頭腦風暴法（Brainstorming）又稱智力激勵法，是美國廣告公司經(jīng)理A.F奧斯本（Alex Faickney Osborn）1953年在首次提出，并于同一年在《創(chuàng)造性想象》中正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法，是一個團體試圖通過聚集成員自發(fā)提出的觀點，為一個特定問題找到解決方法的技巧。
實施頭腦風暴法一般要進行準備階段、熱身階段、明確問題、暢談階段和篩選階段五個階段，需在明確需要解決的問題后組建小組進行問題的討論，再由小組各個成員投票選出最佳方案。
這種方法最初用于廣告設計，其核心是充分調動和激發(fā)人的創(chuàng)造性和想象力。之后經(jīng)各國創(chuàng)造學研究者的實踐和發(fā)展形成了一個發(fā)明技法群，被廣泛應用于商業(yè)、醫(yī)學、教育學等各領域決策的制定和方案的討論。
提出
頭腦風暴（Brainstorming）一詞原指精神病患者頭腦中短時間出現(xiàn)的思維紊亂現(xiàn)象，病人會產(chǎn)生大量的胡思亂想。
1953年，普通的廣告公司經(jīng)理亞歷克斯·奧斯本發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的商業(yè)會議嚴重地制約了新觀點的產(chǎn)生，不利于公司的發(fā)展，于是提出一套方法幫助人們產(chǎn)生新觀點。并借“頭腦風暴”一詞來比喻思維高度活躍，打破常規(guī)的思維方式，產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設想的情況。
奧斯本認為人們經(jīng)常把報告自己想法的標準定得太高，所以報告出來的結果也就比較少，頭腦風暴法可以鼓勵人們降低他們的標準，因而可以報告出更多的設想。并表示頭腦風暴適合解決特殊的問題，而不太適合于那些一般性的問題。 在采用這種方法時應限定討論題目的范圍，使組內每個成員都集中于同一個目標提出設想。同時頭腦風暴法也僅能用于解決一些要求探索設想的問題，不能用來解決那些事先需要做出判斷的問題，也不能為僅需要兩、三個不同解決辦法的問題而采用頭腦風暴法 。
一般原則
①延遲評判：會議中不論對方的想法是好是壞都不要進行評論，所有評論應在會議結束后進行。這也是頭腦風暴法與一般討論最大的區(qū)別。
②自由聯(lián)想：會議中的意見必須毫無約束，觀念越奇特越好。
③以量求質：設想的數(shù)量越多，就越有可能獲得更多的有價值的設想。
④綜合改善：除了討論會議的主題外，還要對他人提出的設想進行改進；或者將參會人員幾個設想綜合在一起，提出一個新設想。
參考資料：
實施
準備階段
每一個頭腦風暴小組的成員分為三種角色：領導者、記錄者和小組成員。領導者需要在頭腦風暴前對所討論的問題頭腦進行一定的研究，設定需要達到的目標。記錄者應清楚地記下每一個想法，并保證每個人都能清楚地看到。記錄者與領導者可以是同一個人。還要確定參加頭腦風暴的人數(shù)，進行頭腦風暴的時間地點，場所的布置等。
熱身階段
這一階段的目的在于營造一種輕松、自由的氛圍，幫助小組成員適應頭腦風暴過程中可能出現(xiàn)的興奮狀態(tài)。主持人可以選擇一個話題進行熱身，促進小組成員思維的活躍性。
明確問題
主持人對問題進行簡要的介紹，使參加者知曉進行頭腦風暴的目的。其陳述需足夠開放，使參加者的思維能力和創(chuàng)新能力不受到限制。另外，陳述不應有偏見的傾向于某一解決辦法或排除某種創(chuàng)造性想法。
暢談階段
這是頭腦風暴過程具有創(chuàng)造性的部分。暢談時小組成員依次提出自己的想法，且每次只能提出一個想法。在這個過程中，小組成員不應對想法做出解釋，那樣會降低頭腦風暴過程的速度，還會在小組成員仍處于興奮狀態(tài)時停止頭腦風暴。記錄者應將所有的建議都記錄在所有人可以看見的地方，以便激發(fā)新的設想。領導者可以在一段時間后對發(fā)言進行總結和整理，使小組成員可以從新的角度對問題進行表達。
