CTO,首席技術(shù)官(Chief Technology Officer)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
CTO是技術(shù)資源的行政管理者,其職責(zé)是制訂有關(guān)技術(shù)的愿景和戰(zhàn)略,把握總體技術(shù)方向,通常只有高科技企業(yè)、研發(fā)單位、生產(chǎn)單位等才設(shè)立CTO職位。
發(fā)展歷程
CTO這一職位在20世紀(jì)80年代從美國(guó)開(kāi)始出現(xiàn),起于做很多技術(shù)研發(fā)的大公司,如通用電氣,AT&T(美國(guó)電話電報(bào)公司)等的主要責(zé)任是將科研成果轉(zhuǎn)化實(shí)際效益。20世紀(jì)90年代,因計(jì)算機(jī)和軟件公司熱門(mén),很多公司把CTO的名稱(chēng)給予管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件的負(fù)責(zé)人。有時(shí)CTO和CIO(Chief Information Officer即信息管理最高負(fù)責(zé)人)是同一個(gè)人(尤其在軟件公司),有時(shí)CTO歸于比較精通科學(xué)技術(shù)的CIO手下。在不同領(lǐng)域的公司,CTO工作性質(zhì)不同;即使在同一領(lǐng)域,工作性質(zhì)也可能大不相同。中國(guó)較多科技公司設(shè)置了CTO職位,如大疆創(chuàng)新創(chuàng)始人、CEO兼CTO汪滔。
基本信息
定義
CTO是技術(shù)資源的行政管理者,其職責(zé)是制訂有關(guān)技術(shù)的愿景和戰(zhàn)略,把握總體技術(shù)方向,監(jiān)督技術(shù)研究與發(fā)展(R&D)的活動(dòng),對(duì)技術(shù)選型和具體技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān),通常只有高科技企業(yè)、研發(fā)單位、生產(chǎn)單位等才設(shè)立CTO職位。這一職位類(lèi)似于總工程師,其工作需要對(duì)企業(yè)老總(CEO)負(fù)責(zé)。
相關(guān)組織架構(gòu)
CTO下設(shè)研發(fā)經(jīng)理和研發(fā)總監(jiān)等,直接對(duì)CTO負(fù)責(zé)。
研發(fā)經(jīng)理
研發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的制定,負(fù)責(zé)從產(chǎn)品立項(xiàng)到開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)管理及技術(shù)協(xié)調(diào);協(xié)助工藝編制及審核工作,對(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品所有運(yùn)行實(shí)驗(yàn)進(jìn)行跟蹤并及時(shí)改進(jìn),跟蹤市場(chǎng)反饋情況,了解客戶使用情況,負(fù)責(zé)技術(shù)情報(bào)工作,辦理專(zhuān)利申請(qǐng),做好保密工作。
研發(fā)總監(jiān)
研發(fā)總監(jiān)是企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)(技術(shù)部門(mén))的核心人物,一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù)工作;制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,主持開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品;帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)賦予的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向,主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:管理企業(yè)的整體核心技術(shù),組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況;制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織安排企業(yè)其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)等。
工作職責(zé)
基層的管理者
在這種類(lèi)型中,首席技術(shù)官通常直接向比他級(jí)別高的首席信息官報(bào)告,然后由首席信息官向首席執(zhí)行官或者經(jīng)理報(bào)告,有時(shí)首席技術(shù)官會(huì)有官員的頭銜,但是并不會(huì)被真正看作一個(gè)公司的官員。能夠擔(dān)任首席技術(shù)官的人必須具有實(shí)際操作的能力,管理技術(shù)的敏銳性和管理一個(gè)大型多樣化組織的能力。
評(píng)估技術(shù)人員
