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omniture
來源:互聯(lián)網(wǎng)

Omniture是一家提供在線分析服務(wù)的企業(yè)。該公司成立于1996年,總部位于猶他州普羅沃市。

簡介

Omniture 是業(yè)界僅有的能夠提供全面的公司網(wǎng)站活動,包括歷史的(數(shù)據(jù)倉庫)和實時的分析和報告分析的公司。另外,Omniture 還擁有博學的專業(yè)服務(wù)團隊,能夠熟練地協(xié)助顧客確定問題所在并及時解決。在1996 年 Omniture 創(chuàng)立后不久,公司就推出了它的旗艦產(chǎn)品- SiteCatalyst?,一種可提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站分析的應(yīng)用程序xSP( Application Service Provider,ASP) 領(lǐng)域的首創(chuàng)性技術(shù)。此技術(shù)通過提供使用簡單的實時數(shù)據(jù)來幫助網(wǎng)站組織測量、跟蹤和了解網(wǎng)站訪客。此后幾年中,Omniture 不斷創(chuàng)新,開發(fā)出了多種革命性的分析技術(shù)并正在申請專利,其中包括 Optimum Path?、Custom Insight? 和 Advanced Segment Insight?。

Omniture 已經(jīng)成為在線分析軟件和服務(wù)的頂級供應(yīng)商,為全球的商務(wù)領(lǐng)袖和革新者提供可提升在線業(yè)務(wù)和整個企業(yè) ROI 的高效解決方案。2004 年10 月,Omniture 被 Jupiter Research 評為“網(wǎng)站分析市場的絕對領(lǐng)導者”,成長最快的網(wǎng)站分析供應(yīng)商和可提供并保持長期收益的供應(yīng)商之一。2004 年 10 月,Omniture 憑借過去 5 年 813% 的增長榮列“Deloitte Technology 500米口徑球面射電望遠鏡 500 list”。全球4/5 的大公司,以及互聯(lián)網(wǎng)上最繁雜、最精密的網(wǎng)站,例如 eBay、美國在線公司、Hewlett-Packard、Wal-Mart、expedia、Oracle數(shù)據(jù)庫、Discover Financial、北電網(wǎng)絡(luò) Networks、微軟、Macromedia 和 CBS Sportsline 都是 Omniture 的忠實顧客。 Omniture 擁有 5 個以上的帳戶,每個帳戶每月都有高于100 萬的網(wǎng)頁查看次數(shù)。Omniture 的客戶保留率是其它任何供應(yīng)商都無法比擬的。70% 的新產(chǎn)品都是直接針對顧客需求開發(fā)的,這是 Omniture 顧客至上原則的最好體現(xiàn)。

在2009年九月16日,奧多比宣布收購Omniture。這是自2005年4月,Adobe斥資30億美元收購Macromedia之后的最大一宗交易。

Omniture SiteCatalyst

業(yè)界領(lǐng)先的用戶界面

SiteCatalyst? 是唯一的能夠在同一個界面訪問流量、路徑、促銷活動、商務(wù)、區(qū)段和數(shù)據(jù)倉庫的解決方案。簡單易用的使用方法允許不同技術(shù)能力的 Omniture 客戶輕松訪問可執(zhí)行的實時報表和功能板。

SiteCatalyst? 含有一個綜合的即用型報表組,能根據(jù)顧客的特殊需求自定義。SiteCatalyst? 的獨特之處在于,它能夠以互動的方式在報表之間切換,使用戶的分析活動始終連貫。報表集中在3個主要區(qū)域:流量、路徑和商務(wù)。

功能板

SiteCatalyst 功能板可以使用戶實時、輕松、快速地查看在線商務(wù)。SiteCatalyst 功能板非常靈活,每個用戶都可以自定義。不像其它的功能板,此處,用戶可以顯示任何報表元素的組合,還可以從多組量度顯示選項中選擇,并且還能導入外部數(shù)據(jù)。一個管理者可以查看公司所有在線活動的概要數(shù)據(jù),一個營銷經(jīng)理可以創(chuàng)建一個促銷活動功能板,一個區(qū)域經(jīng)理只能查看自己區(qū)域的相關(guān)數(shù)據(jù),而商人的功能板僅能集中于她自己的產(chǎn)品類別。只需從 Windows 的“開始”菜單中單擊功能板就能直接啟動,這對忙碌的主管們來說是無法抗拒的。

趨勢和日歷

SiteCatalyst 提供了比其它解決方案更多的選擇,可以明確顯現(xiàn)您想要在數(shù)據(jù)中挖掘到的信息。您可以選擇單個時刻的“快照”視圖,或創(chuàng)建指定時段的趨勢視圖。借助互動日歷,您可以選擇動態(tài)日期范圍而不必局限于固定的時段。日歷能夠自定義為多種格式,例如 4-5-4 零售日歷或歐洲星期一至星期日周歷。

