時(shí)代影響力是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的機(jī)構(gòu)，依托強(qiáng)大的媒體資源背景和豐富的行業(yè)資源，提供最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)服務(wù)，協(xié)助客戶規(guī)避品牌網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)，提升品牌形象。時(shí)代影響力在長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)中完善處理了眾多企業(yè)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)，制造了大量的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)成功案例。
基本介紹
專業(yè)危機(jī)公關(guān)服務(wù)得到眾多企業(yè)的認(rèn)可，成為目前全國(guó)傳播力度最強(qiáng)、覆蓋面最廣、媒體資源最多、專業(yè)程度最高的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)機(jī)構(gòu)之一。
公關(guān)理念
危機(jī)意識(shí)
由一個(gè)早期的虛擬世界，到現(xiàn)在的“立體的真實(shí)世界的再現(xiàn)”，互聯(lián)網(wǎng)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切，網(wǎng)絡(luò)媒體正在社會(huì)化，成為人們生活中不可缺少的一部分。網(wǎng)絡(luò)的信息海量性和信息傳播的迅速性、受眾高度參與等特點(diǎn)讓互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)找到更高效的品牌信息傳播平臺(tái)。
但是，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，互聯(lián)網(wǎng)的言論自由、“墻倒眾人推”等特點(diǎn)讓互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)品牌負(fù)面信息最容易出現(xiàn)的媒體。如今網(wǎng)絡(luò)大眾的輿論在社會(huì)中的影響力越來(lái)越大，網(wǎng)民成為企業(yè)公共關(guān)系最重要的對(duì)象之一。而且很多熱點(diǎn)事件都是現(xiàn)在網(wǎng)上炒得火熱，然后引起傳統(tǒng)媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。
因而，企業(yè)必須意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)是個(gè)時(shí)刻潛伏危機(jī)的平臺(tái)，而且要借助專業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)，建立起自己的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)預(yù)警和處理善后機(jī)制。
危機(jī)處理原則
及時(shí)：危機(jī)是一個(gè)發(fā)展過(guò)程，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)的預(yù)兆，將其扼殺在初期。
迅速：網(wǎng)絡(luò)中信息傳播速度驚人，負(fù)面信息的傳播速度和覆蓋范圍更是難以預(yù)料，必須迅速制定公共處理方案并迅速執(zhí)行，防止事態(tài)的惡化。
真誠(chéng)：網(wǎng)民希望被尊重、被重視，他們不喜歡一個(gè)高傲的品牌，必須表達(dá)對(duì)他們的真誠(chéng)負(fù)責(zé)和關(guān)心，表現(xiàn)出他們?cè)谄髽I(yè)心中很重要，而實(shí)際上他們也確實(shí)很重要。
業(yè)務(wù)介紹
時(shí)代影響力作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶提供最全面、最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理方案，幫助企業(yè)建立完善的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)危機(jī)預(yù)警
一切危機(jī)都是一個(gè)事態(tài)發(fā)展過(guò)程，都有一個(gè)危機(jī)信息源頭，網(wǎng)絡(luò)危機(jī)必須防患于未然，及時(shí)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)中的危機(jī)信息，將危機(jī)化解在搖籃里，不僅降低危機(jī)的影響，而且節(jié)約處理成本。
時(shí)代影響力擁有最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)智能檢測(cè)系統(tǒng)、人工判斷體系的信息抓取和分析，進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)，最終用網(wǎng)站平臺(tái)方式呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)及分析結(jié)果。讓客戶及時(shí)掌握產(chǎn)品及企業(yè)品牌正、負(fù)面信息，更快、更準(zhǔn)、更全地洞察網(wǎng)絡(luò)輿情狀況。
危機(jī)處理之道
當(dāng)監(jiān)測(cè)到客戶出現(xiàn)危機(jī)，時(shí)代影響力危機(jī)處理團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速形成危機(jī)處理方案，并利用強(qiáng)大的媒體資源背景和豐富的行業(yè)資源將企業(yè)危機(jī)的帶來(lái)的影響降到最低。時(shí)代影響力搜索引擎危機(jī)公關(guān)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)服務(wù) 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息的窗口，是企業(yè)危機(jī)信息曝光平臺(tái)，因此，在網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理中，必須對(duì)搜索引擎中的危機(jī)信息完善處理。時(shí)代影響力會(huì)利用專業(yè)的技術(shù)手段將搜索引擎中的危機(jī)信息不斷稀釋、使其在搜索引擎中的排名持續(xù)下沉，最終減少危機(jī)信息在網(wǎng)絡(luò)用戶眼中的曝光度，最大限度的降低搜索引擎給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。同時(shí)還會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中增加企業(yè)的正面宣傳，讓用戶在搜索引擎中看到的大部分是企業(yè)的正面信息。
時(shí)代影響力網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)、品牌聲譽(yù)維護(hù)服務(wù)
在為客戶處理負(fù)面信息的同時(shí)，時(shí)代坐標(biāo)會(huì)為企業(yè)在各大權(quán)威網(wǎng)絡(luò)門戶發(fā)布正面的信息，并在主流論壇與網(wǎng)民互動(dòng)，通過(guò)口碑管理引導(dǎo)正面輿論。時(shí)代坐標(biāo)豐富的報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒體也會(huì)與網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)，最大化的維護(hù)品牌聲譽(yù)。
時(shí)代影響力網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息刪除、負(fù)面新聞撤稿服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)中負(fù)面信息傳播速度比任何媒體都要迅速，因而對(duì)企業(yè)的影響也更大。時(shí)代影響力會(huì)利用與各大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的合作互動(dòng)關(guān)系，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的負(fù)面信息進(jìn)行刪除和撤稿，有效減少對(duì)企業(yè)的不利影響。
危機(jī)善后公關(guān)
危機(jī)是一個(gè)發(fā)展過(guò)程，危機(jī)的處理也要考慮危機(jī)事件的善后公關(guān)。危機(jī)處理之后，時(shí)代坐標(biāo)會(huì)為客戶的品牌形象恢復(fù)做充足的公關(guān)。會(huì)利用危機(jī)事件之后企業(yè)的熱度，向媒體和消費(fèi)者展示企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，恢復(fù)公眾對(duì)品牌的信心，重建品牌形象。
核心優(yōu)勢(shì)
團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
時(shí)代影響力的危機(jī)處理團(tuán)隊(duì)有著專業(yè)的公關(guān)理念和豐富的企業(yè)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在媒體、政府等組織機(jī)構(gòu)有著廣泛的人脈關(guān)系。
媒體優(yōu)勢(shì)
時(shí)代影響力是目前全國(guó)傳播力度最強(qiáng)、覆蓋面最廣、媒體資源最多、專業(yè)程度最高的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)機(jī)構(gòu)之一，與新浪、網(wǎng)易、騰訊、新華等幾百家網(wǎng)絡(luò)權(quán)威媒體有著良好合作與互動(dòng)關(guān)系。還擁有國(guó)內(nèi)眾多知名報(bào)紙、雜志媒體、戶外廣告媒體等傳統(tǒng)媒體資源，能夠與網(wǎng)絡(luò)媒體形成有機(jī)結(jié)合，良好互動(dòng)。
參考資料 >