首席執(zhí)行官（Chief Executive Officer，簡稱：CEO），負責日常事務(wù)的最高行政職位，通常指企業(yè)或其他組織（如非營利組織或非政府組織）的高級經(jīng)理，也被稱為司政、行政總裁、總經(jīng)理或最高執(zhí)行長。
美國獨立后，《憲法》起草人之一的亞歷山大·漢密爾頓創(chuàng)建紐約銀行，將其聘請的專業(yè)經(jīng)理人稱為“Chief Executive Officer”，CEO（首席執(zhí)行官）自此出現(xiàn)。1920年之前，很多公司是家族企業(yè)，股東和首席執(zhí)行官實際是同一個人。第一次世界大戰(zhàn)后，職業(yè)管理者的概念開始流行，他們被聘請幫助提高企業(yè)的效益和利潤，其他重大決策則仍由創(chuàng)建者和大股東決定。從20世紀80年代開始，首席執(zhí)行官的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，他們被稱為股東雇傭的獵手，不斷為股東們增加股票價值，同時也因擁有股票期權(quán)而變得富有。1990年以后，首席執(zhí)行官愈發(fā)頻繁出現(xiàn)在各種媒體上，并受到公眾的注目，他們更多地被包圍在新聞流而不是現(xiàn)金流量之中。
首席執(zhí)行官是公司內(nèi)部最高級別的管理者，負責決策公司的主要戰(zhàn)略運作、日常經(jīng)營事項和業(yè)務(wù)范圍等。而且首席執(zhí)行官作為公司的代表，需要與外部合作伙伴進行溝通和協(xié)商。此外，首席執(zhí)行官需要承擔一系列與企業(yè)文化和團隊管理相關(guān)的任務(wù)。首席執(zhí)行官的具體職責和責任往往隨著組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和文化以及其所處行業(yè)或環(huán)境的性質(zhì)而變化。一些小公司的首席執(zhí)行官，通常比大公司的首席執(zhí)行官更直接地參與日常運營和較低級別的決策。
名詞由來
美國獨立后，亞歷山大·漢密爾頓作為美國《憲法》起草人之一，在紐約建立了紐約銀行。他聘請專業(yè)經(jīng)理人來管理銀行，由于美國《憲法》將總統(tǒng)稱為“Chief Executive”（政府最高首長），因此他將這位經(jīng)理人稱為“Chief Executive Officer”。加上“Officer”的原因是為了與總統(tǒng)區(qū)分，世界上首次出現(xiàn)這個名為首席執(zhí)行官的職位名稱。
發(fā)展歷程
自誕生以來，首席執(zhí)行官的角色和風格隨著時代的改變而不斷變化，英國學者羅杰·帕瑞將其發(fā)展歷程歸結(jié)為四個階段，分別是創(chuàng)建者、職業(yè)管理者、雇傭的獵手，再到近年的“搖滾明星”。
創(chuàng)建者（1920年之前）
1920年之前，很多公司是家族企業(yè)，企業(yè)是建立在一項發(fā)明、構(gòu)想的基礎(chǔ)上，或者是為實現(xiàn)個人抱負所建立，如J·D·洛克菲勒和貝爾（ A lexander G raham Bell）等人都是在當時創(chuàng)立公司。他們會向朋友、私人投資者、其他的公司賣出一部分股份，以滿足自己的企業(yè)發(fā)展所需資金。此時的企業(yè)創(chuàng)建人或繼承人可以掌管整個企業(yè)，也就是實際上的首席執(zhí)行官。該種企業(yè)的股東和首席執(zhí)行官就是一個人，企業(yè)的價值直接關(guān)系到他們個人的財富。
職業(yè)管理者（1920年-1970年）
第一次世界大戰(zhàn)后，職業(yè)管理者的觀點開始流行。在企業(yè)的創(chuàng)建者沒找到合適的接班人，或者他們的后代對掌管家族企業(yè)不感興趣時，創(chuàng)建者會尋求職業(yè)管理者的幫助，其工作內(nèi)容不同于現(xiàn)在的首席執(zhí)行官。職業(yè)管理者關(guān)注的是企業(yè)效益和利潤的提高，其重點就是提高銷售量和增大企業(yè)規(guī)模， 增強企業(yè)組織和系統(tǒng)的建設(shè)。企業(yè)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略和投資決策仍由創(chuàng)建者和其他大股東決定，而且職業(yè)管理者的個人知名度不高，只是一個領(lǐng)取薪水的管理者。
