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嬌蘭佳人創(chuàng)始于2005年，總部設(shè)在廣州市，在廣州、北京、成都市、重慶市、西安市共設(shè)有5大分公司。

企業(yè)簡(jiǎn)介

截至2019年12月31日，嬌蘭佳人全國(guó)總店數(shù)已達(dá)到2200家，擁有2400多萬(wàn)會(huì)員，日均接待顧客40多萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)商品覆蓋面膜、護(hù)膚品、彩妝、身體護(hù)理品、美發(fā)護(hù)理品、男士護(hù)理品、化妝工具、時(shí)尚生活用品八大品類(lèi)。

企業(yè)榮譽(yù)

2006年榮獲中國(guó)美妝業(yè)企業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)卓越貢獻(xiàn)金獎(jiǎng)，榮獲中國(guó)化妝品行業(yè)（連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)）杰出貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)

2008年入選《中國(guó)化妝品終端變革》，并獲“最具影響力化妝品零售店”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，榮獲中國(guó)化妝品行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

2009年榮獲中國(guó)化妝品十大金牌專(zhuān)（營(yíng)）賣(mài)連鎖運(yùn)營(yíng)商，榮獲中國(guó)化妝品十大名店

2010年榮獲中國(guó)十大化妝品零售商中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)杰出公益企業(yè)

2011年榮獲中國(guó)化妝品店100強(qiáng)，位列榜首；

2012年，嬌蘭佳人更榮南方都市報(bào)授予“消費(fèi)者最喜愛(ài)個(gè)人護(hù)理專(zhuān)門(mén)店”

2013年，“嬌蘭佳人”榮獲“廣東省著名商標(biāo)”

2014年嬌蘭佳人榮膺信息時(shí)報(bào)授予的“2014年度時(shí)尚產(chǎn)業(yè)最具影響力品牌”

2015年榮獲中國(guó)化妝品零售產(chǎn)業(yè)推動(dòng)獎(jiǎng)，榮獲中國(guó)化妝品全國(guó)標(biāo)桿零售商。

2017年嬌蘭佳人共榮獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng)“2017年度中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)風(fēng)云人物獎(jiǎng)”、“2017年度中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)公益典范企業(yè)獎(jiǎng)”

2018年嬌蘭佳人榮獲第八屆中國(guó)公益節(jié)“2018年度公益創(chuàng)新獎(jiǎng)”，榮獲羊城晚報(bào)“2018年度繡花精神優(yōu)秀獎(jiǎng)”

2019年嬌蘭佳人榮獲第九屆中國(guó)公益節(jié)“2019年度公益踐行獎(jiǎng)”。

公益活動(dòng)

2010年開(kāi)啟“2010亞運(yùn)童行”，資助 2010名兒童來(lái)廣州市看亞運(yùn)，為2010名來(lái)自山區(qū)的貧困兒童圓一個(gè)的“亞運(yùn)夢(mèng)想”。2011年嬌蘭佳人·恤孤助學(xué)會(huì)2011千名孤兒省會(huì)行大型慈善公益活動(dòng)啟航。

2012年7月愿景是在中國(guó)的開(kāi)店數(shù)達(dá)到10000家嬌蘭佳人愛(ài)童行·第三屆千名孤貧兒童省會(huì)行再一次為愛(ài)啟程，1000名來(lái)自徐聞縣、始興、懷集縣、連南瑤族自治縣、信宜市、曲江地區(qū)的孤貧兒童。

企業(yè)文化

嬌蘭佳人經(jīng)營(yíng)定位：擔(dān)當(dāng)“買(mǎi)辦”角色，幫消費(fèi)者選貨，選擇高性?xún)r(jià)比的化妝品。

嬌蘭佳人價(jià)值觀：

嬌蘭佳人致力于成為這樣一個(gè)公司：

成為一個(gè)業(yè)績(jī)卓越的公司：

業(yè)績(jī)好、盈利能力強(qiáng)、能健康、持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

成為一個(gè)值得員工信賴(lài)的公司：

員工得到合理報(bào)酬，得到尊重；

只要努力，就不斷有上升空間；

能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。

成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民：

做一個(gè)負(fù)責(zé)任的、樂(lè)于助人的企業(yè)公民，特別是要把幫助孤兒當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。

嬌蘭佳人精神：愛(ài)讓你更美麗。

嬌蘭佳人管理理念：讓員工從有責(zé)任心到有上進(jìn)心到有事業(yè)心，已經(jīng)是90%；剩下10%是分清大小、主次、輕重、緩急，把大家協(xié)調(diào)起來(lái)，朝著共同的目標(biāo)有序前進(jìn)。

嬌蘭佳人執(zhí)行觀：認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，堅(jiān)決執(zhí)行，堅(jiān)持到底。

