榮昌·伊爾薩洗染集團(tuán)自成立以來(lái)，一直通過(guò)洗衣技術(shù)研發(fā)和培訓(xùn)，確保為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。在成立之初，公司的皮革返新乳劑獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，并在1996年率先全套引進(jìn)了意大利先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和服務(wù)體系。
品牌歷史
ILSA伊爾薩誕生
40年前ILSA伊爾薩誕生于歐洲洗衣文化的發(fā)源地——意大利波羅尼亞
西四店，洗衣事業(yè)的開(kāi)端
1990年，在北京設(shè)立的第一家洗衣店——西四店開(kāi)業(yè)，在“皮革翻新技術(shù)”和專(zhuān)利產(chǎn)品“皮貨翻新乳劑”的支持下，西四店迅速成為北京皮貨護(hù)理的龍頭。
引進(jìn)意大利伊爾薩
1996年，引進(jìn)意大利伊爾薩設(shè)備及洗滌技術(shù)，為中國(guó)洗衣行業(yè)注入了新的技術(shù)及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
北京第一家現(xiàn)代化洗衣中心
1998年，北京第一家現(xiàn)代洗衣中心——百盛商場(chǎng)洗衣店成立，成為當(dāng)時(shí)中國(guó)洗衣業(yè)的旗艦和典范。
伊爾薩被評(píng)為全國(guó)十佳洗衣店
2000年，旗下榮昌、伊爾薩兩個(gè)品牌，同時(shí)被國(guó)內(nèi)貿(mào)易局評(píng)為“全國(guó)十佳洗衣店”品牌，雙品牌在中國(guó)洗衣行業(yè)交相輝映。
第100家加盟店暨優(yōu)秀特許經(jīng)營(yíng)品牌
2002年，旗下全國(guó)第100家加盟店簽約，伊爾薩在洗衣行業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)成就，得到了各界的廣泛認(rèn)同，被評(píng)為優(yōu)秀特許經(jīng)營(yíng)品牌。
全國(guó)十大特許經(jīng)營(yíng)品牌
2005年，被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為中國(guó)十大特許經(jīng)營(yíng)品牌，當(dāng)年，旗下連鎖加盟店超過(guò)了300家。
2008年北京奧運(yùn)洗衣獨(dú)家服務(wù)商
2008年，經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格考核，成為北京奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)洗衣獨(dú)家服務(wù)商。
2009-2012年連續(xù)成為北京和全國(guó)兩會(huì)指定洗衣品牌
憑借精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的品牌形象，贏得了兩會(huì)代表的信任。
2012年進(jìn)軍奢侈品高端養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域，開(kāi)創(chuàng)洗衣·奢侈品養(yǎng)護(hù)新模式。
品牌文化
I——International 國(guó)際
L——Laundry 清洗
S——Service 服務(wù)
A——Alliance 同盟
宣傳口號(hào)：更干凈、更精彩
更干凈源于專(zhuān)注more clean by focus
更精彩源于創(chuàng)新more wonderful innovation
經(jīng)營(yíng)理念：細(xì)化服務(wù)，成就洗衣
品牌榮譽(yù)
洗衣業(yè)的奧運(yùn)冠軍
對(duì)每個(gè)中國(guó)人而言，2008年8月是難忘的，我們有機(jī)會(huì)在中國(guó)的土地上見(jiàn)證象征更高、更快、更強(qiáng)的奧運(yùn)會(huì)。對(duì)榮昌·伊爾薩人而言，那個(gè)8月更難忘，他們?cè)趭W運(yùn)賽場(chǎng)之外，同樣贏得了一場(chǎng)比賽，一場(chǎng)自己與自己較量的比賽。
2008年1月歷經(jīng)2年之久的奧運(yùn)洗衣服務(wù)商選拔結(jié)果終于出爐。憑借在品牌、環(huán)保、設(shè)備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、物流、培訓(xùn)等方面的優(yōu)勢(shì)，榮昌·伊爾薩在眾多企業(yè)中脫穎而出，成為2008北京奧運(yùn)洗衣服務(wù)商。公司上下既感到無(wú)比光榮，也感到責(zé)任重大。
為了“高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高水平”地完成奧運(yùn)洗衣任務(wù)，2008年3月，榮昌·伊爾薩集團(tuán)和中國(guó)洗染專(zhuān)業(yè)委員會(huì)共同舉辦“為冠軍洗衣——全國(guó)洗衣服務(wù)招募選拔活動(dòng)”。選拔有外語(yǔ)基礎(chǔ)的人員100名，加上原有的技術(shù)隊(duì)伍，組成200多人的奧運(yùn)會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
洗衣作為技術(shù)性行業(yè)，需要很多專(zhuān)業(yè)人才。為使新來(lái)的大學(xué)生更快地熟悉行業(yè)，承擔(dān)起奧運(yùn)服務(wù)重任。總部專(zhuān)門(mén)組織專(zhuān)家歸納、整理洗衣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。憑借20年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)有的洗衣業(yè)務(wù)和服務(wù)流程上，吸納百家，制定出“123洗衣法”，使洗衣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可視而且簡(jiǎn)潔上口，極大地方便了奧運(yùn)洗衣服務(wù)，得到了奧組委一致肯定和推薦。此項(xiàng)成果已迅速應(yīng)用到到榮昌·伊爾薩的店面系統(tǒng)，創(chuàng)立了帶有奧運(yùn)特色的品牌形象。
針對(duì)奧運(yùn)會(huì)洗衣的特殊要求，榮昌·伊爾薩集團(tuán)設(shè)計(jì)了奧運(yùn)洗衣快速反應(yīng)機(jī)制，包括安保系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)、突發(fā)事件處理機(jī)制等。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)作為安保系統(tǒng)的重要構(gòu)架，在充分保證安全的情況下，還必須保證8小時(shí)洗衣服務(wù)一體化流程。為保障設(shè)備的全天候運(yùn)行，由技師對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了超負(fù)荷模擬實(shí)驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)造了2個(gè)多月超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。