雇傭的獵手（1980年-1990年）
第二次世界大戰(zhàn)后，企業(yè)的管理層次增加，管理逐漸變得復(fù)雜。股東們開始懷疑職業(yè)管理者將企業(yè)的錢花在自己身上，而股東自身得到的錢只是一小部分，于是股東們便要求改變現(xiàn)狀以增加收入或提升股價。此時首席執(zhí)行官的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，他們就像是股東們雇傭的獵手，用來增加股票價值，并與股東們之間的聯(lián)系日益密切。后又出現(xiàn)“股票期權(quán)”的概念，在此背景下，一些首席執(zhí)行官因擁有股票期權(quán)而變得富有，而且如果企業(yè)增長超出市場平均增長，期權(quán)就變得更有價值，管理者也會因此變得更富有，兩者相輔相成。
“搖滾明星”（1990年以后）
上世紀90年代，股東價值出現(xiàn)后，加之后來出現(xiàn)的投資驅(qū)動力以及金融工程的觀念。那時的整體市場股價以兩位數(shù)字增長，擁有期權(quán)的人開始賺錢。一些企業(yè)的收益在市場平均水平之下，依舊能產(chǎn)生期權(quán)收益。但一些問題也在逐漸暴露出來，比如一些人在購買企業(yè)股票時，不是出于對行業(yè)和企業(yè)深刻理解的考慮，而是他們通過該企業(yè)的“ 引人關(guān)注的故事（ 事件）”，以此相信該公司會繼續(xù)發(fā)展、股價會繼續(xù)上升。此時的公司、投資者和首席執(zhí)行官更多地被包圍在新聞流而不是現(xiàn)金流量之中。這時期的首席執(zhí)行官享有和搖滾明星一樣的待遇，并頻繁出現(xiàn)在各種媒體上，受到公眾的注目。
主要職責
對內(nèi)
首席執(zhí)行官是公司內(nèi)部最高級別的管理者，負責決策公司的主要戰(zhàn)略運作、日常經(jīng)營事項和業(yè)務(wù)范圍等。其通常需要向董事會報告業(yè)務(wù)，提交年度報告，并在董事會會議期間擔任董事長。首席執(zhí)行官還需要主持公司的日常業(yè)務(wù)，任免公司的高層管理人員，并制定和實施公司的品牌戰(zhàn)略，旨在樹立和維護公司的形象和聲譽。除此之外，首席執(zhí)行官還需要積極發(fā)掘市場機會，提出并推動公司的創(chuàng)新戰(zhàn)略，促進公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。在實踐中，首席執(zhí)行官不僅需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略眼光，還需要具備卓越的溝通技巧和團隊合作精神，以便更好地與內(nèi)部和外部各方進行協(xié)調(diào)和合作。
對外
作為公司的代表，首席執(zhí)行官需要與外部合作伙伴進行溝通和協(xié)商。其在處理公司的業(yè)務(wù)時，需要與其他企業(yè)簽訂合約、談判交易條件，或者與供應(yīng)商、客戶等進行業(yè)務(wù)洽談。首席執(zhí)行官在這個過程中，要充分發(fā)揮自我談判技巧和商業(yè)洞察力，確保公司的利益最大化，并建立穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。首席執(zhí)行官不僅在內(nèi)部履行著領(lǐng)導(dǎo)和管理職責，在外部扮演著公司形象的代表，并與各方合作，促進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和利益實現(xiàn)。
其他職責