篩選階段
得到了小組成員大量的設想之后，在小組成員的同意下選出幾個最好的想法，根據(jù)實施所需要的條件來衡量哪一個想法是解決問題的最佳方案。設想篩選最好在會議結束后的第二天或第三天進行，因小組成員在休息時間可能會產(chǎn)生新的想法。設想篩選比較通用的標準有：可行性、效用性、經(jīng)濟性、大眾性等。條件以“應該”開頭，每個條件給予相同的分值。小組成員根據(jù)每個想法符合各個條件的程度打分，相加得出每一個想法的總分，得分最高者就是問題的最佳解決辦法。另外，對于其他想法和得分都要保留記錄，因為萬一選出的最好的想法不能解決問題時，仍可以試用其他的想法。
影響因素
以下四點因素會影響頭腦風暴法的具體實施情況：
社會惰化
社會惰化，即個體傾向于在進行群體共同工作時，比自己單獨工作時投入努力減少的現(xiàn)象。 在這種情況下，有人可能會覺得自己的努力可有可無而選擇“搭便車”。
評價焦慮
頭腦風暴法的四條基本原則的一個很重要的目的就是減輕設想提出者的思想負擔，讓參與者可以暢所欲言，但實際上在采用頭腦風暴法的小組里，即使他人并沒有發(fā)表意見，參與者也很可能感到自己受到了批評。由此產(chǎn)生的焦慮使成員無法說出自己的想法，從而沒有達到頭腦風暴法的效果。
產(chǎn)生阻礙
互動群體用頭腦風暴法產(chǎn)生觀點過程中，在某個成員闡述自己觀點的同時，其他成員只有兩種可能的選擇：一是不得不努力記住自己已經(jīng)產(chǎn)生但還沒有機會表達的觀點，以免發(fā)生遺忘；一是被迫去聽別人的觀點，結果導致注意力分散或妨礙繼續(xù)產(chǎn)生新的想法，從而所產(chǎn)生的觀點被遺忘，繼而影響整個群體觀點產(chǎn)生的效果。這就是所謂的產(chǎn)生式障礙。隨著互動群體規(guī)模的增大，產(chǎn)生式障礙越嚴重。此外，在一個團體中工作的人似乎更有可能追求相同的思路——擁有相同的集合或相同的解決問題的方法。在這些情況下，團體的頭腦風暴法是有抑制作用的。
組員匹配
在頭腦風暴中，每個小組成員都不希望與小組其他成員的表現(xiàn)相差過大。低產(chǎn)出的成員會嘗試提出更多的想法以匹配高產(chǎn)出的成員，以不顯得懶惰。另一方面，高產(chǎn)出的成員可能會選擇減少他們的產(chǎn)出，變得不想努力工作。
相關爭議
奧斯本本人并沒有提供頭腦風暴法的理論基礎，但在《創(chuàng)造性想象》1957年的版本中，他宣稱頭腦風暴法會使個人在團體中產(chǎn)生的設想變?yōu)閱为毠ぷ鲿r的兩倍，并且這觀點得到大多數(shù)人的認同。
1958年，Taylor、Berry和Block首次對頭腦風暴法的有效性提出了質疑，他們通過一系列對照試驗發(fā)現(xiàn)人們單獨思考問題產(chǎn)生設想的個數(shù)多于使用頭腦風暴法的設想個數(shù)。德國Helmut和Gisela的社會實驗同樣證明個人產(chǎn)生的想法比團體的想法在數(shù)量上更多。但Hargadon對上述的研究結果表示懷疑，認為以上研究只是將結果的有效性作為主要影響因素，把每個人產(chǎn)生的想法和頭腦風暴小組的表現(xiàn)劃等號。他在論文中表示，雖然頭腦風暴法在產(chǎn)生想法或完成單獨任務時不是最好的方法，但可以有效地同時完成各種重要任務。
改進方法
針對頭腦風暴法的眾多研究，人們在典型的頭腦風暴法基礎上做出了一些改進，開發(fā)出了一些新的激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。
德爾菲法
