交通銀行是交通銀行股份有限公司開發的生活服務類軟件,2021年4月7日發布了5.3.0版本;2024年4月12日版本更新至8.2.1,截至2024年4月23日,該軟件在vivo應用商店的下載量為5623萬次。
交通銀行軟件主要功能包括提供財富管理、生活服務,按月匯總資產、收益、收支、禮券紅包等7個維度的信息數據,月初自動生成賬單等。2021年4月26日版本更新為交通銀行App5.3.2,新增信用卡、旅游、汽車等資訊功能。次年8月10日,交通銀行App6.1.1上線,優化了多項交互細節,提升系統兼容性。2024年4月12日,交通銀行App8.2.1版本發布,該版本優化了搜索排序和熱門榜單,新增搜索詞智能糾錯功能。
2024年4月23日,“交通銀行App崩了”這一話題沖上熱搜,有用戶反饋稱在交通銀行手機銀行App嘗試轉賬、購買理財、聯系在線客服等都提示“交易失敗”或“系統正忙”,同時人工客服一直排隊。
發展歷程
2021年4月7日,交通銀行App5.3.0版本發布,同年4月26日更新為交通銀行App5.3.2,新增信用卡、旅游、汽車等資訊功能。
2021年10月27日,交通銀行在上海、北京、湖北三地連線,召開交通銀行手機銀行6.0版發布會,該版本通過整合數據資產,構建了客戶統一視圖和洞察體系,提升了用戶和信息、用戶和機構,用戶和用戶之間的多點連接。2022年8月10日,交通銀行App6.1.1上線,優化了多項交互細節,提升系統兼容性。
2022年11月3日,交通銀行召開發布會,升級推出交通銀行App7.0版本,對財富投資、信貸融資、支付結算等場景進行了流程重塑和功能升級。2023年5月16日,交通銀行App7.3.2發布,借助金融科技手段打造輕松愉悅、簡單便捷的使用體驗。
2023年11月,在第六屆中國國際進口博覽會期間,交通銀行推出交通銀行App8.0,在財富管理、生活服務、操作體驗三方面升級。2024年4月12日,交通銀行App8.2.1版本發布,該版本優化了搜索排序和熱門榜單,新增搜索詞智能糾錯功能。
功能與服務
財富管理
1.基金持倉:解析基金持倉,掃描基金底層重倉行業、持股風格等信息。
2.理財智能篩選:基于設定的投資金額和期限,從理財產品中進行智能篩選和匹配。
3.基金特色榜單:依托大數據遴選各類特色榜單,科學選基。
4.攢錢心愿:基于設定的攢錢目標,智能匹配和購買合適的金融產品。
生活服務
1.車金融專區:提供一站式的選車、購車及用車服務。
2.房貸專區:包括看房、買房,房貸申請、房貸還款查詢等全周期的線上房貸服務。
3.養老專區:養老三大支柱資產統一規劃,養老計劃智能定制等一站式養老金融服務。
4.商超立減:涵蓋30多家品牌連鎖商超,覆蓋上萬家門店,提供專屬權益優惠。
陪伴體驗
1.主題中心:新增界面換膚能力,可定制多款特色主題及風格。
2.我的足跡:首頁往下拉,可查看90天內瀏覽足跡全記錄。
3.賬務中心:快速回溯歷史資產、收益及收支情況,全面理清資產結構與變化趨勢。
4.賬戶異常提醒:及時診斷賬戶下的異常情況,輔以溫馨提示和及時引導。
軟件特色
交通銀行APP,通過金融科技創新帶來財富管理、生活服務、操作體驗三方面的全新升級,為客戶財富管理提供快捷的生活服務。優化搜索排序和熱門榜單,新增搜索詞智能糾錯功能。個人賬戶頁面新增賬戶排序功能,支持自定義銀行賬戶的展示順序。按月匯總資產、收益、收支、禮券紅包等7個維度的信息數據,月初自動生成賬單。
相關事件
2024年4月23日,“交通銀行App崩了”登上熱搜,有不少網友表示,在支付時發現銀行提示系統維護,App登不上,人臉識別無法登陸,不能轉賬。北京商報記者查詢發現,該行App在線客服顯示“系統正忙,請稍后嘗試”,致電交通銀行客服電話咨詢,則一直處于排隊中,未有人接聽。同日,交行有關人員回應稱,因網絡通訊故障,部分系統交易受影響,經緊急處理,已恢復。對此給客戶帶來的不便,該行深表歉意。
參考資料 >
應用詳情.應用商店.2024-04-23
交通銀?行? 17+.App Store.2024-04-23
交通銀行App崩了?在線客服顯示系統正忙 .百家號.2024-04-23
交通銀行回應App無法轉賬原因 目前已恢復.百家號.2024-04-24
交通銀行新一代手機銀行6.0發布.人民網.2024-04-24
交通銀行新一代個人手機銀行7.0發布.百家號.2024-04-24
進博會期間交通銀行發布個人手機銀行8.0 .百家號.2024-04-24
交行App崩了?剛剛回應! .百家號.2024-04-24