安徽省電力公司是國家電網(wǎng)的全資子公司，其主要職責(zé)是優(yōu)化全省能源資源配置，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展電力需求供應(yīng)。公司主要從事電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、設(shè)計和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。公司下轄16個市級供電公司和71個縣級供電公司，服務(wù)電力客戶達(dá)到2056萬戶，管理各類員工近7萬人。
公司簡介
國網(wǎng)安徽省電力有限公司是國家電網(wǎng)有限公司的全資子公司，以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著保障能源安全、服務(wù)人民美好生活的重要使命，是安徽省能源領(lǐng)域的骨干企業(yè)。現(xiàn)轄16個市、72個縣公司和12家直屬單位，管理各類員工7.3萬人，服務(wù)電力客戶3088萬戶。?
安徽電網(wǎng)進(jìn)入特高壓交直流混聯(lián)時代，電網(wǎng)輸送能力、電網(wǎng)規(guī)模實現(xiàn)較大程度提高，基本形成以1000千伏和500千伏骨干、220千伏電網(wǎng)覆蓋全省的堅強電網(wǎng)格局；通過4回1000千伏線路、7回500千伏線路與華東電網(wǎng)有限公司相連，電力外送能力達(dá)1700萬千瓦。其中，1000千伏變電站2座、變電容量900萬千伏安；±1100千伏換流站1座、換流容量600萬千伏安；500千伏變電站31座、變電容量5005萬千伏安；220千伏變電站232座、變電容量7410萬千伏安。?
2019年，全省全社會用電量2300億千瓦時。全年完成固定資產(chǎn)投資172億元，110千伏及以上線路開工1554公里、投產(chǎn)4025公里，變電開工1530萬千伏安、投產(chǎn)2610萬千伏安。實現(xiàn)營業(yè)收入1077億元，增長4.55%。全員勞動生產(chǎn)率76.7萬元/人·年。?
在服務(wù)安徽經(jīng)濟社會發(fā)展、加快安徽電力工業(yè)發(fā)展中，國網(wǎng)安徽省電力有限公司不斷成長壯大。公司先后榮獲全國“國際勞動節(jié)”勞動獎狀、第十一屆安徽省文明單位、全國國有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體、全國群眾體育先進(jìn)單位、全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位、中央企業(yè)思想政治工作先進(jìn)集體、全國“安康杯”競賽活動示范企業(yè)等稱號。?
公司業(yè)務(wù)
2021年5月，由國網(wǎng)山東中國電力科學(xué)研究院有限公司牽頭承擔(dān)的國網(wǎng)科技項目“配置儲能的新能源場站并網(wǎng)調(diào)控關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用”啟動會在濟南市召開。該項目是國家電網(wǎng)山東公司牽頭（國網(wǎng)山東電科院牽頭具體承擔(dān)），與中國電科院、國網(wǎng)電科院、國網(wǎng)安徽公司及大連理工大學(xué)密切合作，共同申報并獲得2021年立項的國網(wǎng)科技項目，項目研發(fā)周期為2021年1月至2022年12月。
道德規(guī)范
科學(xué)民主和諧至善
樂知篤行實事求是
勤儉誠信謹(jǐn)慎清廉
公正負(fù)責(zé)奮發(fā)有為
科學(xué)民主
科學(xué)，是關(guān)于自然、社會和思維的客觀規(guī)律的分科的知識體系。科學(xué)的任務(wù)是揭示事物發(fā)展的客觀規(guī)律，探索客觀真理，作為人們改造世界的指南。
民主的原意是多數(shù)人的統(tǒng)治。現(xiàn)指人民有參與國事或?qū)掠凶杂砂l(fā)表意見的權(quán)利。民主作為中國共產(chǎn)黨黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的一種優(yōu)良作風(fēng)，即是指密切聯(lián)系群眾，有事同群眾商量，虛心向群眾學(xué)習(xí)，以平等的態(tài)度待人，允許別人發(fā)表不同的意見，甚至是反對自己的意見。
五四運動高呼“德先生”、“賽先生”，豎起“民主”和“科學(xué)”兩面旗幟，反對舊道德、提倡新道德，反對舊文化、提倡新文化，成為中國現(xiàn)代先進(jìn)思想的啟蒙，對推動中國社會進(jìn)步具有無可比擬的重要作用。今天，“科學(xué)”和“民主”仍然是我們實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的旗幟。
領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持科學(xué)決策、民主管理。要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，尊重企業(yè)管理和電網(wǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律，善于調(diào)查研究，堅持民主集中制，按照科學(xué)規(guī)律辦事，不先入為主，不拍腦袋決策，不以好惡用人，不憑喜怒賞罰。要發(fā)揚民主，認(rèn)清權(quán)力的本質(zhì)與來源，擺正自己的位置與角色，不斷增強服務(wù)意識和公仆意識。要在決策、管理過程中體現(xiàn)以人為本的本質(zhì)要求，全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)。要心胸開闊、從善如流、博采眾長，虛心聽取各方意見，善于吸納各方智慧，自覺接受各方監(jiān)督，有效凝聚集體力量。要建立健全民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的制度和程序，善于在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行科學(xué)決策和科學(xué)管理。
和諧至善
和諧。和，原意是音樂和諧，引申為和順、調(diào)和、融洽、諧和。諧意指和合、調(diào)和、協(xié)調(diào)、和洽。和諧，意為協(xié)調(diào)、配合得適當(dāng)和勻稱。
至善禪師。至，意為到、來，或極、最。善，指才德或品質(zhì)的好；善事，好事。至善，即是達(dá)到完美的境界。
和諧至善，即是追求內(nèi)外和諧，使之達(dá)到完美的境界。
領(lǐng)導(dǎo)干部要以和為貴、以善為美，堅持營造和諧，追求完美境界。首先要實現(xiàn)自我的身心和諧，要胸懷大局、襟懷坦蕩、淡泊名利，不患得失，不作無原則紛爭。其次要努力實現(xiàn)企業(yè)管理和諧，堅持以人為本，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使得各種訴求被合理表達(dá)，各項權(quán)益被有效保障，各類矛盾被妥善處理，各方面人才得以充分發(fā)展。要體恤下情、關(guān)愛職工，真心實意為職工群眾辦實事、辦好事。第三要注重企業(yè)外部和諧，努力達(dá)成與客戶和合作伙伴共同成長的和諧共贏關(guān)系，構(gòu)建和諧互動的公共關(guān)系，在加快電網(wǎng)發(fā)展中更加注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)。