為克服傳統(tǒng)的頭腦風暴易受權威的影響、不利于充分發(fā)表意見、容易隨大流等缺點，蘭德公司將傳統(tǒng)頭腦風暴法的會議改為咨詢，創(chuàng)立了“德爾斐法”(Delphi Method）。在德爾斐法法中，單位針對自己的問題選出需要咨詢的專家（一般20人左右），并主要通過函詢的方式與專家建立直接的聯(lián)系，收集專家意見，經(jīng)過分析整理后再次發(fā)給專家實施第二輪的函詢。這樣反復經(jīng)過三至五輪，逐步使專家意見趨向一致，作為最后的預測意見。
德爾斐法有匿名性、輪回反饋溝通情況和用統(tǒng)計方法處理征詢結果三個特點。它對未來可能出現(xiàn)的前景做出了概率評估，并對此提供多種方案的選擇。
名義群體法
名義群體法要求小組成員在一起討論之前，先各自寫下對問題的看法，再一起提交自己的想法提交并對自己的想法進行說明。所有的想法都進行記錄，之后再開始小組討論并做出評價。最后每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序，綜合排序最高的想法即使最終的決策。
名義群體法讓小組成員正式聚在一起，但不限制個體的思維，這種方法適合需要較復雜的獨立思維的情境。
電子頭腦風暴
使用計算機將成員產(chǎn)生的觀點匿名顯示在其他人的顯示屏上，并且多個成員可以同時輸入自己的觀點。成員通過觀看電腦顯示屏知曉他人的觀點，同時對成員的輸入進行在線記錄，使個體成員的觀點隨時備查，減少了信急超載和記憶障礙。
電子頭腦風暴的主要優(yōu)點是匿名、誠實和快速。關于群體電子頭腦風暴技術的研究表明，使用電子頭腦風暴能夠比使用口頭頭腦風暴和個體單獨思考產(chǎn)生更多的觀點。此外，采取網(wǎng)上會議的形式可以在一定程度上避免由于成員時間難以協(xié)調、會議地點難以確定等問題，降低會議成本。
應用拓展
此概念最先應用于廣告行業(yè)，經(jīng)過發(fā)展拓展到其他領域。
醫(yī)學領域
隨著信息高速公路的建立和信息技術的發(fā)展，頭腦風暴法的應用形式也產(chǎn)生了變化，遠程醫(yī)療會診也是其中之一。遠程醫(yī)療會診是醫(yī)學界的各科專家進行頭腦風暴以解決疑難雜癥的一種新的形式。病人的各種X光照片、CT、B超資料，通過數(shù)據(jù)傳輸傳到遠程醫(yī)療中心，兩地的各科專家通過電腦網(wǎng)絡共同分析病人的病情，尋找病源，并利用多媒體系統(tǒng)及時地進行討論，得出治療方案。
計算機領域
基于頭腦風暴法創(chuàng)造性解決問題的思想，史玉回提出頭腦風暴優(yōu)化算法（BSO算法），該算法中的每一個個體都代表一個潛在的問題的解，通過個體的演化和融合進行個體的更新，這一過程與人類頭腦風暴的過程相似。這種新算法在原BSO算法的基礎上進行了優(yōu)化，同時比經(jīng)典PSO算法更加穩(wěn)定。
教育領域
頭腦風暴法在教學上的應用源自美國，之后中國也有不少學者倡導將“頭腦風暴法”作為一種訓練集體刨造性思維的方法推廣于教學領域，更有學者直接提出“頭腦風暴教學法”，讓老師提出問題后鼓勵學生自己尋找答案(設想)，學生不用考慮答案的正確性，教師也不對答案作出評論，讓學生提出盡可能多的設想。
商業(yè)領域
中國經(jīng)濟在近幾年來步入經(jīng)濟增長的新常態(tài)，供給側結構性改革正逐步向前推進，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主的眾多企業(yè)，面臨著企業(yè)轉型升級的挑戰(zhàn)。在企業(yè)轉型升級的過程中，企業(yè)必將面臨著轉向何處、怎樣進行企業(yè)轉型等一系列的問題。這些面臨企業(yè)轉型的企業(yè)，會進行一系列類應用頭腦風暴法的會議，以調動企業(yè)基層員工以及管理人員的創(chuàng)新思維找到對企業(yè)發(fā)展有利的創(chuàng)新點，探尋企業(yè)進一步發(fā)展的方向。
參考資料 >