首席執(zhí)行官需要承擔一系列與企業(yè)文化和團隊管理相關(guān)的任務(wù)，比如樹立、鞏固或變更企業(yè)文化，團隊建設(shè)，團隊招聘，解雇和領(lǐng)導(dǎo)工作，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立制度和流程等，確保能吸引并留住高素質(zhì)的人才。首席執(zhí)行官需要提供有效的領(lǐng)導(dǎo)工作，以激勵、激發(fā)員工的潛力，并促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。同時，首席執(zhí)行官需要處理解雇事務(wù)，確保團隊結(jié)構(gòu)的健康和穩(wěn)定。在組織層面上，首席執(zhí)行官還負責進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求。包括內(nèi)部職能的重新劃分、團隊的重組等，旨在確保公司的運作效率、靈活性和適應(yīng)能力。
權(quán)利源由
首席執(zhí)行官事實上是美國人在20世紀60年代進行公司治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時的一個結(jié)果，其初衷是要解決因公司規(guī)模過大、董事會決策效率不高、決策層與執(zhí)行層脫節(jié)等弊病，將一部分由董事會決策的權(quán)力過渡到經(jīng)營層手中，而首席執(zhí)行官則是董事會中執(zhí)行委員會的高級管理者。首席執(zhí)行官作為公司董事會的代理人，其權(quán)利的大小以及在何種情況下使用，都需要由董事會決定并賦予，例如董事會做出了一個重大戰(zhàn)略決策，而該戰(zhàn)略的具體發(fā)展與實施決策權(quán)由首席執(zhí)行官來定。
公司地位
首席執(zhí)行官通常是指在公司內(nèi)具有最高執(zhí)行權(quán)的高級管理人員，而且在首席執(zhí)行官之下設(shè)有首席財務(wù)官 CFO、首席運營官COO、CTO CTO、首席信息官 CIO、首席市場官 CMO 等職位，他們都是在首席執(zhí)行官CEO的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下掌握公司經(jīng)營決策的大權(quán)。首席執(zhí)行官的最終權(quán)力來源于股東，他們會以代理人的身份對外從事商業(yè)活動，在董事會授權(quán)的權(quán)限范圍內(nèi)進行經(jīng)營管理活動。現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)主要由股東、董事會、監(jiān)事會、高級管理人員等組成，而首席執(zhí)行官與這些部門之間有著密切的關(guān)系。
與股東的關(guān)系
企業(yè)的股東享有資產(chǎn)收益，參與重大決策以及選擇管理者的權(quán)利，并且由其組成公司的最高權(quán)力機構(gòu)股東大會。股東大會選舉產(chǎn)生董事會，而首席執(zhí)行官的任免則由董事會決定，可以說股東能間接制約首席執(zhí)行官。首席執(zhí)行官與股東的關(guān)系可以分為四個方面。其一，首席執(zhí)行官是股東的一員，因現(xiàn)今的上市公司會對首席執(zhí)行官實施股權(quán)激勵，所以首席執(zhí)行官可以持有一定的股份；其二，首席執(zhí)行官的權(quán)力從根源上來說是股東賦予的，他們是為股東利益的最大化而努力工作；其三，首席執(zhí)行官的經(jīng)營管理公司的能力能直接影響到公司的業(yè)績，并通過股價進而影響到公司股東的個人利益；其四，當首席執(zhí)行官侵害股東個人利益時，股東可以對其提起直接訴訟。
與董事會的關(guān)系
首席執(zhí)行官與董事會之間的關(guān)系表現(xiàn)在三個方面。其一，首席執(zhí)行官的任免權(quán)掌握在董事會手中，其對董事會負責，并受董事會的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督；其二，董事會將手中一部分經(jīng)營決策權(quán)交給首席執(zhí)行官以防止決策層與執(zhí)行層相脫節(jié)；其三，董事會是安全性高的集體決策，而首席執(zhí)行官是效率高的個人決策。