嬌蘭佳人氛圍：陽(yáng)光、坦誠(chéng)、快樂(lè)、簡(jiǎn)單。

嬌蘭佳人工作作風(fēng)：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、勤勞、節(jié)約。

嬌蘭佳人人才觀：人才是相信出來(lái)的，人才是用出來(lái)的。

嬌蘭佳人服務(wù)觀：服務(wù)是一種能力，服務(wù)是一種修養(yǎng)，服務(wù)是一種光榮！

經(jīng)營(yíng)商品

嬌蘭佳人經(jīng)營(yíng)單品超過(guò)10000個(gè)，涵蓋面膜、彩妝、身體護(hù)理品、美發(fā)護(hù)理品、男士護(hù)理品、面膜、化妝工具、大宗商品八大品類(lèi)。薈萃了巴黎歐萊雅、資生堂、玉蘭油、百雀羚、韓束等化妝品品牌。

嬌蘭佳人還擁有嬌蘭佳人、minilab、柏蕊詩(shī)、rec、BIOFILA貝膚泉、AIP艾伊派、COSCURE珂思、瓷律、PlantsDiary植物日記、婷美美肌等一批自有專(zhuān)供品牌。

營(yíng)銷(xiāo)模式

直營(yíng)模式與加盟模式

2005年，嬌蘭佳人第一家店在廣州棠景街道正式開(kāi)業(yè)。嬌蘭佳人在蘭州開(kāi)設(shè)了第一家化妝品連鎖專(zhuān)賣(mài)店，宣布嬌蘭佳人直營(yíng)模式的誕生。為了實(shí)現(xiàn)萬(wàn)店目標(biāo)，2012年開(kāi)始，嬌蘭佳人重新試水加盟模式。

慈善事業(yè)

愛(ài)童行基金

愛(ài)童行基金是由廣東公益恤孤助學(xué)促進(jìn)會(huì)與廣州嬌蘭佳人化妝品連鎖有限公司、廣州愛(ài)帛服飾有限公司、廣州市嬌蘭化妝品有限公司聯(lián)合發(fā)起的關(guān)愛(ài)孤貧兒童的專(zhuān)項(xiàng)基金。 2011年12月，愛(ài)童行基金成立，且已與廣州嬌蘭佳人化妝品連鎖有限公司、廣州愛(ài)帛服飾有限公司、廣州市嬌蘭化妝品有限公司三家公司達(dá)成合作，連續(xù)5年，每家企業(yè)每年捐贈(zèng)愛(ài)童行基金100萬(wàn)，合計(jì)1500萬(wàn)元，并捐贈(zèng)配套的基金管理費(fèi)150萬(wàn)元。

嬌蘭佳人愛(ài)童行

愛(ài)童行致力于打造一個(gè)公益化運(yùn)作、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、關(guān)愛(ài)孤貧兒童身心健康成長(zhǎng)的平臺(tái)，旨在通過(guò)組織系列公益活動(dòng)，讓孤貧兒童在成長(zhǎng)路上得到社會(huì)關(guān)愛(ài)，積極面對(duì)人生和困難，努力創(chuàng)造屬于他們的未來(lái)，成為合格的社會(huì)公民。

歷屆省會(huì)行

旨在讓長(zhǎng)期生活在貧困地區(qū)的孤貧兒童感受社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，為他們開(kāi)啟一扇感受外部多彩世界的窗戶(hù)。分三批分別于7月20日—23日、8月4日—6日、8月18日—20日依次來(lái)到廣州市首開(kāi)心靈之旅。夜游珠江，車(chē)游廣州大學(xué)城，參觀廣東科學(xué)中心，與廣州愛(ài)心家庭共建“愛(ài)心之家”……，開(kāi)啟一扇感受外部多彩世界的窗戶(hù)，在童年留下一抹溫情、快樂(lè)的回憶。

核心競(jìng)爭(zhēng)力

打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌、線上、線下相融發(fā)展，是嬌蘭佳人的戰(zhàn)略。

2017年年初制定并實(shí)施了“兩妝一品”戰(zhàn)略（兩妝一品指彩妝、時(shí)尚生活用品），嬌蘭佳人已經(jīng)擁有了rec、minilab、柏蕊詩(shī)、瑪麗黛佳等彩妝品牌，在全國(guó)培養(yǎng)了一支近千人的彩妝部隊(duì)，可以在門(mén)店為顧客提供彩妝咨詢(xún)和服務(wù)。

嬌蘭佳人已有跟瑞士CRB合作的貝膚泉、跟英國(guó)Ventruelife合作的Lubatti、跟韓國(guó)寇詩(shī)曼嘉合作的AIP，并正在引進(jìn)薇姿、雅漾、貝德瑪，以及物色國(guó)內(nèi)的護(hù)膚品牌，打造護(hù)膚區(qū)。