《民心橋》（英文名：COMMUNICATING BRIDGE）是由深圳市紀委、市監察局和深圳廣播電影電視集團共同主辦的節目，是《深圳事大家議》的同檔姊妹欄目，節目于每周二上午11點至12點在深圳電臺先鋒898播出，主持人為陳希，首期節目于2004年8月31日在深圳廣播電臺播出。
《民心橋》每期邀請市委市政府相關部門、區委區政府、重點國有企業、駐深單位等機構的主要負責人與市民通過電波直接交流溝通，在黨委政府和市民之間架起一座溝通的橋梁，使各單位能夠“傾聽民聲，了解民意，紓解民難”，市民群眾可在節目期間撥打節目熱線88310898或提前通過“898民心橋”微信公眾號、“898民心橋”微信小程序留言參與節目，直接反映問題和建言獻策。
截至2024年9月，《民心橋》節目先后邀請了400多位市、區、各部門負責人“上橋”接聽熱線電話，傾聽市民心聲，幫助解決市民急難愁盼的問題，已連續播出超過1000期，已從一檔廣播節目發展為一個政務民生融媒體服務平臺。
節目歷史
2004年8月31日，第一期《民心橋》節目在深圳廣播電臺播出。2010年3月23日，為動員全民參與編制“十二五”規劃，深圳市發改委主任陳彪做客深圳電臺“民心橋”節目，聽取社會各界的意見。
2015年3月10日，深圳市市場和質量監管委副主任、深圳市市場監督管理局局長鄺兵做客深圳電臺“民心橋”節目，回答聽眾關于旅游服務質量、汽車質量等問題。2020年2月18日上午11:00-12:00，深圳市人力資源保障局黨組成員、副局長谷云宏以及法規處、勞關處相關負責同志現場做客深圳廣播電影電視集團新聞頻率《民心橋》節目，就業處、能力處、執法處、社保局相關負責同志參與節目直播，圍繞“疫情期間人社相關舉措”相關內容與聽眾互動。
《民心橋》一直致力推進融合轉型，除廣播直播外，節目還在“深圳市發布”“i深圳”“深圳新聞廣播”等視頻號及“壹深圳”“深愛聽”APP等渠道同步開展直播系統。2022年5月，“898民心橋”微信小程序上線。2023年，“民心橋”小程序進一步與“@深圳—民意速辦”一體化信息平臺自動對接，全流程督辦市民在節目中的訴求。
2024年6月18日，深圳市公安局有關負責人做客《民心橋》節目。在節目中，有出租車司機反映，在龍崗大道木棉灣地鐵站D出口公共廁所如廁時，在路旁臨時停放的車輛有時會收到違停罰單。節目后，在義務參評員的推動下，市交通局、市交警局對這一問題進行了研究，在龍崗大道臨近公廁的路面設置了出租車臨時停靠泊位。
2024年9月10日中午，深圳廣播推出了以“溫暖如初，攜手未來”為主題的《民心橋》20周年特別節目與聽眾、網友回顧了20年間黨委政府“民呼我應”“民意速辦”的點滴經歷，重溫了“以人民為中心”的初心理念。除廣播直播外，節目還在“深圳市發布”“i深圳”“深圳新聞廣播”等視頻號及“壹深圳”“深愛聽”APP等渠道同步開展直播系統。截至2024年9月，節目先后邀請了400多位市、區、各部門負責人“上橋”接聽熱線電話，傾聽市民心聲，幫助解決市民急難愁盼的問題，已連續播出超過1000期，已從一檔廣播節目發展為一個政務民生融媒體服務平臺。
2024年12月10日上午，福田區區委副書記、區長周江濤做客深圳新聞廣播《民心橋》節目，向聽眾、網友介紹2024年福田經濟社會發展取得的最新成果，以及市民群眾關注的教育、醫療、養老等方面最新變化、惠民“最后一公里”如何打通等。針對網友們關注的不銹鋼盲道問題，周江濤表示：福田區共有40處不銹鋼盲道，此前已經完成了35處整治和改造，余下五處計劃在年底前完成。
主持人
《民心橋》節目的主持人為陳希。
節目特色
每期《民心橋》中，都有義務參評員對上期節目打分，這是《民心橋》節目獨有的一種監督機制。截至2024年9月，《民心橋》有25位義務參評員，既有全國黨代表，也有市人大代表、區人大代表，還有社會各界的熱心人士。他們會及時跟蹤參播單位對聽眾反映問題的處理情況，回訪反映問題的聽眾，并按評分細則對參播單位節目進行評價和打分。
節目影響
截至2024年9月，市民在《民心橋》節目中反映的問題100%得到回復，群眾滿意率為95%。
節目評價
“民心橋”的節目效果，已從最初的“群眾滿意”轉向“群眾政府雙贏”。很多政府部門發生了轉變，從“怕”上“民心橋”，到全力以赴、舉全部門之力保證“上橋”成功，再到“想”上“民心橋”、“愛”上“民心橋”。原因就在于，這個節目不僅能夠讓群眾“說”，更能夠讓群眾“看”，看政府部門堅決處理問題的決心，看政府部門聞風而動、高速運轉的效率，這就使“民心橋”節目贏得了群眾的信任和支持。這樣一種轉變，使“民心橋”節目發揮出反映民生問題的“監督崗”、督促政府部門為民辦實事的“司號員”、提升黨和政府形象“展示臺”的多層次、多方面的功能和作用。（深圳廣播電影電視集團黨組成員、副總編輯李靜評）
在一系列制度保障下，“民心橋”的聽眾從“小我”走向“大我”，參政意識逐漸增強。而政府從“怕上橋”到“愛上橋”，主動解決問題、向群眾示政。“民心橋”從最初的“群眾滿意”轉向“群眾政府雙贏”，這樣一檔新聞欄目成為了處理社會矛盾的“減壓閥”和推動政府為民服務的“推進器”。（民主與法制網評）
參考資料 >
《民心橋》20年 “溫暖如初，攜手未來”.微信公眾平臺.2024-12-11
一系列穩就業政策馬上來！人社君給你滿滿安全感.今日頭條.2024-12-11
民心橋.廣視通.2024-12-11
“民心橋”營造群眾和政府雙贏.民主與法制網.2024-12-11
深圳市市場和質量監管委鄺兵做客深圳電臺“民心橋”節目.中國質量新聞網.2024-12-11
市人力資源保障局做客《民心橋》節目圍繞“疫情期間人社相關舉措”為市民答疑解惑.深圳政府在線.2024-12-11
“處理問題要有溫度還要有速度!”福田區區長回應盲道改造.網易.2024-12-11