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績效分析
來源:互聯網

績效分析是人類績效技術模型的第一步,旨在確定和測量期望績效與當前績效之間的差距。它是整個績效改進系統的重要組成部分,組織與環境對于績效和員工有著重大影響。

具體分析階段

組織分析

組織分析是對組織愿景、使命、價值、目標和策略的深入考察,以尋找導向。這一階段應在差距分析之前進行,以便為期望的或最佳績效設定標準。除了分析戰略計劃成分,還需考慮組織結構、中央控制系統、企業策略、關鍵政策、企業價值觀和企業文化等因素。組織分析可以通過查看已有文檔、采訪、調查和小組活動等多種方式進行。

環境分析

環境分析涉及組織內外部因素的影響,包括組織環境分析、工作環境分析、工作分析和工作者分析。這一階段旨在評價組織內部、外部的真實狀況,而非查找問題。

差距分析

績效差距分析類似于需求分析,但它不僅關注知識、技能和態度,也著眼于未來的績效狀態。差距分析的目的是確定當前和將來的期望績效狀態與真實績效狀態之間的差距,并在此基礎上分析原因。

績效分析方法

進行全面的績效分析需要運用多種方法,包括現存數據分析、需求分析、知識工作分析、程序工作分析和系統工作分析。這些方法有助于推斷出當前真實的績效狀態,并為改進績效提供指導。

績效分析原因

績效分析是績效管理四大循環中的重要環節,其目的在于改善員工能力和工作態度,進而提升團隊和組織的整體績效。績效分析的結果應作為公司基礎數據保存,并用于改善績效。

程序改善步驟

績效分析的具體實施包括選定分析人員、培訓、明確責任、收集數據、分析數據和制定改善計劃等步驟。通過對績效結果的分析,可以發現業績差距的原因,并針對性地提出改進意見。

參考資料 >

績效考核分析報告.360wenmi.2024-10-23

績效考核結果分析報告1.瑞文網.2024-10-23

這才是你想要的真正的 數字化績效分析模型.cloud.2024-10-23

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