樂知篤行
樂知，就是以學(xué)習(xí)知識和認(rèn)知世界為人生樂趣。
篤行，就是專心實行、力行其事，忠實地、一心一意地、百折不撓地實踐。
樂知篤行本質(zhì)上是知行合一，是認(rèn)識和實踐的辨證統(tǒng)一，“知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。”知是行的前提和條件，行是知的實踐和目的，二者不可偏廢。
領(lǐng)導(dǎo)干部要好學(xué)不倦、身體力行，做到知和行的有機融合。要樹立終身學(xué)習(xí)理念，勤于學(xué)習(xí)，敏于思考，使自己學(xué)有所獲、思有所得。要勇于實踐，不懈探索，堅持以實踐檢驗認(rèn)知，以實踐完善理論、發(fā)展理論。要堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)、用相長，不斷提高理論認(rèn)知和實際工作水平，堅定理想信念，“一心干事業(yè)，八方做表率”。
實事求是
毛澤東同志在《改造我們的學(xué)習(xí)》一文中說：“實事”就是客觀存在著的一切事物，“是”就是事物的內(nèi)部聯(lián)系，即規(guī)律性，“求”就是我們?nèi)パ芯俊?/p>
“實事求是”即是從實際情況出發(fā)，研究和探索出事物固有的而不是臆造的規(guī)律性，作為人們行動的向?qū)А嵤虑笫堑膽B(tài)度，是理論和實際相統(tǒng)一的馬克思列寧主義作風(fēng)，是黨的思想路線的精髓。
領(lǐng)導(dǎo)干部看問題、想問題、做決定、干工作，都要堅持一切從實際出發(fā)，求真務(wù)實，同時堅持解放思想、與時俱進(jìn)。堅持實事求是，就是堅持一切從本企業(yè)實際出發(fā)，理論與實踐相結(jié)合，上級要求與企業(yè)實際相結(jié)合，著眼于解決實際問題，不搞形式主義，不圖虛名，不做虛功，扎扎實實地把事情做好，把好事做實，聚精會神抓工作，一心一意謀發(fā)展。
勤儉誠信
勤儉。勤，意為勞、出力、勞累、辛苦。儉，意為節(jié)省、儉約，約束、不放縱。中華民族歷來以勤勞勇敢、不畏艱苦著稱，歷來講求勤儉持家、勤儉創(chuàng)業(yè)、勤儉辦一切事情。
誠信。誠，意為真心實意。信，意為誠實、不欺，信用、憑據(jù)。誠信即是真心實意、恪守信用、無妄不欺，是中華民族極力推崇的美好品德。
領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持勤儉辦事、勤儉辦企業(yè)，個人做到誠信立身，企業(yè)樹立誠信形象。要始終堅持勤儉辦企業(yè)的理念，始終保持一種艱苦創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，不貪奢侈、不貪享樂、不鋪張浪費，進(jìn)而砥礪意志、陶冶情操、保持本色。要做老實人、說老實話、辦老實事，誠信待人，言行一致、表里如一，言必行、行必果。要誠信對待客戶與合作伙伴，自覺履行社會責(zé)任。
謹(jǐn)慎清廉
謹(jǐn)慎。謹(jǐn)，意為慎重小心。慎，意為謹(jǐn)慎、當(dāng)心。謹(jǐn)慎，意為小心慎重。
清廉，意為清白廉潔。
領(lǐng)導(dǎo)干部在行使權(quán)利和日常生活中，都要做到行為謹(jǐn)慎，清正廉潔。要謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)于律己，做到慎權(quán)、慎獨、慎微、慎初、慎終。要為政清廉，把“干事干凈”的理念作為做人之道、為政之要，筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到一身正氣、防微杜漸。要講黨性、重品行、做表率，模范遵守各項規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為，把握公務(wù)交往原則，自覺接受群眾監(jiān)督，不慕虛榮奢華，保持生活情趣健康。
公正負(fù)責(zé)
公正，即公平正義。公平意為處理事情合情合理，不偏袒哪一方面。正義意為正當(dāng)?shù)摹⒐牡览怼?/p>
負(fù)責(zé)，意為承擔(dān)責(zé)任、盡到應(yīng)盡的責(zé)任，即是要有一種崇高的使命感、一種堅定的責(zé)任意識作為內(nèi)心驅(qū)動力，敢于并勇于承擔(dān)自己工作職責(zé)范圍的責(zé)任，主動工作。
領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持公平正義，敢于負(fù)責(zé)。要舍小利、顧大義、講原則，堅持在規(guī)則面前人人平等，處理事務(wù)出于公心，對待利益出于公道，以公平營造正義氛圍，樹立管理權(quán)威。要尊重制度、遵守制度，辦事公道透明，待人誠懇寬厚。要建立兼顧效率和公平的企業(yè)激勵機制，使職工得其應(yīng)得。要彰顯責(zé)任意識，提高履職能力。要勇挑重?fù)?dān)，管理到位；履職不缺位，用權(quán)不越權(quán)；成事不貪功，失誤不諉過。
奮發(fā)有為
奮發(fā)。奮，原意為鳥展開翅膀，引申為振作、振奮。奮發(fā)，即是精神振作、激情飽滿。
有為，意為有所作為，積極參與世事的態(tài)度、活動，即是積極行動、敢于作為，力求有所進(jìn)益、有所成就。
領(lǐng)導(dǎo)干部要奮發(fā)進(jìn)取，有所作為。要在“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的激勵下，始終保持旺盛的激情、昂揚的斗志、強烈的使命感。工作中要有一種殫精竭慮、全然忘我的狀態(tài)；有一種孜孜以求、一絲不茍的精神；有一種精益求精、爭創(chuàng)一流的追求。要不怕困難，敢于碰硬頂真，敢于攻堅克難，敢于創(chuàng)新實踐。要“能耐苦、能耐磨、能耐遠(yuǎn)”，埋頭苦干，持久奮斗，銳意創(chuàng)新，不用揚鞭自奮蹄，不斷開創(chuàng)新局面。
公司文化
企業(yè)愿景
“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想，是公司一切工作的目標(biāo)追求。
建設(shè)世界一流電網(wǎng)：從我國國情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實際出發(fā)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持自主創(chuàng)新，趕超世界先進(jìn)水平，充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)的原則，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)。
