天正集團(tuán)有限公司，是中國(guó)工業(yè)電器行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一，位列2010中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第319位、中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第167位和中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500家第54位。天正集團(tuán)在上海浦東、江蘇南京和浙江溫州擁有三個(gè)生產(chǎn)基地，共15家全資或控股子公司，員工7000余人。2006年，天正集團(tuán)創(chuàng)產(chǎn)值68.6億元。
天正集團(tuán)主要從事工業(yè)電氣的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，擁有80大系列、10000余種規(guī)格的電器產(chǎn)品，如斷路器、接觸器、繼電器和電能表等。其中，斷路器、接觸器、繼電器等產(chǎn)品被認(rèn)定為“國(guó)家免檢產(chǎn)品”，而塑殼斷路器和電能表等產(chǎn)品則獲得“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。
天正集團(tuán)還榮獲了“全球華商500強(qiáng)企業(yè)”、“國(guó)家大型企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán)”、“中國(guó)電氣百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“國(guó)機(jī)集團(tuán)百?gòu)?qiáng)”和“浙江省質(zhì)量管理獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在電力自動(dòng)化領(lǐng)域，天正集團(tuán)生產(chǎn)的“STS360變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)”在上海市科委的認(rèn)定下具有“國(guó)際先進(jìn)水平”。
天正集團(tuán)在國(guó)內(nèi)設(shè)有2000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，并在新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立辦事處和銷(xiāo)售公司。
公司規(guī)模
1997年，天正集團(tuán)一次性投入1000多萬(wàn)元建成“低壓電器測(cè)試中心”，成為國(guó)內(nèi)首家與國(guó)際接軌的實(shí)驗(yàn)
室（國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室）。“天正科技研發(fā)中心”是五部委評(píng)定的智能低壓電器“國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”。自1999年以來(lái)，集團(tuán)還陸續(xù)投資近10億元，先后在上海浦東、江蘇南京和美國(guó)硅谷建立天正工業(yè)園和技術(shù)研發(fā)中心。
天正集團(tuán)“天正”商標(biāo)系國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”；天正品牌入選中國(guó)企業(yè)最高品牌榮譽(yù)的“首屆中國(guó)標(biāo)志性品牌”。在全國(guó)范圍內(nèi)，集團(tuán)共設(shè)有5000多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)；面向世界，天正還在新加坡、俄羅斯、美國(guó)等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了辦事處和銷(xiāo)售公司。集團(tuán)先后為大慶油田、首鋼集團(tuán)、烏魯木齊石化、三峽大壩等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)工程及電力自動(dòng)化、成套廠、電力部門(mén)提供產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
集團(tuán)主要生產(chǎn)80大系列10000余種規(guī)格的電器產(chǎn)品，其中塑殼斷路器、電能表等產(chǎn)品還榮獲國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。
高新企業(yè)
天正商標(biāo)系國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”；天正塑殼式斷路器系列產(chǎn)品被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”和“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”；“天正牌”電能表榮獲“國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)”；電力自動(dòng)化產(chǎn)品“STS360變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)”被上海市科委認(rèn)定為具有該領(lǐng)域國(guó)際先進(jìn)水平。上海天正機(jī)電集團(tuán)入選“上海市百戶重點(diǎn)工商企業(yè)”，并進(jìn)入上海市經(jīng)委“百戶直通車(chē)”服務(wù)范圍；上海明日電力自動(dòng)化公司還被評(píng)為“上海眾恒信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司”和“上海市軟件企業(yè)”。
公司文化
企業(yè)標(biāo)識(shí)