與監(jiān)事會的關(guān)系
監(jiān)事會是企業(yè)的監(jiān)督機關(guān)，對首席執(zhí)行官有監(jiān)督權(quán)。因監(jiān)事會必須通過股東大會，才能直接對董事會和經(jīng)理采取措施，間接上弱化了監(jiān)事會對首席執(zhí)行官的監(jiān)督權(quán)力。但監(jiān)事會擁有要求首席執(zhí)行官提交財務(wù)和業(yè)務(wù)報告的權(quán)力。此外，還有對首席執(zhí)行官違法和違反企業(yè)章程的行為代表公司向法院提起訴訟的權(quán)力。
在公司中的法律地位
首席執(zhí)行官是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。博雅公司在歐美國家的調(diào)查已經(jīng)證實首席執(zhí)行官的聲譽占到公司聲譽的 49%，可見首席執(zhí)行官已成為企業(yè)的核心人力資本。同時，首席執(zhí)行官是企業(yè)的最高行政負責人，其擁有業(yè)務(wù)執(zhí)行權(quán)以及部分決策權(quán)，他能代表企業(yè)簽訂各種合同以及文件。此外，首席執(zhí)行官與企業(yè)是雇傭關(guān)系，但他不是一般意義上的雇員，而是享有巨大權(quán)力和財富的雇員。
國際用法
CEO職位設(shè)立在國外體現(xiàn)了公司經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)進一步集中化的趨勢。作為公司董事會的代表，CEO所擁有的權(quán)力、程度以及授權(quán)的條件都由各個公司的董事會來決定。在一些國家，CEO的職能分布在多個人員之間，這種做法旨在避免某人過多地掌握公司的主導(dǎo)權(quán)，同時也可以在不同層面上實行責任和權(quán)力的平衡。公司CEO的職能和權(quán)力取決于其在公司內(nèi)部的地位和企業(yè)規(guī)模。
在美國，為了解決決策與執(zhí)行之間的脫節(jié)問題，通常情況下由董事長（即董事會主席）兼任CEO。大約有75%的美國公司將CEO和董事長職位合并為同一人。在董事會閉會期間，CEO通常擔任執(zhí)行委員會的主席，代行董事會的權(quán)力，也存在例外情況。這種安排旨在確保高層管理團隊與董事會之間的有效溝通和協(xié)調(diào)，更好地推動公司的戰(zhàn)略和決策實施。
在其他國家，CEO和董事長的職責分別設(shè)立。在英國和日本，董事長（或會長）往往是退休的公司總裁或外部知名人士，屬于非執(zhí)行人員，他們主要擔任董事會的召集人和代表公司對外形象的角色。他們對公司決策制定過程的影響有限，主要職責是對管理者進行監(jiān)督，并維持公司與社會、政府以及商界的關(guān)系。
總裁、董事長、總經(jīng)理和CEO的區(qū)別
總裁：（President）一詞比CEO最早出現(xiàn)，其范圍也較為狹窄，常用于指代總統(tǒng)、總裁、大學校長、委員會主席等具有一定權(quán)力和社會地位的人。在CEO這個稱號出現(xiàn)之前，總裁一詞通常指的是實際掌握實權(quán)的人。
董事長：（Chairman of the Board，簡稱Chairman）是股東利益的最高代表，理論上是公司管理層所有權(quán)力的來源。總裁和CEO都是由董事長任命，董事會由董事長召集。總裁和CEO也必須對董事長負責。
CEO：（Chief Executive Officer，首席執(zhí)行官）更多指代行政負責人。這是一個相對較新的詞匯，在20世紀80年代開始流行。
總經(jīng)理：（General Manager）在西方企業(yè)中并不常見，但在中國的企業(yè)里經(jīng)常設(shè)立總經(jīng)理職位，主要負責公司決策的執(zhí)行和日常的管理工作。
職級對照
參考資料 >
chief executive officer (CEO).大英百科全書.2023-10-14
亞歷山大·漢密爾頓.大英百科全書.2023-10-14