微軟移動(Microsoft Mobile)是微軟的全資子公司,主要負責移動通信設備的研發(fā)、制造和銷售。該公司成立于2014年,總部位于芬蘭埃斯波。
歷史沿革
微軟移動的前身諾基亞成立于148年前,最初從事木材和橡膠加工行業(yè)。經歷轉型后,諾基亞進入通信設備領域,并曾連續(xù)15年保持行業(yè)領先地位。隨后,由于市場策略等因素,諾基亞的市場地位逐漸下滑,最終被微軟收購。2011年至2013年間,微軟與諾基亞建立了重大的合作伙伴關系,諾基亞將Windows Phone作為未來智能手機的主要平臺,取代Symbian和MeeGo。這項交易還包括在諾基亞設備上使用必應作為搜索引擎,以及將諾基亞地圖整合到微軟自己的地圖服務中。盡管諾基亞當時是全球最大的手機制造商,但從2011年初到2013年,諾基亞的智能手機銷量從全球第一下降到第十。2011年6月,諾基亞被蘋果公司超越,成為全球最大的智能手機制造商。2011年第二季度,諾基亞銷售額下降,虧損3.68億歐元。2011年9月,諾基亞宣布裁員3500人,并關閉羅馬尼亞的克盧日-納波卡工廠。2011年8月,諾基亞美國子公司負責人克里斯·韋伯表示,“現(xiàn)實是,如果我們在Windows Phone上不成功,我們在其他領域做什么都沒有意義。”他進一步補充說,北美是諾基亞的重點市場,因為這是微軟的關鍵市場。2011年10月26日,諾基亞在其諾基亞世界大會上推出了首款基于Windows Phone 7的設備,高端的Lumia 800和中端的Lumia 710。在此宣布之后,諾基亞的股價下跌了約14%。諾基亞的智能手機銷量也出現(xiàn)了下滑。
2013年9月3日,微軟宣布以54.4億歐元收購諾基亞的手機制造、設備和服務業(yè)務,包括Lumia和Asha品牌,以及10年期的非獨占專利許可證。諾基亞保留了網絡與服務業(yè)務、Here地圖團隊、諾基亞品牌和專利。該交易在2014年4月25日完成,諾基亞的相關業(yè)務成為微軟移動的一部分。這次收購是史蒂夫·鮑爾默將微軟轉變?yōu)椤霸O備和服務”公司戰(zhàn)略的一部分。根據一項為期10年的許可協(xié)議,微軟移動擁有以諾基亞品牌銷售運行S30/S30+平臺的功能手機的權利。
微軟移動在智能手機市場的競爭中面臨挑戰(zhàn),盡管Lumia系列在新興市場的低端和中端設備上取得了一定的成功,但由于Windows Phone市場份額的迅速下降,微軟制造的智能手機和功能手機的銷售開始出現(xiàn)大幅下滑。2015年,微軟對諾基亞收購進行了78億美元的減記,并宣布裁員7800人,主要是在微軟的手機業(yè)務中。2016年5月,微軟放棄了其移動業(yè)務,將諾基亞功能手機系列和商標權出售給芬蘭初創(chuàng)公司HMD Global,并宣布計劃在芬蘭裁員多達1350人,并專注于在競爭對手的移動平臺上提供其生產力服務。2017年,微軟高管喬·貝爾菲奧雷透露,微軟已經停止開發(fā)新的Windows手機和Windows 10 Mobile的新功能,原因是市場份額的損失和應用開發(fā)的不足。
在微軟收購諾基亞的設備和服務部門后,微軟重新進入了智能手機市場。在此之前,微軟曾嘗試收購Danger公司,推出了微軟Kin手機,但反響不佳。2014年開始了品牌改造,微軟逐步淘汰了諾基亞品牌,未來的Lumia產品上采用微軟品牌。2015年至2017年,微軟推出了各種低端和中端設備,如Lumia 430雙卡、532、435、640、640 XL和540雙卡,以提高Windows Phone的銷售并增加市場份額。然而,隨著非Lumia手機銷量的下降,整體銷量出現(xiàn)下滑。2015年2月,微軟表示大多數Lumia設備將能夠從Windows Phone 8.1升級到Windows 10 Mobile。2015年4月28日,微軟在印度古爾岡開設了第一家微軟優(yōu)先經銷商店,作為重新品牌全球所有諾基亞商店的舉措。2015年6月3日,微軟宣布推出新的Nokia Series 30+動力的Nokia 105和Nokia 105雙卡設備,主要面向商務和旅行用戶,首次手機用戶,以及作為智能手機所有者的備用手機。
