目標(biāo)設(shè)立（英文名：Objectives Setting/Goal-Setting Theory），又稱(chēng)目標(biāo)設(shè)置理論，是一種現(xiàn)代管理哲學(xué)。
理論概述
目標(biāo)設(shè)立強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)由下屬人員（當(dāng)工作可劃分成個(gè)別性時(shí)）或所有下屬共同制定，隨后與主管協(xié)商并加以修改，在達(dá)成共識(shí)后確立為目標(biāo)，以此作為日后的執(zhí)行和評(píng)估基礎(chǔ)。這種較為先進(jìn)的目標(biāo)管理理念提倡參與式管理。目標(biāo)方針是管理活動(dòng)的重要指引，它規(guī)定了一段時(shí)間內(nèi)管理組織的整體發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)及其應(yīng)達(dá)到的水平。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)方針應(yīng)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一核心，概括出企業(yè)的總體目標(biāo)，反映企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略。對(duì)事業(yè)單位而言，目標(biāo)方針應(yīng)體現(xiàn)上級(jí)目標(biāo)要求，并反映本單位的基本任務(wù)和發(fā)展方向及應(yīng)達(dá)到的水平。這樣能指導(dǎo)具體目標(biāo)項(xiàng)目的確定和各部門(mén)工作目標(biāo)的確立。
設(shè)立要求
目標(biāo)設(shè)定的恰當(dāng)程度直接影響目標(biāo)管理活動(dòng)的效果甚至管理活動(dòng)的成功與否。良好的目標(biāo)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：
1. 關(guān)鍵性和全面性的結(jié)合。在確定目標(biāo)時(shí)，既應(yīng)從本單位的基本任務(wù)出發(fā)進(jìn)行全面考量，又應(yīng)突出重點(diǎn)工作。
2. 靈活性和一致性的結(jié)合。在確定目標(biāo)時(shí)，必須確保本目標(biāo)與上級(jí)目標(biāo)保持一致，分目標(biāo)與總目標(biāo)保持一致，以保障上級(jí)目標(biāo)和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，還應(yīng)從本級(jí)實(shí)際情況出發(fā)，使目標(biāo)具有一定靈活性，以便適應(yīng)未來(lái)發(fā)展和外部環(huán)境的變化。
3. 可行性和挑戰(zhàn)性的結(jié)合。如果目標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性，則無(wú)法起到激勵(lì)作用，也無(wú)法幫助員工提升能力；但如果目標(biāo)過(guò)高，難以實(shí)現(xiàn)，就會(huì)打擊人的士氣。
4. 具體化和量化的結(jié)合。
5. 科學(xué)性和藝術(shù)性的結(jié)合。
6. 指令性和民主性的結(jié)合。
依據(jù)
目標(biāo)的確定是主觀需求和主觀條件與客觀環(huán)境相融合的過(guò)程。按照“充分”“必要”的原則處理好目標(biāo)與條件的關(guān)系，是正確確定目標(biāo)、保證管理成效的基礎(chǔ)。目標(biāo)與各種主觀和客觀條件的關(guān)系如圖所示。確定目標(biāo)的過(guò)程即是研究上級(jí)要求、主觀條件及其他客觀因素，通過(guò)分析論證，提出目標(biāo)方針，構(gòu)建指標(biāo)體系并制定相應(yīng)策略的過(guò)程。上級(jí)要求、主觀條件及其他客觀因素構(gòu)成了確定目標(biāo)的依據(jù)。
方法
目標(biāo)確定的方法多種多樣，既有定量方法也有定性方法。下面介紹幾種定量方法，它們將實(shí)際問(wèn)題簡(jiǎn)單化，僅考慮一至多個(gè)主要因素，建立數(shù)學(xué)模型后再求解得出目標(biāo)值。
1. 時(shí)間序列法
時(shí)間序列是一組按時(shí)間順序排列的數(shù)據(jù)集合，如工廠連續(xù)年產(chǎn)量或商店某年各月的商品銷(xiāo)售額。時(shí)間序列法是利用已有時(shí)間序列來(lái)確定目標(biāo)值的一種數(shù)學(xué)方法。其基本思路是從時(shí)間序列中找出數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的規(guī)律，建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算，所得結(jié)果作為確定目標(biāo)的參考數(shù)值。根據(jù)時(shí)間序列變化規(guī)律的不同，時(shí)間序列法可分為滑動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢(shì)外推法等多種類(lèi)型。
2. 線性回歸法
線性回歸法是回歸分析方法之一，基于事物發(fā)展的因果關(guān)系，抓住影響事物發(fā)展的主要因素及其相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算。使用線性回歸法確定目標(biāo)值需要三個(gè)基本要素：目標(biāo)值的主要對(duì)象、影響主體事物變化的客體事物（一個(gè)或兩個(gè)）以及主體事物與客體事物之間的線性相關(guān)或近似線性相關(guān)。
組織程序
對(duì)于一個(gè)組織，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在一定時(shí)間內(nèi)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)希望通過(guò)各種行動(dòng)所達(dá)成的理想狀態(tài)或?qū)嶋H成果。目標(biāo)設(shè)立是整個(gè)組織管理制度的核心工作。組織目標(biāo)的建立通常是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，取決于對(duì)未來(lái)趨勢(shì)和組織與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的理解。制定企業(yè)組織目標(biāo)的程序大致如下：
1. 評(píng)估組織未來(lái)的經(jīng)濟(jì)前景；包括不同市場(chǎng)產(chǎn)品的優(yōu)劣分析。
2. 評(píng)估組織自身；包括分析組織結(jié)構(gòu)、人力資源的優(yōu)勢(shì)和局限，即組織面臨的財(cái)務(wù)約束。
3. 列出組織近期和未來(lái)可能面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
4. 編制工作計(jì)劃書(shū)，以把握機(jī)遇和解決組織問(wèn)題。
5. 根據(jù)工作計(jì)劃書(shū)編制當(dāng)前及未來(lái)幾年所需資源和財(cái)務(wù)報(bào)表。
6. 必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃書(shū)，并為組織建立目標(biāo)。
這些組織目標(biāo)可以通過(guò)向下傳達(dá)的方式進(jìn)行溝通；為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，所需的計(jì)劃步驟變成了組織的部門(mén)和個(gè)人目標(biāo)。
7. 目標(biāo)的實(shí)施是下一步的工作。
參考資料 >
目標(biāo)設(shè)置動(dòng)機(jī)理論.The Workstream.2024-11-11
[科普中國(guó)]-目標(biāo)設(shè)置理論.科普中國(guó)網(wǎng).2024-11-11
德魯克:目標(biāo)管理的4個(gè)思路、3大原則、DOAM目標(biāo)分解法!(管理必看).搜狐網(wǎng).2024-11-11