藥房網(wǎng)是由北京京衛(wèi)藥業(yè)集團出資創(chuàng)辦的網(wǎng)上藥店，是國內首批獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》的合法網(wǎng)上藥店。依托京衛(wèi)藥業(yè)的醫(yī)藥背景，按照GSP標準自建物流配送體系，實現(xiàn)“網(wǎng)上訂購、京衛(wèi)大藥房配送、驗貨付款、專家熱線24小時提供用藥咨詢”的新格局。
基本介紹
藥房網(wǎng)，是由京衛(wèi)藥業(yè)獨家出資創(chuàng)辦的網(wǎng)上藥店。
藥房網(wǎng)成立于2005年12月29日，率先通過由國家食品藥品監(jiān)督管理總局、北京市藥品監(jiān)督管理局的認證驗收，成為國內首家獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》的合法網(wǎng)上藥店。
藥房網(wǎng)是全球最大的中文健康電子商務門戶網(wǎng)站。通過電話、網(wǎng)絡、手機等多種訂購方式，開展藥品、保健品、美容護膚、減肥瘦身、母嬰用品、成人用品、醫(yī)療器械、寵物用品、大宗商品等領域的電子商務服務。
藥房網(wǎng)作為中國首家合法網(wǎng)上藥店，依托京衛(wèi)藥業(yè)的強大醫(yī)藥背景，按照GSP標準，自建物流配送體系，在全國93個城市設立4299個實體聯(lián)盟商（京衛(wèi)大藥房），實現(xiàn)“網(wǎng)上訂購、京衛(wèi)大藥房配送、驗貨付款、專家熱線24小時提供用藥咨詢”的新格局，保證其消費者所訂購的產品能及時、安全地收到，多次榮獲“中國電子商務百強企業(yè)”、“中國連鎖藥店百強”、“中國最具生命力百強企業(yè)”等稱號。
企業(yè)責任
一個有責任心的企業(yè)，不僅僅要以盈利為目的，更要有社會責任感。藥房網(wǎng)作為“中國315電子商務誠信平臺”的發(fā)起單位之一，一直以實際行動體現(xiàn)“誠信經營”的服務宗旨，始終為消費者建立一個誠信的電子商務購物環(huán)境貢獻自己的力量。
優(yōu)勢
藥房網(wǎng)的“七個第一”
中國首家合法網(wǎng)上藥店
作為中國網(wǎng)上藥店第一品牌，藥房網(wǎng)依托京衛(wèi)藥業(yè)強大醫(yī)藥背景，按照GSP標準自建物流配送體系，在全國93個城市設立4299個實體聯(lián)盟商（京衛(wèi)大藥房），創(chuàng)建了“網(wǎng)上訂購、京衛(wèi)大藥房配送、驗貨付款的新型服務模式，并多次榮獲“中國電子商務百強企業(yè)”、“中國連鎖藥店百強”、“中國最具生命力百強企業(yè)”“電子商務應用示范企業(yè)”稱號。
中國第一家實現(xiàn)醫(yī)保報銷的網(wǎng)上藥店
在藥房網(wǎng)及藥房網(wǎng)直營店京衛(wèi)大藥房購買的所有產品均可以實現(xiàn)醫(yī)保報銷。
中國第一家作出“所售商品全國最低價，差額部分雙倍返還”承諾的網(wǎng)上藥店
在藥房網(wǎng)進行購物的會員們都深有體會，藥房網(wǎng)的產品用一個詞可以表現(xiàn)，那就是“便宜”，全場萬余種商品最低2折、全場商品全國最低價、差額部分雙倍返還，相對于高額利潤的醫(yī)藥行業(yè)，藥房網(wǎng)利用“低價”為老百姓辦了件實事。
中國第一家所售商品按照藥品標準進行銷售的網(wǎng)上藥店
優(yōu)質生活離不開藥房網(wǎng)，藥房網(wǎng)不僅為您提供藥品，還提供保健品、美容護膚、減肥瘦身、母嬰用品、成人用品、醫(yī)療器械、寵物用品、大宗商品等健康類產品。藥房網(wǎng)將所售的所有商品均按照藥品的管理規(guī)范進行采購、銷售、配送、售后服務等，確保為您提供優(yōu)質的產品和優(yōu)質的服務。
