來源：互聯網
員工自助服務是一種由企業提供給員工的服務功能，使員工能夠通過企業的網絡平臺自行處理相關事項。
功能介紹
員工自助服務允許員工在一定的授權范圍內，在線查看企業規章制度、組織結構、內部招聘信息、個人當月薪資及薪資歷史情況、個人福利累計情況、個人考勤休假情況、內部培訓課程，并能提交請假/休假申請，更改個人數據，以及與人力資源或其他部門人員進行電子方式的無紙化溝通。例如，福特（中國）有限公司采用了員工自助服務，包括網上休假和網上工資單，使得員工能夠更便捷地獲取和更新個人信息，同時減少了人事部門的工作負擔，提高了信息的時效性和準確性。
應用實例
現有的一些人力資源管理系統和考勤管理軟件都包含了“員工自助”這一功能。8thmanage HR系統提供了多種員工自助服務，為企業員工提供了更多的增值服務，如更新個人信息、培訓申請、提交建議或投訴、請假申請、查看資金和補貼、參與員工調查、查看雇傭記錄等，這些服務不僅方便了員工日常事務的操作，也便于人力資源部門收集和整理數據資料。
益處
員工自助服務通過實時、高效的數字化訪問方式，降低了人力資源部門的工作壓力，將更多的人力資源投入到更有價值的任務中。此外，員工自助服務還能夠提高員工滿意度，增強員工對企業文化的認同感。
參考資料 >
如何通過人事系統實現員工自助服務.薪人薪事.2024-11-05
人力資本管理:員工自助服務(ESS)是什么?有什么好處?.高亞科技8Manage.2024-11-05
EHR員工自助系統:員工自助服務，輕松管理個人檔案.施特偉科技.2024-11-05