天正集團(tuán)圖形標(biāo)志由七個(gè)風(fēng)格一致的圖形元素以2、3、2的形式組成，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。追求卓越，超越自我：標(biāo)志首先體現(xiàn)天正不斷超越自我的精神，元素方中見(jiàn)圓，由小至大以對(duì)角形式排列，產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的上升感，之間以流暢的弧線作連接，充滿活力，象征天正事業(yè)動(dòng)力十足，發(fā)展迅猛；
一馬當(dāng)先，多元發(fā)展：標(biāo)志同時(shí)體現(xiàn)天正的經(jīng)營(yíng)模式，三組元素的中間一組象征著天正的主導(dǎo)電氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展傲視群雄，兩邊的組合象征著天正的多元化發(fā)展在二、三產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)；
人盡其才，眾志成城：標(biāo)志還體現(xiàn)天正的凝聚力，所有元素均以相同的角度、方向及表現(xiàn)形式規(guī)范地排列，元素之間的凹凸配合恰到好處，象征天正人力資源運(yùn)用的藝術(shù)和天正團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
英文標(biāo)志“TENGEN”：是一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的英文單詞。“TEN”英文是“十”引申為十全十美；“GEN”是英文“GENERAL（將軍）、GENIUS（天才）”之前綴，“TENGEN”表示天正是一個(gè)集聚眾多優(yōu)秀人才并具備領(lǐng)袖氣質(zhì)的企業(yè)。字體獨(dú)特，剛中有柔，與圖形標(biāo)志構(gòu)成一個(gè)和諧完美的統(tǒng)一體。企業(yè)標(biāo)志基本色彩用綠色，綠色象征希望和生命，與圖案、文字構(gòu)成一個(gè)和諧完美的統(tǒng)一體。
理念
目標(biāo)--五年創(chuàng)中國(guó)一流，十年創(chuàng)世界品牌。經(jīng)營(yíng)理念--求學(xué)、求新、求和；實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)！
管理模式--建立和運(yùn)行最有效的天正管理模式，保持資源的優(yōu)化和共享，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司為每一位員工職業(yè)發(fā)展都提供必要的條件和保護(hù)；我們一起共同經(jīng)營(yíng)和管理天正人的事業(yè)。
行為準(zhǔn)則--注重股東利益；與員工分享共同創(chuàng)造的財(cái)富；讓工作成為一項(xiàng)快樂(lè)的活動(dòng)。
工作環(huán)境--公司尊重每一位員工的感受；員工間互助互愛(ài)，善意指出錯(cuò)誤并及時(shí)提供幫助；好的想法公司會(huì)提供平臺(tái)幫助實(shí)現(xiàn)；公司關(guān)注每一位員工的成功；凡事一切有利于員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的合作方式，天正都愿意嘗試。
工作信條--唯有奮斗才能成功！
工作作風(fēng)--正直熱情、快速準(zhǔn)確、用心做事、知行合一、令行禁止。用人機(jī)制--“四高一優(yōu)”；人人有參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；優(yōu)秀必獎(jiǎng)，落后必罰；人人都要爭(zhēng)取成功。
誠(chéng)信原則--無(wú)信不立，以誠(chéng)為本。
廣告語(yǔ)--可靠，源自科技！
產(chǎn)品理念--讓市場(chǎng)決定產(chǎn)品。
服務(wù)理念--認(rèn)真做足100分，顧客滿意100分。
質(zhì)量理念--質(zhì)量是天正人的尊嚴(yán)。
公司業(yè)務(wù)
服務(wù)承諾
為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高天正集團(tuán)有限公司產(chǎn)品在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位和在用戶心中的信譽(yù)度，真正實(shí)現(xiàn)“臻善致美為社會(huì)奉獻(xiàn)品質(zhì)卓越的天正產(chǎn)品”的宗旨。我們鄭重向社會(huì)各界、廣大用戶發(fā)表如下聲明：
1．加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把24小時(shí)服務(wù)、超前服務(wù)、全程服務(wù)、終身服務(wù)、貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過(guò)程中；保證出廠產(chǎn)品達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)要求，并使出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2．為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求：保質(zhì)保量、即使準(zhǔn)確交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3．接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題的通知后，天正集團(tuán)4小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，天正集團(tuán)在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)；某些地區(qū)（沒(méi)有CRM服務(wù)站的省份或者交通不便的地區(qū)）或者需要從總部派人前往的事件保證72小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并做到問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不撤離。