8月奧運(yùn)洗衣服務(wù)正式啟動(dòng)，場(chǎng)館人員18小時(shí)工作，服務(wù)基地24小時(shí)運(yùn)行，長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月，克服了種種困難，為5萬(wàn)多人提供了國(guó)際品質(zhì)的洗衣服務(wù)，創(chuàng)造了“零投訴、零失誤”的洗衣行業(yè)記錄，終于實(shí)現(xiàn)了對(duì)北京奧組委的莊嚴(yán)承諾。為此榮昌·伊爾薩集團(tuán)獲得了奧組委、市委、市政府等單位的多項(xiàng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
能為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)是所有榮昌·伊爾薩人的光榮，經(jīng)過(guò)“奧運(yùn)”這場(chǎng)大仗，榮昌·伊爾薩各個(gè)體系均得到了高標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)，并創(chuàng)建了中國(guó)歷史上獨(dú)有的奧運(yùn)洗衣服務(wù)系統(tǒng)；更重要的是培養(yǎng)了一個(gè)能打大仗的團(tuán)隊(duì)。正如一位領(lǐng)導(dǎo)在表彰會(huì)上所說(shuō)“榮昌·伊爾薩也獲得了洗衣的奧運(yùn)冠軍”。
相信在未來(lái)的道路上榮昌·伊爾薩一定會(huì)越走越好，因?yàn)椤拔覀兪枪谲姟薄?/p>
發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神，服務(wù)全國(guó)兩會(huì)
憑借精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的品牌形象，
贏得了兩會(huì)代表的信任。
洗染行業(yè)唯一獲全國(guó)商業(yè)科技進(jìn)步獎(jiǎng)
國(guó)際織物保養(yǎng)協(xié)會(huì)會(huì)員（IFI)
歐共體環(huán)保認(rèn)證推薦單位
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)員
中國(guó)過(guò)皮革工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員
中國(guó)洗染專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任單位
全國(guó)十佳洗衣店
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為“中國(guó)青年科技創(chuàng)新人物”
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為“影響中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)五十人之一”
消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品——中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)
北京市洗滌協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
奧運(yùn)會(huì)培訓(xùn)示范點(diǎn)
奧運(yùn)微笑示范崗
洗染行業(yè)唯一榮獲21世紀(jì)中國(guó)最佳商業(yè)模式獎(jiǎng)
集團(tuán)介紹
榮昌·伊爾薩洗染集團(tuán)自成立以來(lái)，一直通過(guò)洗衣技術(shù)研發(fā)和培訓(xùn)，確保為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。在成立之初，公司的皮革返新乳劑獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，并在1996年率先全套引進(jìn)了意大利先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和服務(wù)體系。
伊爾薩洗衣通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作，推進(jìn)公司及加盟商洗衣技術(shù)的發(fā)展：
國(guó)際化優(yōu)勢(shì)，跟蹤全球洗衣技術(shù)的發(fā)展
利用伊爾薩國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，伊爾薩洗衣跟蹤全球洗衣設(shè)備和技術(shù)的發(fā)展，參加國(guó)內(nèi)外的洗衣設(shè)備展覽，建立和歐美等地同行的交流途徑，保障伊爾薩洗衣店設(shè)備和技術(shù)的先進(jìn)性，為客戶提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的洗衣服務(wù)。
建設(shè)5家分公司、15家服務(wù)基地
為保證各地加盟商洗衣店的運(yùn)營(yíng)和技術(shù)支持，集團(tuán)組建了150名具有5～10年洗衣經(jīng)驗(yàn)的技師團(tuán)隊(duì)，建設(shè)了北京、上海市、天津市、武漢市、深圳5家分公司和15家服務(wù)基地，支持當(dāng)?shù)氐闹睜I(yíng)店和加盟店的發(fā)展。
建立總部技術(shù)服務(wù)基地，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
2007年，集團(tuán)在總部北京建設(shè)一座占地 2000 平米、設(shè)施齊全、工藝先進(jìn)的皮貨、織物中央處理工廠。中央處理工廠一方面向各加盟店提供高端、疑難的織物洗護(hù)服務(wù)的支持，另外也作為洗衣培訓(xùn)服務(wù)基地，供學(xué)員進(jìn)行實(shí)際操作的全進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備，結(jié)合了高深的師資力量，使得每一位來(lái)這里學(xué)習(xí)的學(xué)員都能掌握到嫻熟的操作技能和扎實(shí)的理論功底。
籌辦榮昌學(xué)院，全面推進(jìn)洗衣行業(yè)培訓(xùn)
榮昌·伊爾薩目前擁有由國(guó)內(nèi)多位權(quán)威洗染專(zhuān)家組成的洗衣專(zhuān)家委員會(huì)、跟蹤國(guó)際洗衣科技的洗衣技術(shù)研究所，10年歷史的洗衣技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。在此基礎(chǔ)上，成立了榮昌·伊爾薩學(xué)院。在堅(jiān)持為直營(yíng)店、加盟店培訓(xùn)技師和最新的洗衣技術(shù)之外，學(xué)院引進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理、信息技術(shù)應(yīng)用等培訓(xùn)體系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展，源源不斷的注入知識(shí)的力量。
參考資料 >
榮昌·伊爾薩:品牌成就基業(yè).經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng).2024-01-27
榮昌洗衣:傳統(tǒng)洗衣業(yè)樣本的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想.搜狐財(cái)經(jīng).2024-01-27