AC德科公司是世界最大的汽車制造商通用汽車汽車公司旗下最有成就的子公司,是全球最大的零部件供應(yīng)及采購(gòu)商,提供一流的汽車備件系列產(chǎn)品,已有80多年歷史,AC德科不僅為通用汽車提供零部件,而且為歐,美,日及世界各種品牌車型提供優(yōu)質(zhì)零配件,在亞太地區(qū)AC德科除通用車型外為其它車型提供全車系零部件占有56%的配件市場(chǎng),悠久的制造經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷歷史積累了豐富汽車技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí),使AC德科享有超越其它供貨商的明顯優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)簡(jiǎn)介
AC德科致力在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的所有方面為全球分銷商提供支持,還在不斷制定積極的計(jì)劃提高銷售量和擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),從90年代起,AC德科公司開始在全球推行AC德科汽車快修快保連鎖品牌,1999年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),尋求開發(fā)更廣闊的快修網(wǎng)絡(luò)。
AC德科的一貫?zāi)繕?biāo)是為全球汽車零件市場(chǎng)提供大多數(shù)車輛所需的優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)的零部件,為全球大多數(shù)汽車業(yè)主提供更為便捷,更優(yōu)價(jià)的汽車快修快保服務(wù)。
AC德科的品牌特性是:"AC德科是自信的,堅(jiān)定的,追求的是做到最好而不單純是名望。"
歷史
早在1908年由許多杰出的汽車零部件廠商合并而成的通用汽車公司,是全球最大的汽車制造商,同時(shí)也是全球最大的汽車零部件采購(gòu)和供應(yīng)商。
從Remy電子,到Delco-Remy,到由火花塞發(fā)明者Albert Champion 自行創(chuàng)立的AC火花塞,通用汽車在零部件業(yè)務(wù)上的啟動(dòng)甚至更早于其整車生產(chǎn)。
從AC火花塞到AC Rochester,從Remy電子到Delco Remy,然后又從United Delco到最終選定ACDelco作為我們汽車零部件的品牌名,名字的改變并不妨礙ACDelco始終被認(rèn)可為全球汽車零部件領(lǐng)先品牌。
品牌名雖歷經(jīng)改變,ACDelco的品牌承諾卻始終未變,作為一個(gè)零件及服務(wù)品牌,ACDelco優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)值得信任的產(chǎn)品系列齊全的品牌,同時(shí)它也是個(gè)全車系品牌,適合各類不同車型,無(wú)論您駕馭的是何種座騎,美國(guó)、中國(guó)、日本、韓國(guó)、或是歐洲的,您都可完全信任ACDelco,因?yàn)樗鼘槟峁┳詈玫牧悴考⒆詈玫奶鎿Q及維修服務(wù)。
在中國(guó)
在全球售后服務(wù)市場(chǎng), ACDelco/AC德科長(zhǎng)期以來(lái)都是值得人們信賴的售后服務(wù)品牌,提供品種齊全的汽車零部件,以及世界一流的全車系維修保養(yǎng)服務(wù)和客戶服務(wù)。自1999 年正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái),我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)如今已經(jīng)遍及全國(guó),擁有100多家AC德科維修保養(yǎng)中心,并且致力于發(fā)展售后市場(chǎng)。