4．保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù)。凡超“三包”期限的產(chǎn)品，若用戶需要維修服務(wù)，保證提供維修服務(wù)。
5．若用戶需進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，本公司會(huì)全力幫助用戶培訓(xùn)操作、保養(yǎng)、維修等有關(guān)人員，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行走訪，質(zhì)量跟蹤。
6．定期召開(kāi)用戶座談會(huì)，并對(duì)用戶來(lái)函、來(lái)電、來(lái)訪等信息，及時(shí)做好登傳遞、分析、處理、反饋等工作，并根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7．隨時(shí)滿足需方對(duì)備品、備件的要求。
8．無(wú)論在何種情況下，我方?jīng)Q不以任何理由刁難客戶。本承諾函將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等效力。
業(yè)務(wù)發(fā)展
天正集團(tuán)在國(guó)內(nèi)設(shè)有5000多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，在新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了辦事處和銷(xiāo)售公司。先后為大慶油田、首鋼、烏魯木齊石化、三峽大壩等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)工程，及電力自動(dòng)化、成套廠、電力部門(mén)提供產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快的今天，天正集團(tuán)全面推進(jìn)以戰(zhàn)略人力資源管理為重點(diǎn)，加緊實(shí)施“從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、從商品經(jīng)營(yíng)向商品與資本并舉轉(zhuǎn)移、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)并重轉(zhuǎn)移”的發(fā)展戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)天正“五年創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流、十年創(chuàng)世界品牌”的宏偉藍(lán)圖而奮斗。
公司管理
集團(tuán)董事長(zhǎng)
簡(jiǎn)介
高天樂(lè)，男，1963年7月出生，高天樂(lè)，工商管理碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，其創(chuàng)辦的天正集團(tuán)是中國(guó)低壓電器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，天正商標(biāo)是中國(guó)馳名商標(biāo)。現(xiàn)擔(dān)任天正集團(tuán)董事長(zhǎng)，先后擔(dān)任九屆、十屆、十一屆全國(guó)政協(xié)委員；八屆、九屆民建中央常委和全國(guó)青聯(lián)委員。曾榮獲“中國(guó)十佳民營(yíng)企業(yè)家”、“浙江省優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者”、“浙江省十佳明星青年企業(yè)家”、“中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中華愛(ài)心大使”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。幾年來(lái)，受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中歐國(guó)際中國(guó)工商管理學(xué)院、浙江大學(xué)等院校及人民大會(huì)堂等地演講，贏得了廣泛的贊譽(yù)。
致辭
天正集團(tuán)誕生于柳市這片神奇的沃土，在改革開(kāi)放的春風(fēng)吹拂下，茁壯成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展。近二十年來(lái)，天正集團(tuán)在產(chǎn)權(quán)制度、管理機(jī)制、技術(shù)與質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)模式、經(jīng)營(yíng)方式、企業(yè)黨建、企業(yè)文化等方面不斷地創(chuàng)新、系統(tǒng)地創(chuàng)新，取得了驕人的業(yè)績(jī)。天正的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)各界的支持與厚愛(ài)，我們的宗旨是通過(guò)不斷的努力，向大家提供翔實(shí)可靠的公司信息和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為大家進(jìn)一步了解公司、感受天正文化建立起一座美麗的橋梁。
獲得榮譽(yù)
2024年11月21日，2024溫州市百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單發(fā)布，天正集團(tuán)在列。
2024年11月21日，2024溫州市制造業(yè)五十強(qiáng)企業(yè)榜單發(fā)布，天正集團(tuán)在列。
參考資料 >
電氣.官網(wǎng).2021-06-12
2024溫州市綜合百?gòu)?qiáng)企業(yè)出爐!.騰訊網(wǎng).2025-02-05
2024溫州市綜合百?gòu)?qiáng)企業(yè)出爐!.溫州新聞網(wǎng).2025-02-06