報表生成器

在 SiteCatalyst 中,一個報表可以通過改變標準來反復創(chuàng)建,逐步完善。這種方法很容易掌握,也適用于初學者。對于高級用戶,報表生成器能夠借助在單一頁面界面中輸入的報表參數(shù)來生成報表。對于確切了解自己需求的用戶,借助報表生成器,可以用最短的時間和最小的精力來實現(xiàn)需求。

書簽

與其它的解決方案不同,Omniture用戶可以保存(“書簽”)報表設(shè)置以便快速檢索報表。每個用戶都能擁有自己最喜歡的書簽設(shè)置,并且還可以在組織中共享

報表和功能板的共享

如果分析結(jié)果能夠共享,那么在線分析的績效就會成倍增加,并且臨時用戶也可以從超級用戶的工作中受益。在大型組織中,通過標準化量度和報表來統(tǒng)一語言是很重要的,因為語言相同才能相互比較,并避免重復勞動。SiteCatalyst? 的功能板和已保存的報表(書簽)能夠在用戶和組織間共享,這能夠增加您的在線分析投資的回報。

發(fā)送電子郵件

一個報表或功能板能夠以用戶指定的規(guī)則發(fā)送給一個或多個用戶。高級計劃機制允許報表在用戶指定的時間發(fā)送,例如“每個月的第一個星期二”。借助功能板電子郵件,實施者和其他用戶無需登入應(yīng)用程序就可以獲取概況信息,而郵件接收者也可以輕易地拒收郵件。

自動報警

當特定值(例如轉(zhuǎn)換率)超出特定范圍,或值的變化超出特定百分比時,SiteCatalyst 的報警系統(tǒng)會通過電子郵件或無線設(shè)備(例如手機或 PDA )通知用戶,因此,電子商務(wù)管理員無需手動監(jiān)測網(wǎng)站的運行來確保各項值正常。

ClickMap 界面

ClickMap 不僅提供了一種更直觀的全新網(wǎng)站分析查看方法,同時也方便了新用戶的數(shù)據(jù)訪問,使用戶不再為運行和解讀典型的網(wǎng)站分析報表而費神。安裝好 ClickMap 瀏覽器插件后,用戶就可以瀏覽網(wǎng)站,查看那些疊加在網(wǎng)站頁面上,且有關(guān)訪客和網(wǎng)站內(nèi)容如何互動的圖形信息。頁面上的鏈接會突出顯示-顏色越重表示點擊越頻繁。SiteCatalyst 是唯一一種擁有圖形覆蓋圖的產(chǎn)品,用戶不僅能查看“點進次數(shù)”,還能查看所有成功量度,例如“收入”,揭示網(wǎng)站上不同鏈接所對應(yīng)的貨幣值。與其它解決方案不同,使用 ClickMap 無需特別編碼。

Microsoft Excel Client

安裝好 SiteCatalyst Excel 插件后,Excel 就成為 SiteCatalyst 的一個自然集成實時擴展組件。用戶可以直接在 SiteCatalyst 的界面中,建立一個融合了 SiteCatalyst 數(shù)據(jù)與其它 Excel 可用源數(shù)據(jù)的報表或功能板。點擊按鈕即可自動刷新數(shù)據(jù),避免了反復手動操作的麻煩。另外,用戶一旦創(chuàng)建 Excel 表格,只需將其添加到“Excel 庫”就能與其他用戶共享.

歷史沿革

Omniture于1996年由Josh James和John Pestana共同創(chuàng)立。公司的名稱來源于拉丁語單詞"omniscient",意為全知全能。自成立以來,Omniture一直致力于開發(fā)和提供在線分析工具和服務(wù),幫助客戶了解其網(wǎng)站或應(yīng)用程序的性能和用戶行為。

產(chǎn)品與服務(wù)

Omniture的產(chǎn)品線包括SiteCatalyst、SearchCenter、AdInsight等,這些產(chǎn)品旨在幫助企業(yè)收集并分析來自不同渠道的數(shù)據(jù),如搜索引擎、社交媒體、電子郵件營銷等。通過這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以更好地理解用戶的偏好和需求,從而優(yōu)化其數(shù)字戰(zhàn)略。

公司收購

2007年,奧多比 Systems宣布以18億美元的價格收購Omniture。此次收購使Adobe能夠?qū)⑵鋭?chuàng)意軟件與Omniture的分析技術(shù)相結(jié)合,為企業(yè)客戶提供更全面的數(shù)字化解決方案。

參考資料 >

互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析.cio.idcquan.2024-11-19

幾種AB測試工具推薦.小店網(wǎng).2024-11-19

Mixpanel獲Andreessen Horowitz投資 為Viddy及Path提供分析服務(wù).CSDN博客.2024-11-19

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