特需門診(VIP Clinic)是公立醫療機構在保障基本醫療服務的前提下開設的門診類型,具有掛號免排隊、自主選擇專家、就診時間靈活等特點。
2000年,貴陽醫學院附屬醫院開設了特需門診,其宗旨是為建立一個以患者為中心,為患者提供個性化醫護管理的服務。近年來也有多所醫院開始設立特需門診,如寧??h婦保院的兒童營養門診、云南省阜外心血管病醫院的特需門診、甘肅省人民醫院特需門診等。
特色
特需門診是醫院門診的一種類型,可以掛號,但不用起早排隊問診。特需門診就醫環境好,保證患者的個人隱私,可以進行一對一的私密聊天,由醫院專家級的醫生負責診斷,有護士全程陪同,候診室里備有水、雜志、還有音樂,看病的時間隨你自己決定。此外,部分醫院(如海南省安寧醫院)的患者還可以提出省外專家就診的需求。特需門診為病患創造一個溫馨的就醫環境,營造一個患者至上的氛圍,讓他們有賓至如歸的感覺,以達到病人心理上的安慰和滿足。
運作措施
特需門診從患者的需要點出發,根據患者的具體情況提供個性化的服務、人性化的護理,營造和諧信任的護患關系。該門診還建立了特需服務專家庫及特需服務通道,根據患者的實際情況推薦適合的專家;特需門診還會與醫院的體檢中心、高級專家會診中心聯合,為特需患者提供健康體檢及會診服務。同時,病人在就診中由護理人員全程陪同,減少層次與環節,縮減了就診時間。如果檢查報告單不能在看病當天給出,特需門診還會根據病人要求將報告單郵寄給病人,復診時間可預約。此外,某些醫院(如貴州醫科大學附屬醫院)除掛號費外,其余費用均享受普通門診價格。
開設情況
參考資料 >
雙語專欄丨同仁特需無痛胃腸鏡正式升級啦.今日頭條.2023-06-11
海南省安寧醫院全面開展心理體檢服務,開設特需門診.今日頭條.2023-06-11
兒童營養特需門診受熱捧.今日頭條.2023-06-11
云南阜外醫院開通特需門診.今日頭條.2023-06-11
甘肅省人民醫院特需門診開診.今日頭條.2023-06-11
深圳腫瘤醫院特需門診開診.今日頭條.2023-06-11
甘肅省中醫院特需門診開診.今日頭條.2023-06-11