建設(shè)國際一流企業(yè)：堅持以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對標(biāo)為手段，推進(jìn)集團(tuán)化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責(zé)任感和國際一流競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。
企業(yè)使命
“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價值體現(xiàn)。
電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體，更是具有網(wǎng)絡(luò)市場功能的能源資源優(yōu)化配置載體。國家電網(wǎng)是國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網(wǎng)公司的神圣使命。
企業(yè)宗旨
服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。
“四個服務(wù)”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。
服務(wù)黨和國家工作大局：公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，承擔(dān)著確保國有資產(chǎn)保值增值，增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責(zé)任。公司堅持局部利益服從全局利益，把維護(hù)黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)電力客戶：公司作為經(jīng)營范圍遍及全國26個省（自治區(qū)、直轄市），供電人口超過10億的供電企業(yè)，承擔(dān)著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責(zé)。公司堅持服務(wù)至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
服務(wù)發(fā)電企業(yè)：公司作為電力行業(yè)中落實國家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè)，承擔(dān)著開放透明、依法經(jīng)營的責(zé)任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度，與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。
服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展：公司作為國家能源戰(zhàn)略的實施主體之一，承擔(dān)著優(yōu)化能源資源配置，滿足經(jīng)濟社會快速增長對電力需求的責(zé)任。公司堅持經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應(yīng)，服務(wù)清潔能源開發(fā)，推進(jìn)節(jié)能降耗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，履行社會責(zé)任，服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。
核心價值觀
“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。
“誠信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。
每一位員工、每一個部門、每一個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀(jì)守法、言行一致，忠誠國家、忠誠企業(yè)。這是公司履行職責(zé)，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。
“責(zé)任”，是勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。
公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。
公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導(dǎo)勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。
“奉獻(xiàn)”，是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。
企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻(xiàn)。在抗冰搶險、抗震救災(zāi)、奧運會保電、世博保電等急難險重任務(wù)面前，公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻(xiàn)；在應(yīng)對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔(dān)社會責(zé)任，這也是奉獻(xiàn)；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻(xiàn)。堅持在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值，在奉獻(xiàn)中贏得尊重，在奉獻(xiàn)中提升形象。
企業(yè)精神
“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。
“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標(biāo)攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊，向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
戰(zhàn)略目標(biāo)：把國家電網(wǎng)公司建設(shè)成為電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司（簡稱“一強三優(yōu)”）。
電網(wǎng)堅強：電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)，結(jié)構(gòu)合理，安全可靠，靈活高效，智能化水平高，技術(shù)裝備和主要運行指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平，公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。