AC德科素以提供“全車全系列”的汽車配件產(chǎn)品而著稱,通過(guò)具有高質(zhì)量保證的產(chǎn)品,以及受過(guò)良好專業(yè)培訓(xùn)的AC德科技術(shù)人員,為不斷擴(kuò)大的保修期過(guò)后的汽車零部件和維修市場(chǎng)的消費(fèi)群體提供世界一流的全車系維修保養(yǎng)及客戶服務(wù),2002年后更是進(jìn)入了一個(gè)迅速拓展階段。在我們的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中,共有多達(dá)20 多種高質(zhì)量且價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線,并且適合于中國(guó)汽車和路況的零部件在銷售。客戶可在離其所在位置最近的AC德科維修服務(wù)中心獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們的產(chǎn)品主要包括:蓄電池(包括免維護(hù)蓄電池和加水蓄電池)、油品(包括最新的全合成和半合成機(jī)油、SM級(jí)引擎機(jī)油)、汽車保養(yǎng)化學(xué)品、減振器(液壓和氣壓)、剎車盤及無(wú)石棉剎車片、濾清器(空氣/機(jī)油/燃油)、火花塞(白金、標(biāo)準(zhǔn))、雨刷(包括四季型、加強(qiáng)型雨刷及超級(jí)無(wú)支架雨刷)、空調(diào)壓縮機(jī)和冷凝器、冷媒、皮帶(包括V帶/多楔帶和正時(shí)皮帶)、水泵、燈泡、離合器從動(dòng)盤和蓋總成、等速萬(wàn)向節(jié)、散熱器等,同時(shí)于近年推出了汽車美容精品,包括汽車防爆隔熱膜、高強(qiáng)度氣體放電燈等高品質(zhì)產(chǎn)品。
我們將不斷努力,提供最先進(jìn)的技術(shù),引進(jìn)最高的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且致力于不斷提高售后服務(wù)市場(chǎng)客戶服務(wù)質(zhì)量。今年,AC德科將繼續(xù)推出更多的產(chǎn)品,以滿足日益增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)的需求。
在我們的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中,包括地區(qū)經(jīng)銷商、二級(jí)分銷商和維修站,都是AC德科重要的合作伙伴。
重要年鑒
* Remy兄弟在1901年創(chuàng)立了Remy電氣公司,正是他們率先出產(chǎn)了在早期汽車中代替蓄電池作用的發(fā)電機(jī)和永磁電機(jī)。
* Alfred P·Sloan斯隆先生創(chuàng)立了聯(lián)合汽車公司,這位在GM服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的董事長(zhǎng)于1916年先后合并了別克公司、AC火花塞,及雪佛蘭
* 1932年,Amelia Earhart艾爾哈特首次跨越大西洋飛行的飛機(jī)上使用了AC火花塞
* 1969年,人類首次登月,AC火花塞引燃了第二和第三節(jié)火箭的引擎
* 墜入密歇根湖里的第二次世界大戰(zhàn)期間的訓(xùn)練飛機(jī)在五十年后被人發(fā)現(xiàn)時(shí),其裝備的ACDelco蓄電池竟仍能運(yùn)行!它目前已被陳列在底特律博物館中
維修保養(yǎng)中心
介紹
AC德科維修保養(yǎng)中心是快修保養(yǎng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌,是以中國(guó)正在擴(kuò)展的中國(guó)階級(jí)私人用車車主為目標(biāo)客戶群而專門設(shè)計(jì)的。
AC德科維修保養(yǎng)中心為各種廠牌和車型的汽車提供優(yōu)質(zhì)的AC德科零配件以及專業(yè)、便捷的維修保養(yǎng)服務(wù),并以此使顧客感受一流的維修體驗(yàn)。
客戶的期望總是在不斷改變,AC德科維修保養(yǎng)中心在技術(shù)上和客戶服務(wù)上力爭(zhēng)上游,除了關(guān)心車輛,為各類車型提供世界一流、快捷優(yōu)質(zhì)的車輛維修保養(yǎng)服務(wù)之外,同時(shí)亦關(guān)心車主,注重為顧客提供整潔親切的服務(wù)環(huán)境以及合理的價(jià)格,并且無(wú)需預(yù)約。
通過(guò)快修保養(yǎng)中心的方針、鄰近地區(qū)的銷售規(guī)劃、以及來(lái)自AC德科的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和客戶服務(wù)培訓(xùn),結(jié)合起來(lái)形成了一個(gè)強(qiáng)有力的AC德科維修保養(yǎng)中心品牌形象,在不斷吸引新的客戶的同時(shí),更致力打造更多的忠誠(chéng)客戶,力爭(zhēng)成為快修保養(yǎng)服務(wù)方面的世界級(jí)領(lǐng)袖。