中國第一家“網(wǎng)上訂購、實體藥店配送”的網(wǎng)上藥店
“京衛(wèi)大藥房”已經家喻戶曉，信譽度和可靠性有口皆碑。藥房網(wǎng)在北京、上海市、廣州市、武漢市、沈陽市、濟南市、西安市、南京市八個城市設立直營店，所有商品由京衛(wèi)大藥房直接配送，您在網(wǎng)上下了訂單之后不僅可以享受網(wǎng)上低價的產品，還可以去附近的京衛(wèi)大藥房自提或讓京衛(wèi)大藥房直接配送，享受到優(yōu)質的產品，藥房網(wǎng)保證24小時及時到貨，更有“抗感動車組”，保證抗感藥品6小時內送達。
中國第一家擁有通過GSP認證的物流配送公司的網(wǎng)上藥店
為了保證消費者的用藥安全，防止商品在配送途中出現(xiàn)質量問題，藥房網(wǎng)自建物流配送體系，并在國內率先通過了《藥品經營質量管理規(guī)范》（即GSP認證），在全國93個城市設立4299個實體聯(lián)盟商（京衛(wèi)大藥房），針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等各環(huán)節(jié)進行嚴格管理，這在國內尚屬首例。
中國第一家實行7*24小時服務的網(wǎng)上藥店
為了讓會員享受到優(yōu)質服務，藥房網(wǎng)斥資千萬打造了一支由30位專家醫(yī)師和103位資深健康管理師組成的會員服務團隊，并開通客服熱線為會員提供24小時的健康服務和用藥咨詢。
藥房網(wǎng)由此創(chuàng)建了中國首家“網(wǎng)上訂購、京衛(wèi)大藥房配送、驗貨付款、專家熱線24小時提供用藥咨詢”的新型服務模式。
經營特色
第一，可信。網(wǎng)上藥房魚龍混雜，真假難辨，藥品質量讓人擔憂。而藥房網(wǎng)的運營直接在北京藥品監(jiān)督部門的監(jiān)督之下進行，從而保證了顧客購藥的安全性。而且京衛(wèi)大藥房擁有全國4000多家實體店，多年來已經形成了自身的品牌效應，在消費者心目中樹立了良好的企業(yè)形象，因此消費者在用藥安全和藥品質量方面完全可以放心。
第二，價格實惠。網(wǎng)上購藥節(jié)省了實際店面的租金，直接讓利于消費者，價格比實體店面低10%到15%，這也成為吸引消費者的一大亮點。
第三，方便放心。足不出戶，顧客就可以通過網(wǎng)絡查詢藥品，也可以對比藥品價格，還能咨詢藥品的使用說明。24小時在線客服和免費送藥上門服務，則滿足人們因工作忙碌沒有時間去藥店的快節(jié)奏生活。
第四，快捷。下完訂單完成購買后，實體店面4小時內的就會上門送貨，使顧客享受到最便利快捷的服務。
第五，藥房網(wǎng)作為新興的電子商務銷售模式，可以加強與顧客的互動式溝通交流，隨時了解顧客需求，幫助顧客排疑解惑。
第六，藥房網(wǎng)可以為供應商提供一個與顧客和廠家間交互信息的平臺，協(xié)助廠家為新品上市拓展全新的渠道，能做精準宣傳，使新品在消費者中的目標人群推廣更有針對性，節(jié)省促銷推廣的投放費用，為供應商和廠家爭取新商機。在產品信息和業(yè)內動向公示的同時，為廠家和供應商提供滿意的信息服務。
作為北京市僅有的兩家正規(guī)網(wǎng)上藥店之一的藥房網(wǎng)——作為藥品電子商務B2C行業(yè)的代表性企業(yè)，藥房網(wǎng)在藥品B2C方面的表現(xiàn)更值得大家關注。
為會員提供優(yōu)質服務
藥房網(wǎng)在經營過程中，從商品的采購、營銷體系的建立、健康顧問團隊的服務、物流配送等方面都是基于“為會員提供優(yōu)質服務”這一理念出發(fā)的。
參考資料 >