資產(chǎn)優(yōu)良：資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好，盈利和償債能力強，內(nèi)部資源配置效率高，金融和海外資產(chǎn)健康快速增長。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)：保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，服務(wù)規(guī)范、高效，品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務(wù)質(zhì)量和效率在社會公共服務(wù)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
業(yè)績優(yōu)秀：安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)在國內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先，經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值高，企業(yè)健康發(fā)展，社會貢獻(xiàn)大。
現(xiàn)代公司：建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團(tuán)管理體系，隊伍素質(zhì)好，自主創(chuàng)新能力和信息化水平高，企業(yè)軟實力、社會影響力和國際競爭力強。
戰(zhàn)略途徑：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）
按照集團(tuán)化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（簡稱“四化”）要求，實施人力資源、財務(wù)、物資集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大生產(chǎn)、大營銷（簡稱“三集五大”）體系，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
戰(zhàn)略重點
堅持抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）的工作思路，大力實施電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、金融支撐戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)支撐戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等，推動公司又好又快發(fā)展。
電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略：遵循電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，加大電網(wǎng)投入，堅持“一特四大”（特高壓，大煤電、大水電、大核電和大型可再生能源基地），推進(jìn)堅強智能電網(wǎng)建設(shè)，增強電網(wǎng)優(yōu)化配置能源資源和抵御嚴(yán)重事故風(fēng)險的能力，促進(jìn)大型能源基地集約化開發(fā)和清潔能源快速發(fā)展，以持續(xù)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的用電需求。
經(jīng)營管理戰(zhàn)略：貫徹依法經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉辦企業(yè)的方針，積極開展體制機制和管理創(chuàng)新，深入推進(jìn)集團(tuán)化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分挖掘內(nèi)部資源潛力，持續(xù)提升公司經(jīng)營管理水平和資產(chǎn)運營效率。
人才強企戰(zhàn)略：把隊伍建設(shè)作為提升公司可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵，建立適應(yīng)“兩個轉(zhuǎn)變”需要的人力資源管控體系和工作機制，實施全員教育培訓(xùn)，全面推進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和各類人才隊伍建設(shè)，抓好緊缺人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，增強隊伍素質(zhì)，激發(fā)員工創(chuàng)造活力，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供人才保障和智力支持。
科技發(fā)展戰(zhàn)略：堅持自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來的方針，貫徹建設(shè)一流人才隊伍、實施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)大推廣（簡稱“一流四大”）的戰(zhàn)略要求，不斷增強科技創(chuàng)新能力，克服制約“兩個轉(zhuǎn)變”的技術(shù)瓶頸，解決生產(chǎn)運行和經(jīng)營發(fā)展中的技術(shù)難題，搶占國際電力科技制高點，發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐和引領(lǐng)作用。
信息化戰(zhàn)略：把信息化作為推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、增強公司核心競爭力的重要驅(qū)動力，瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織實施的原則，全面推進(jìn)信息化企業(yè)建設(shè)，以信息化支撐生產(chǎn)專業(yè)化和管理現(xiàn)代化，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全，為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)提供有力的信息保障。
金融支撐戰(zhàn)略：發(fā)揮公司金融資源潛力，把握中國金融市場發(fā)展機遇，遵循金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律，推進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合，強化金融管控，加強人才和機制建設(shè)，加快現(xiàn)代金融控股集團(tuán)建設(shè)，形成金融產(chǎn)業(yè)核心競爭力，全面提升盈利水平，為公司發(fā)展提供金融支撐。
產(chǎn)業(yè)支撐戰(zhàn)略：按照上規(guī)模、上水平、集約化的發(fā)展方向，拓展直屬單位業(yè)務(wù)領(lǐng)域，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，形成規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢和核心競爭力，做優(yōu)做強做大直屬產(chǎn)業(yè)，為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)提供技術(shù)支撐、智力支持、服務(wù)保障和效益貢獻(xiàn)。