為了實(shí)現(xiàn)“世界級(jí)”的客戶服務(wù),AC德科制定了一系列包括設(shè)施、人員、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等各方面標(biāo)準(zhǔn)。AC德科將在全國(guó)范圍內(nèi)始終不渝地嚴(yán)格執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn),以確保AC德科維修保養(yǎng)中心的形象。所有這些標(biāo)準(zhǔn),都建立在“超越客戶期望”的基準(zhǔn)之上。這些標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:與顧客的交流、價(jià)值、質(zhì)量、方便。
品牌價(jià)值
AC德科作為我們售后市場(chǎng)汽車零部件及相關(guān)服務(wù)的品牌名稱,有其特有優(yōu)勢(shì),它是一個(gè)值得信任的、產(chǎn)品系列齊全的品牌,同時(shí)也是個(gè)全車系品牌,為絕大部分車型提供全線高質(zhì)量零部件。
AC德科提供零部件產(chǎn)品的深度和廣度使AC德科能夠在業(yè)界顯示其獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì),全系列的零部件產(chǎn)品不但有通用汽車的質(zhì)保作為保障,并且還提供所有相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品培訓(xùn)支持。
AC德科為成為全球業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者而全心努力,并且以獨(dú)樹一幟的市場(chǎng)推廣作為支持。我們根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的品牌發(fā)展進(jìn)程來(lái)提供不同的市場(chǎng)營(yíng)銷工具,進(jìn)行客戶引導(dǎo)。
您可完全信任AC德科,因?yàn)樗鼘槟峁┳詈玫牧闩浼⒆詈玫奶鎿Q及維修服務(wù)。
AC德科汽車維修保養(yǎng)中心主要服務(wù)項(xiàng)目
換油及濾清器更換
·油品升級(jí)及更換
·蓄電池更換
·空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)
·自動(dòng)變速箱保養(yǎng)
·懸架系統(tǒng)服務(wù)、減震器更換
·皮帶檢查及更換
·剎車片檢測(cè)及更換
·充電系統(tǒng)檢測(cè)
·發(fā)動(dòng)機(jī)附件服務(wù)
·車外、內(nèi)照明檢查及更換
·燃料系統(tǒng)清潔
·輪胎更換及相關(guān)服務(wù)
·發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)整
·雨刷更換
·四輪定位
全球及中國(guó)現(xiàn)狀
AC德科維修中心是全球性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,AC德科的維修站分布在全球24個(gè)國(guó)家。各中心均是統(tǒng)一品牌及標(biāo)準(zhǔn)形象,并提供高質(zhì)量零件及服務(wù)。在亞洲,中東及美洲增長(zhǎng)最為迅速,而客戶群亦隨之日益龐大。
AC德科維修中心在2000年進(jìn)入中國(guó)大陸,目前已經(jīng)遍布全國(guó),而在北京、浙江省、廣東省等地已成功發(fā)展汽車快修網(wǎng)絡(luò)和配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。在各地區(qū)代理商的積極配合下,AC德科維修中心已建立成為的平臺(tái),在不斷推廣及市場(chǎng)的需求下,我們定下2006年目標(biāo)為242家維修站。
隨著中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的急速發(fā)展,我們亦定在未來(lái)五年在中國(guó)發(fā)展到1000間維修站的目標(biāo)。為客戶提供世界級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)。
產(chǎn)品
