中移在線服務有限公司是中國移動通信集團在數字化時代全新設立的全資專業子公司，公司于2014年10月注冊成立，公司位于河南省洛陽市經濟技術開發區太康路與匯通街交叉口。
中移在線服務有限公司主要面向移動客戶提供互聯網服務、呼叫服務、電話營銷及前臺業務的集中化支撐服務。公司致力于以更高的服務效能、更優的服務質量做數字服務的提供者和創新者。2020年9月，中國移動集團公司將下屬兩家專業公司——中移在線服務有限公司和中國移動通信有限公司銷售分公司整合成立為在線營銷服務中心，但對外仍保留其原有名稱及資質。
2023年5月，中移在線服務有限公司入選中國國資委公布的“雙百企業”名單。
公司業務
中移在線服務有限公司是中國移動通信集團下屬的專業化子公司。公司總部設在洛陽市。成立于2014年10月。
在線服務公司致力于成為卓越的在線服務提供商。目前主要面向移動客戶提供互聯網服務、呼叫服務、電話營銷及前臺業務的集中化支撐服務。
其中，對于中國移動通信集團公司內部主要作為：
1）移動集團公司運營體系中集中服務的提供者，通過互聯網、電話、社交媒體等服務界面與客戶建立互動溝通關系，為客戶提供服務
2）全網渠道運營的集中支撐者，為社會代理渠道、連鎖渠道、電子商務渠道、及虛擬運營商等提供一點對接服務
3）全網各類業務的后臺集中處理者，對開戶等業務提供集中審核與辦理等服務
在做好一點接入，支撐全網服務的同時，在線服務公司目前也正大力拓展外部市場，通過卓越的服務形象、客戶互動平臺等能力，向社會輸出服務產品，創新客戶價值，成為數字服務的引領者。
經營范圍：呼叫中心；互聯網信息服務（以上憑有效許可證經營）；信息技術咨詢服務；數據處理與存儲服務；房屋、場地及設備的租賃；從事貨物及技術的銷售及服務；信用服務；以自有資源對業務相關行業的投資；市場調查服務；廣告的制作、發布及代理服務；會議服務。
獲得榮譽
2020年12月，入選國務院國資委公布的“雙百企業”名單。
2021年5月，中移在線服務有限公司入選國務院國資委公布的“雙百企業”名單。?
2022年2月，入選國務院國資委公布的“雙百企業”名單。
2023年5月，中移在線服務有限公司入選國資委公布的“雙百企業”名單。
參考資料 >
集團新聞_關于中國移動_中國移動通信.天津移動.2024-03-11
中移在線服務有限公司.企查查.2024-03-11
中國移動中移在線，4.4萬呼叫中心座席整體接軌4PS國際標準認證.中國周刊網.2024-03-22
公司簡介.中移在線.2024-03-11
河南這些企業在列！國資委公布580家“雙百企業”（名單）.今日頭條.2023-05-17
“雙百企業”“科改示范企業”名單上新啦.澎湃新聞.2025-01-06
國務院國資委公布最新“雙百企業”名單.中國經濟網.2024-12-30