國際化戰(zhàn)略：堅持引進(jìn)來、走出去相結(jié)合，適應(yīng)經(jīng)濟全球化進(jìn)程，加強國際經(jīng)濟技術(shù)交流與合作，發(fā)揮比較優(yōu)勢，積極參與能源等相關(guān)領(lǐng)域的國際分工，統(tǒng)籌利用國際國內(nèi)“兩個市場、兩種資源”，拓展公司發(fā)展空間，不斷提升公司的國際競爭力和國際影響力。
企業(yè)文化戰(zhàn)略：遵循企業(yè)文化建設(shè)基本規(guī)律，以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，適應(yīng)公司發(fā)展改革新要求，堅持融入中心、服務(wù)大局，以人為本、全員參與，重在建設(shè)、突出特色，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的原則，建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化，增強公司的核心競爭力、企業(yè)軟實力和可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。
——堅持“統(tǒng)一的核心價值觀，統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)”，是公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和重要基礎(chǔ)。
——推行公司基本價值理念體系是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心。
——實施企業(yè)文化建設(shè)精品工程、落地工程、評價工程（簡稱“三大工程”）是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的重要載體。
品牌發(fā)展戰(zhàn)略：全方位提升“國家電網(wǎng)”品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽度，強化安全管理，規(guī)范服務(wù)行為，履行社會責(zé)任，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強企業(yè)軟實力，推動企業(yè)與利益相關(guān)方建立起相互信任、和諧互動、通力合作的良好關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，塑造國際一流的“國家電網(wǎng)”品牌。
——公司品牌是內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)成果的集中體現(xiàn)。推進(jìn)品牌的統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一品牌宣傳、統(tǒng)一品牌管理，規(guī)范使用VI手冊，深化文化環(huán)境建設(shè)，提升“國家電網(wǎng)”品牌價值和形象。
——通過對內(nèi)提高管理水平、提升隊伍整體素質(zhì)，對外履行社會責(zé)任、全面加強公司與利益相關(guān)各方的和諧互動，樹立公司講政治、負(fù)責(zé)任，強管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率的央企形象。
戰(zhàn)略保障：全面加強黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)（簡稱“三個建設(shè)”）。
黨的建設(shè)是“三個建設(shè)”的首要任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是“三個建設(shè)”的重中之重，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)，提高全員素質(zhì)是“三個建設(shè)”的根本著力點。
只有不斷加強公司黨的建設(shè)，才能保證公司始終沿著正確的方向前進(jìn)，更好地服務(wù)黨和國家工作大局；只有不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力，實現(xiàn)基業(yè)長青；只有不斷加強隊伍建設(shè)，才能提高廣大員工的能力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
統(tǒng)一行為規(guī)范
就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀(jì)守法、言行一致，自覺維護(hù)國家利益和企業(yè)利益。
國家電網(wǎng)員工守則
《國家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。
（一）遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。
（二）忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會，共塑國網(wǎng)品牌。
（三）愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)。
（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。
（五）以人為本，落實責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。
（六）弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（七）勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。
（八）努力超越，追求卓越，建設(shè)一流公司。
公司員工應(yīng)努力做到遵紀(jì)守法、尊榮棄恥、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會、愛崗敬業(yè)、令行禁止、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新，努力成為政治堅定、業(yè)務(wù)精通、品質(zhì)優(yōu)秀、甘于奉獻(xiàn)，適應(yīng)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質(zhì)員工。
公司員工應(yīng)自覺加強自身能力素質(zhì)建設(shè)，著力提升持續(xù)學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、誠信務(wù)實、以變制變、變革創(chuàng)新等六個方面的基本能力和素質(zhì)。
基本禮儀規(guī)范
公司崇尚文明，講究禮儀，公司員工應(yīng)自覺學(xué)習(xí)基本禮儀常識，提高文明素質(zhì)，在日常生活和工作中，注意一言一行，樹立公司良好形象。
儀容儀表——整潔清爽，端莊大方；