AC德科提供全線的轎、卡車用蓄電池產(chǎn)品,包括價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力的傳統(tǒng)加水蓄電池,以及應(yīng)用了先進(jìn)的鉛鈣合金鍛造技術(shù)的免維護(hù)蓄電池。不僅品種齊全,自放電率低,而且具有超長(zhǎng)壽命及高效率。
油品
AC德科的油品主要從比利時(shí)、美國(guó)進(jìn)口,適用于歐美亞車系的絕大部分汽油和柴油車型。AC德科的產(chǎn)品包括從目前最高檔的API SM至 API SF各種等級(jí),更提供除了礦物油之外的高品質(zhì)半合成機(jī)油與全合成機(jī)油。
針對(duì)國(guó)內(nèi)柴油機(jī)市場(chǎng),AC德科新推出了柴油機(jī)專用機(jī)油,包括符合API CD、API CF-4及至API CI-4的高檔柴油機(jī)油。
AC德科的宗旨是旨在為中國(guó)車主提供全系列、全車型的產(chǎn)品應(yīng)用,滿足市場(chǎng)的不同需求。除了全系列機(jī)油以外,AC德科同時(shí)還提供自動(dòng)變速箱油、齒輪油、剎車油及油脂等,符合并超越原廠標(biāo)準(zhǔn),為車輛提供全方面的保護(hù)。
在冷卻系統(tǒng)產(chǎn)品上,AC德科還提供高品質(zhì)的防凍液/冷卻液,包括長(zhǎng)效型和普通型,亦可滿足廣大客戶的不同需求。
化學(xué)品
AC德科從加拿大進(jìn)口高品質(zhì)、全系列的車用化學(xué)品,為車輛及關(guān)鍵零部件提供額外的保護(hù)。
減振器
AC德科提供品種齊全的氣壓、液壓型的減振器,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。除了減震降噪,更能改善汽車的駕駛與操作性能,將安全性、舒適性與操控性完美結(jié)合,使車主獲得頂尖的駕駛享受。
剎車盤與剎車片
AC德科為客戶提供性能卓越的剎車片、制動(dòng)蹄片,以及剎車盤、剎車鼓。擁有改進(jìn)型低金屬無(wú)石棉配方的剎車片和制動(dòng)蹄片,采用特殊粉末涂層。與之配合的 ACDelco剎車盤和剎車鼓,其高質(zhì)量的灰口鑄鐵具有良好的耐磨性及高消振性,制動(dòng)更安全,性能更卓越。AC德科剎車組件,保您行車說(shuō)停即停,一路安全順暢。
濾清器
ACDelco的濾清器產(chǎn)品包括空氣濾清器、機(jī)油濾清器及汽油濾清器,不僅規(guī)格齊備,優(yōu)質(zhì)的材料更使其品質(zhì)超群,運(yùn)作更高效持久,為您的愛(ài)車提供更純凈的運(yùn)動(dòng)環(huán)境!
火花塞
具有百年歷史的AC德科火花塞深諳點(diǎn)火精髓,擁有先進(jìn)的火花塞技術(shù)與獨(dú)特的材料,經(jīng)過(guò)認(rèn)證的原廠生產(chǎn)的質(zhì)量過(guò)程控制,是值得信賴的品質(zhì)保障。主要產(chǎn)品包括標(biāo)準(zhǔn)系列及鉑金系列火花塞,使其有著最廣泛的車型應(yīng)用,從而滿足廣大客戶的需要。
雨刷
AC德科提供14"到26"的雨刷,產(chǎn)品包括四季型和加強(qiáng)型,采用更為合理的單個(gè)包裝,同時(shí)備有各類接頭,適用于歐美亞車系的絕大部分車型。
AC德科的高品質(zhì)雨刷產(chǎn)品完全適應(yīng)在極端高溫及低溫狀態(tài),以及傾盆大雨及寒冷風(fēng)雪的不同天氣中使用,尤其適合中國(guó)市場(chǎng)。無(wú)論環(huán)境如何惡劣,皆能給您無(wú)限清晰視線,駕車更具安全保證!
2006年,AC德科又推出針對(duì)高端市場(chǎng)的新一代雨刷——超級(jí)無(wú)支架雨刷。這款產(chǎn)自韓國(guó)的高端產(chǎn)品采用獨(dú)特的雨刷結(jié)構(gòu),全新的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì),體現(xiàn)其優(yōu)越的性能,并帶有擾流板,尤其保障高速行駛時(shí)候的工作狀態(tài)。
等速萬(wàn)向節(jié)
根據(jù)原廠標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造的ACDelcoAC德科等速萬(wàn)向節(jié),各部件均嚴(yán)格按照工程要求,生產(chǎn)工藝嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系,并提供所有與等速萬(wàn)向節(jié)更換相關(guān)的附件,使用壽命更加長(zhǎng)久。
