蓋洛普公司

蓋洛普公司由美國社會科學家喬治·蓋洛普于1935年創立，是全球知名的民意測驗和商業調查咨詢公司。

蓋落普公司以其精準的民意調查結果聞名，它的Q12員工敬業度研究在咨詢行業具有號召性。蓋洛普公司提供消費者意見、態度和行為研究，并據此為客戶提供營銷和管理咨詢，其咨詢服務范圍涉及：工作環境監測、培訓和咨詢，員工選拔與培養，消費者滿意度和忠誠度測量與咨詢，戰略性品牌和營銷研究、測量與咨詢等。1993年進入中國市場，成立蓋洛普（中國）公司并開展業務。

蓋洛普公司的品牌模型包括消費者體驗、忠誠度等方面的指標體系。整個模型是一個相互支撐、交互循環的體系，品牌定位、品牌認知、品牌價值和品牌體驗的相互影響，最終形成消費者的品牌忠誠。

公司簡介

蓋洛普公司公布的2009年中國民生指數及相關研究結果顯示，2009年中國民眾認為受到尊重對待的比例為91%，比2008年提升了2個百分點。

蓋洛普公司在全球25個國家設有獨資或控股的分支機構，擁有3,000余名研究、咨詢和培訓專家，全球員工達到6000余名。研究經驗跨國家、文化和語言，已形成國際間的項目緊密合作體系，以最嚴格的操作規程和實施標準為客戶提供一流服務。這為執行復雜的，高難度的項目提供了必要的保障。

蓋洛普所有分支機構遵循統一，一致的嚴格標準。蓋洛普的全球管理體系保證各國客戶均可獲得蓋洛普豐富的國際經驗，領先的行業專長，革新和全球運作標準同在該國實踐經驗相結合的支持。所以蓋洛普公司具有在全球進行協同調查的優勢。

發展歷程

蓋洛普公司由美國著名的社會科學家、先驅的民意測驗專家喬治。蓋洛普博士于1935年創立。蓋洛普測量、追蹤公眾對于政治、社會民生、經濟等的態度，

1936年喬治。蓋洛普博士正確地預言了美國總統富蘭克林·羅斯福將擊敗阿爾弗雷德·蘭登，這一結論被各大媒體爭相報道，從此“蓋洛普”家喻戶曉，成為民意測驗的代名詞。蓋洛普以其對社會態度、意見和行為的科學測量和深刻分析而聞名于世。

1988年10月，詹姆斯·克利夫頓的人才甄選研究機構SRI(Selection Research,Incorporated.)與蓋洛普合并。SRI專注于對組織中“最佳匹配”特定崗位和智能的個人進行結構化的心理訪談，以識別這些高績效人才的才干。

1990年代末，蓋洛普開創了員工敬業度運動，創造性地推出測量和管理員工的獨特工具--蓋洛普Q12：12個可操作的、被證實與績效結果相關的要素。

1999年，蓋洛普撰寫的、偉大的經理們必讀書目關于員工敬業度的著作《First, Break All the Rules》成為全球暢銷書，并常年高居全美暢銷書排行榜。蓋洛普其他暢銷書還包括基于才干和優勢理論的《Now, Discover Your Strengths》、《Follow This Path》（2012.10）、《Discover Your Sales Strengths》（2003）、《Animals, Inc.》（2004）、《How Full Is Your Bucket?》（2004）、《StrengthsFinder 2.0》（2007）、《Entrepreneurial StrengthsFinder》等。

公司業務

蓋洛普中國向客戶提供蓋洛普專有的商業和管理調查、研究、咨詢和培訓的全套服務，包括組織診斷、業務流程再造、品牌資產研究與管理、企業形象評測與研究、客戶滿意度和忠誠度監測、市場份額監測、銷售管理流程監測與優化、員工敬業度監測、員工選拔與培養、優勢測評與培訓、雇主品牌監測與研究、企業文化評估、管理層評估和培訓、高績效管理培訓、供應商關系研究與管理等。

蓋洛普中國公司自成立以來，已成功完成了大量的國內和國際項目。這些客戶分布在能源、通信移動、日用消費品、耐用消費品、汽車業、IT業、金融保險、房地產、酒店、醫療、零售等廣泛領域。

蓋洛普總部

美國華盛頓哥倫比亞特區

蓋洛普中國

蓋洛普(中國)咨詢有限公司是美國蓋洛普公司在中國的分支機構，于一九九三年在中國國家工商局注冊，旨在向國內外公司提供市場營銷調查與咨詢服務。公司在北京、上海市、深圳、香港特別行政區設有辦公室，現有咨詢分析師、抽樣師、技術分析師及其他專業與支持人員80人，項目督導和**現場訪問員3000人。

獲得榮譽

2020年12月，位列2020年度管理與戰略咨詢百強榜第56名。

參考資料 >

2020管理與戰略咨詢百強.硅谷動力.2021-01-05

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