著裝服飾——規(guī)范得體，便于工作;
言談舉止——自然優(yōu)雅，充滿自信;
接待交往——主動熱情，把握分寸；
接打電話——簡明扼要，溫和有禮;
乘坐車輛——尊長優(yōu)先，注意禮讓。
國家電網(wǎng)供電服務(wù)“十項承諾”
《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》是公司對客戶作出的莊嚴(yán)承諾。公司視信譽為生命，弘揚宗旨，信守承諾，不斷提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標(biāo)。
2.提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。
3.供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達(dá)停電通知書，費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復(fù)供電。
4.嚴(yán)格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
5.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶3個工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個工作日內(nèi)送電。
7.受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后，7個工作日內(nèi)核實并答復(fù)。
8.當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9.供電服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。
10.受理客戶投訴后，1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，7個工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。
國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”
《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”。
1.不準(zhǔn)違規(guī)停電、無故拖延送電。
2.不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費。
3.不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位。
4.不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求，造成客戶重復(fù)往返。
5.不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制，推諉、搪塞、怠慢客戶。
6.不準(zhǔn)對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。
7.不準(zhǔn)工作時間飲酒及酒后上崗。
8.不準(zhǔn)營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。
9.不準(zhǔn)接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
10.不準(zhǔn)利用崗位與工作之便謀取不正當(dāng)利益。
國家電網(wǎng)調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”
《國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準(zhǔn)則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高服務(wù)發(fā)電企業(yè)水平。
1.規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調(diào)度交易，依法維護(hù)電網(wǎng)運行秩序，為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。
2.按規(guī)定、按時向政府有關(guān)部門報送調(diào)度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調(diào)度交易信息。
3.規(guī)范服務(wù)行為，公開服務(wù)流程，健全服務(wù)機制，進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標(biāo)，合理安排發(fā)電量進(jìn)度，公平調(diào)用發(fā)電機組輔助服務(wù)。
5.健全完善問詢答復(fù)制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自接到問詢之日起6個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)告知發(fā)電企業(yè)，延長答復(fù)的期限最長不超過12個工作日。
6.充分尊重市場主體意愿，嚴(yán)格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準(zhǔn)確完成電量結(jié)算。
7.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴(yán)格落實小火電關(guān)停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調(diào)度交易精益化水平，促進(jìn)電力系統(tǒng)節(jié)能減排。
8.健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術(shù)服務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題，保障電力可靠有序供應(yīng)。
9.認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和調(diào)度規(guī)程，優(yōu)化新機并網(wǎng)服務(wù)流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務(wù)。
10.嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定》和《國家電網(wǎng)公司電力交易機構(gòu)服務(wù)準(zhǔn)則》，聘請“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員，省級及以上調(diào)度交易設(shè)立投訴電話，公布投訴電子郵箱。
參考資料 >
國網(wǎng)安徽省電力公司.國家電網(wǎng).2022-08-20
新能源配儲能并網(wǎng)技術(shù)研究啟動.今日頭條.2021-05-21