以后如履薄冰。
天語手機一位培訓(xùn)講師在微博中寫到:山東濟南三聯(lián)促銷員,才吃中午飯(16:56),代理商強勢不給主推,一天19臺天語U2銷量是槍林彈雨中搶奪來的,瘦小的身體隱藏這狼性的精神,下午三點下班從沒有下班過。您的努力我們看的到,致敬。
“智變“一直在發(fā)生,變革與轉(zhuǎn)型,其實早已開始,由于早作準備,天語有機會走在最前邊。
所獲榮譽
2011年4月
天語手機成為北京出入境檢驗檢疫協(xié)會會員單位。
2011年3月
天語手機榮獲“通州區(qū)綠卡企業(yè)”榮譽稱號。
2010年12月3日
天語手機榮獲“天津廣播電視臺2010年最具創(chuàng)新力”獎項。
2010年9月25日
中國通信企業(yè)協(xié)會批準天語手機為單位會員。
2010年8月
“K-Touch/天語”品牌榮獲北京市馳名商標榮譽稱號。
2010年5月5日
青島啤酒“炫舞激情”拉拉隊選拔賽授予北京天語手機通信設(shè)備Inc.為線下活動戰(zhàn)略合作伙伴。
2010年3月
北京市通州區(qū)人民政府管理委員會為北京天語手機通信設(shè)備股份有限公司頒發(fā)“企業(yè)自主創(chuàng)新”獎杯。
2010年2月
北京天語手機通信設(shè)備股份有限公司榮獲TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟頒發(fā)的TD終端創(chuàng)新進步獎”。
2010年1月
天語手機通信設(shè)備股份有限公司在2009年中國企業(yè)發(fā)言人與傳媒價值年會上榮獲“中國企業(yè)最佳發(fā)言人制度創(chuàng)新(促進)獎”稱號。
2010年元月
北京市光機電一體化產(chǎn)業(yè)基地管理委員會授予北京天語手機通信設(shè)備股份有限公司“納稅先進企業(yè)”稱號。
2010年元月
中共通州區(qū)臺湖鎮(zhèn)委員會、北京市通州區(qū)臺湖鎮(zhèn)人民政府授予天語手機通信設(shè)備股份有限公司“納稅超億元先進單位”稱號。
2009年11月
天語手機通信設(shè)備股份有限公司在科技部“十一五”制造業(yè)信息化科技示范工程中,榮獲北京市制造業(yè)信息化——設(shè)計制造集成應(yīng)用(“甩圖紙”)示范企業(yè)稱號。
2009年7月
按照《北京市自主創(chuàng)新產(chǎn)品認定辦法(修訂)》,天語手機被認定為北京市自主創(chuàng)新產(chǎn)品。
2009年6月
經(jīng)TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事會決議通過,特批準北京天語手機通信設(shè)備股份有限公司為TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員。
2009年4月
天語手機研發(fā)部被北京市總工會授予“工人先鋒號”稱號。
2008年年底
天語手機在“09年度IT評選”中榮獲“國產(chǎn)品牌進步獎”以及“杰出社會貢獻品牌”稱號。
2008年12月
由《新營銷》雜志和新浪財經(jīng)共同主辦的2008年第四屆中國營銷標桿企業(yè)評選中,天語手機成功獲獎。
2008年12月
由新浪與康師傅控股共同舉辦的2008網(wǎng)絡(luò)盛典評選中,天語手機通信設(shè)備Inc.榮獲“最佳國產(chǎn)手機廠商”稱號。
2008年12月
公司榮獲“2008中國嬌子新銳榜”年度品牌提名,并最終奪得“優(yōu)化生活特別貢獻獎”。
2008年11月
公司榮獲“最具潛力電視手機企業(yè)”稱號。
2008年12月20日
鑒于公司榮總在業(yè)界的巨大影響和對中國手機行業(yè)所做的杰出貢獻,經(jīng)專家團隊和廣大網(wǎng)友共同評選,公司被評為“2008年度中國手機行業(yè)十大最具影響力企業(yè)”。
2008年10月
公司榮登2008最佳商業(yè)模式十強榜。