2016年2月,運行Windows 10 Mobile的Lumia 650推出,主要面向中端消費者。2016年4月,披露上一季度售出了230萬部Lumia設備,與2015年相比大幅下滑。銷量急劇下降,加上Windows Phone市場份額下降至1%以下,導致微軟在5月23日宣布“精簡”業(yè)務。公司將裁員“全球多達1850個職位”,其中芬蘭將裁員多達1350人。公司還從諾基亞收購中減記了9億美元。微軟計劃在2016年底前完成大部分裁員,其余裁員將在2017年7月前完成。公司表示將繼續(xù)開發(fā)Windows 10 Mobile,支持現(xiàn)有的Lumia和未來的第三方設備(暗示將不再生產新的Lumia型號),并“在其他移動平臺上推廣我們的生產力服務”。
同月,微軟將諾基亞功能手機業(yè)務出售給了由前諾基亞高管支持的芬蘭初創(chuàng)公司HMD Global。富士康子公司FIH Mobile還從微軟移動處收購了越南工廠以及其他分銷和制造資產。HMD和FIH宣布他們將合作開發(fā)和制造新設備,并使用諾基亞商標(達成了新的為期10年的品牌許可協(xié)議,以及首款基于安卓的諾基亞6智能手機),并得到諾基亞在設計和技術整合方面的支持。
2017年10月,微軟高管喬·貝爾菲奧雷透露,微軟將不再開發(fā)新的手機硬件,Windows 10 Mobile將只接收維護版本和補丁,原因是其低市場份額和微軟放棄了其移動業(yè)務。
主營業(yè)務
微軟移動繼承了諾基亞的手機業(yè)務,并在2014年10月22日將諾基亞手機品牌更名為“Microsoft Lumia”。2015年,諾基亞宣布計劃在2016年重新推出自家品牌的手機。2016年,微軟移動以3.5億美元將Nokia功能手機業(yè)務出售給鴻海集團子公司富智康集團及芬蘭公司HMD Global Oy。Nokia Technologies通過品牌權及知識產權授權協(xié)議,授權HMD Global未來10年生產Nokia品牌的手機及平板。
公司架構
當諾基亞的設備和服務部門進入微軟的員工隊伍時,諾基亞前首席執(zhí)行官史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)成為Microsoft設備的新負責人,其中包括surface和Xbox等其他硬件。與埃洛普一起加入的還有諾基亞高管Jo Harlow(智能設備),Juha Putkiranta(運營),Timo Toikkanen(功能手機)和Chris Weber(銷售和營銷),他們在Microsoft獲得了類似的職位。Microsoft Devices保留了諾基亞的大部分團隊,包括硬件和工作室團隊,而軟件團隊則與Microsoft各自的團隊合并。這種轉變并沒有造成太大的復雜情況,因為史蒂芬·埃洛普之前已經重組了諾基亞的結構,使其與微軟的結構相似。許多前諾基亞高管都加入了Microsoft的其他項目,例如Pasi Saarikko,他成為Microsoft HoloLens項目的首席硬件工程經理。
2015年6月17日,作為重組的一部分,Microsoft宣布諾基亞前高管斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)和喬·哈洛(Jo Harlow)將離開公司。作為Microsoft結構重組的一部分,設備和工作室組與操作系統(tǒng)組合并,形成了新的Windows和設備組,由Terry Myerson領導。除了微軟 Lumia之外,這個新的工程團隊還包括Microsoft硬件部門,如surface,Band,HoloLens和Xbox,以及Windows操作系統(tǒng)。
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