汽車空調(diào)類
AC德科提供的空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品包括空調(diào)壓縮機(jī)、冷凝器、冷媒等產(chǎn)品,具有原廠品質(zhì),質(zhì)量可靠。
皮帶
AC德科提供全系列的車用皮帶,包括發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)皮帶、V帶及多楔帶,品質(zhì)卓越,安全可靠。
車用照明
AC德科已經(jīng)推出的車燈產(chǎn)品包括H系列、900系列及冰藍(lán)色車用燈泡系列,不僅尺寸齊全,適于安裝,更具有超長(zhǎng)壽命;同時(shí)AC德科的高強(qiáng)度氣體放電燈,相比普通車燈所能提供的視野更明亮,適用性極高,壽命亦更長(zhǎng)久。通過(guò)全系列規(guī)格的提供,為用戶的愛(ài)車提供更適切的服務(wù)。
水泵
與使用再生材料制造的水泵不同,AC德科的水泵全部采用全新的鑄鐵或鋁制殼體,以及永久潤(rùn)滑的軸連軸承,使其更具有優(yōu)越的表現(xiàn)能力和長(zhǎng)久的使用壽命。
離合器
AC德科離合器產(chǎn)品包括從動(dòng)盤與蓋總成,高品質(zhì)使車主換檔更平順,駕駛更舒適。
汽車防爆隔熱膜
AC德科新推出的汽車防爆隔熱膜,選用產(chǎn)自美國(guó)的汽車專用高級(jí)金屬膜,并采用先進(jìn)獨(dú)特的生產(chǎn)工藝。貴金屬原材料的特質(zhì)使其盡顯純正本色,具有不褪色、超強(qiáng)隔熱、抗紫外、安全防爆等優(yōu)良性能,帶給車主最舒適的享受。
散熱器
AC德科提供品質(zhì)超卓的散熱器,嚴(yán)格按照原廠標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照QS9000國(guó)際質(zhì)量保證體系進(jìn)行,不僅產(chǎn)品散熱效率高,熱交換性能強(qiáng),更具有高抗腐蝕性能以及抗疲勞性能,保證壽命更加長(zhǎng)久。
冷卻風(fēng)扇
AC德科新推汽車?yán)鋮s風(fēng)扇總成,電子風(fēng)扇系列,噪聲小,壽命長(zhǎng),同時(shí)能覆蓋大多數(shù)主流車型。
汽車轉(zhuǎn)向拉桿接頭
AC德科提供性能卓越的汽車轉(zhuǎn)向拉桿接頭,采用全封閉式無(wú)間隙結(jié)構(gòu),及高品質(zhì)防塵套,有效防止老化,提高產(chǎn)品使用壽命。同時(shí)提供橫拉桿外接頭和齒條拉桿接頭,覆蓋大多數(shù)主流車型。
倒車?yán)走_(dá)
AC德科的倒車?yán)走_(dá),包括LED數(shù)碼顯示和LCD液晶顯示兩大系列,適用于大多數(shù)車輛,產(chǎn)品具備測(cè)得準(zhǔn)、測(cè)得穩(wěn)、范圍寬、捕捉速度快等特點(diǎn),使駕駛者的倒車變得更輕松。
AC德科推出發(fā)動(dòng)機(jī)修理包,100%不含石棉的產(chǎn)品,完整齊備的附件,滿足您的需求。
德科博士
AC德科博士最初于1999年誕生在墨西哥,他的形象造型是以ACDelco墨西哥辦事處的員工Russ Scibilia為模特兒所設(shè)計(jì)完成的。
AC德科博士推出的目的是讓AC德科的合作伙伴——包括經(jīng)銷商和維修商們能夠更好地了解ACDelco品牌及產(chǎn)品,同時(shí)也了解車輛維護(hù)保養(yǎng)的重要性。隨后,AC德科博士作為ACDelco的形象代言人,開始頻繁的出現(xiàn)在AC德科銷售網(wǎng)點(diǎn)的宣傳資料、以及平面廣告上。
AC德科博士以其生動(dòng)可愛(ài)的形象,很快地被廣泛地接受,并且走進(jìn)了厄瓜多爾、哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉、阿根廷、智利,甚至遠(yuǎn)渡重洋,在日本、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)陸續(xù)登臺(tái)亮相。在中國(guó)大陸,在各類刊物以及其它媒介上,我們也將愈來(lái)愈多地看到AC德科博士親切的身影。
作為AC德科維修保養(yǎng)中心的代言人,AC德科博士將以他的全球性視野,幫助大家解決各類產(chǎn)品和技術(shù)上的問(wèn)題,同時(shí)也見證著我們?cè)谥袊?guó)的事業(yè)蒸蒸日上。
參考資料 >