2008年10月
公司榮獲“2008中國民生行動先鋒”稱號。
2008年10月
天語手機獲北京奧運會殘奧會總結(jié)表彰企業(yè)稱號。
2008年5月19日
天語手機積極參加抗震救災(zāi),捐款100萬元人民幣,頒發(fā)證書,特此鼓勵。
2008年1月
“K-Touch/天語”榮獲2007年度3C行業(yè)權(quán)勢榜年度施加手機品牌。
2007年11月28日
“K-Touch/天語”榮獲2007手機行業(yè)最具互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值品牌。
2007年3月16日
公司被評為“07—08年度中國質(zhì)量檢驗協(xié)會團體會員單位”。
2007年
公司被評為“北京中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會會員”。
2007年元月
公司被授予“納稅信用A級企業(yè)”稱號。
2007年1月
公司被授予“2006年度中關(guān)村園區(qū)光機電一體化產(chǎn)業(yè)基地納稅先進企業(yè)”。
2006年2月
公司榮獲“2005年度園區(qū)系統(tǒng)質(zhì)量管理先進企業(yè)”稱號。
2006年1月
公司被授予“2005年度中關(guān)村科技園區(qū)光機電一體化產(chǎn)業(yè)基地納稅先進企業(yè)”稱號。
2006年1月
公司榮獲2005年度北京市光機電一體化產(chǎn)業(yè)基地“質(zhì)量效益先進企業(yè)”稱號。
2005—2008年度
公司連續(xù)四年榮登“納稅千萬元以上企業(yè)榜”。
2005年8月
公司被授予“質(zhì)量、信譽雙保障示范單位”稱號。
2005年3月23日
公司被評為“北京通信行業(yè)協(xié)會會員單位”。
2004年10月
公司被評為“北京軟件行業(yè)協(xié)會會員單位”。
售后服務(wù)
北京天宇朗通售后服務(wù)中心是在1994年成立的百利豐維修中心的基礎(chǔ) 上發(fā)展完善起來的,具有CallCenter服務(wù)熱線,各品牌廠商授權(quán)維修中心,同時為自主生產(chǎn)銷售的手機提供售后服務(wù)的綜合性服務(wù)中心。中心有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的熱線服務(wù)咨詢?nèi)藛T和經(jīng)驗豐富的持證維修技技術(shù)人員,具備完備的檢測及維修設(shè)備以及嚴密的維修質(zhì)量控制流程。
天宇售后服務(wù)中心,現(xiàn)承擔了北京地區(qū)三星電子,聯(lián)想,高科等十余家生產(chǎn)廠的授權(quán)維修服務(wù),其中大多數(shù)具備主板級維修級別。
天宇售后服務(wù)中心還承擔了南方高科S28系列手機的全國售后服務(wù),并為自主生產(chǎn)的天語系列手機提供全國售后及維修服務(wù),并為此在全國建立了50余家具有實力的維修中心,而向南方高科S28系列手機的用戶提供全國性的專業(yè)維修服務(wù)。
天宇售后服務(wù)中心還在北京建立了Dopod的金牌維修站,向Dopod手機使用者提供VIP售后服務(wù)。
天宇售后服務(wù)中心擁有一支服務(wù)于全國的售后隊伍,有著先進的管理手段,并在全國眾多城市建立了眾多的服務(wù)合作伙伴,無論您的手機出現(xiàn)什么問題,您都可以就近得到咨詢、維修,感受我們用戶至上的理念,享受我們快捷、高效的服務(wù),為您提供周到、滿意的服務(wù)是我們的目標和義務(wù)。
天宇售后服務(wù)中心將努力在手機的售后服務(wù)領(lǐng)域為用戶提供專業(yè)滿意的售后服務(wù)。
參考資料 >
天宇手機官網(wǎng).http://www.k-touch.cn/.2023-11-23
做機不易 盤點2015年消失的手機品牌(圖).人民網(wǎng).2025-09-09