首席技術(shù)官需要評(píng)估技術(shù)是如何在內(nèi)部被商業(yè)界應(yīng)用,使得新的商業(yè)類(lèi)型和商業(yè)生產(chǎn)線能夠運(yùn)作,增加年度收入,并且對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取以技術(shù)擾亂公司市場(chǎng)地位的行為采取先發(fā)制人的方法。首席技術(shù)官的職責(zé)一般包括先進(jìn)技術(shù),競(jìng)爭(zhēng)力分析,技術(shù)評(píng)估,制訂實(shí)驗(yàn)室、合伙、規(guī)劃和建筑標(biāo)準(zhǔn)。首席技術(shù)官可以直接向首席信息官或者首席執(zhí)行官報(bào)告,并且成員人數(shù)較少,且為精英人士。從某種意義上來(lái)說(shuō),他們是獨(dú)自開(kāi)展工作的。因此,首席技術(shù)官在大部分情況下是通過(guò)一種具有影響的職位來(lái)行使自己職權(quán)的。
技術(shù)構(gòu)想和執(zhí)行經(jīng)理
首席技術(shù)官作為"技術(shù)構(gòu)想和執(zhí)行經(jīng)理"的角色經(jīng)常出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司或者其它技術(shù)為導(dǎo)向的公司里,在這些公司里,技術(shù)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。首席技術(shù)官負(fù)責(zé)決定技術(shù)是如何被用來(lái)運(yùn)用在商業(yè)戰(zhàn)略上。這體現(xiàn)了首席技術(shù)官的"技術(shù)構(gòu)想"方面的角色。但是后來(lái),首席技術(shù)官實(shí)際上開(kāi)始負(fù)責(zé)技術(shù)的一體化以及運(yùn)作。
面向外部的技術(shù)專(zhuān)家
首席技術(shù)官作為"面向外部的技術(shù)專(zhuān)家",聚焦于通過(guò)技術(shù)應(yīng)用為外部客戶及用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。幾乎每一個(gè)主要的IT咨詢(xún)公司的首席技術(shù)官的角色都是如此。這一類(lèi)型的首席技術(shù)官必須關(guān)注于外部,考慮到外部的發(fā)展趨勢(shì),并且愿意了解革新的領(lǐng)域,無(wú)論是屬于他們公司的業(yè)務(wù)范疇與否。他們也許沒(méi)有必要去確認(rèn)機(jī)構(gòu)的零售狀況,但必須把自己當(dāng)成其中的一種網(wǎng)絡(luò),而這種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)滲透到各種各樣的機(jī)構(gòu)和行業(yè)中去了。在咨詢(xún)公司里,首席技術(shù)官幾乎往往都是和首席信息官一個(gè)級(jí)別的同事,或者會(huì)被認(rèn)為比首席信息官職位更高的職業(yè)。
CTO和CIO的對(duì)比
共同點(diǎn)
CTO和CIO都是企業(yè)決策圈的角色,都對(duì)CEO負(fù)責(zé),有義務(wù)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展負(fù)責(zé),通過(guò)組織起一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍來(lái)完成其使命,而整合外部資源,取得效益。
不同點(diǎn)
戰(zhàn)略層面CTO的職責(zé)是制訂企業(yè)技術(shù)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,參與并監(jiān)督技術(shù)的立項(xiàng)、研發(fā)、實(shí)施,參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)策略的制訂、產(chǎn)權(quán)保護(hù)。CIO的職責(zé)是挖掘企業(yè)的信息資源、制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、為企業(yè)信息化合理布局、評(píng)估信息化對(duì)企業(yè)的價(jià)值等。信息資源規(guī)劃是CIO的首要職責(zé),信息化的第一步應(yīng)該是信息資源規(guī)劃而不是產(chǎn)品選型。
執(zhí)行層面CTO負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用實(shí)施,組織內(nèi)技術(shù)細(xì)節(jié)。CIO負(fù)責(zé)信息流、物流、資金流的整合,完成信息系統(tǒng)的選型實(shí)施,收集研究企業(yè)內(nèi)外部的信息為決策提供依據(jù)。更為重要的是要擔(dān)當(dāng)起電子商務(wù)管理,以及信息工程的監(jiān)理工作。
變革層面CTO負(fù)責(zé)完成新技術(shù)立項(xiàng)、研發(fā)、更新。CIO協(xié)助企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程重組,運(yùn)用信息管理技術(shù)重建企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系,同時(shí)要對(duì)信息編碼和商務(wù)流程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不僅要推動(dòng)企業(yè)信息化的軟硬環(huán)境優(yōu)化,而且要為CEO當(dāng)好參謀,與各高層管理者一起促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部商務(wù)環(huán)境的改善。
溝通層面CTO負(fù)責(zé)內(nèi)、外部技術(shù)方面的培訓(xùn)、技術(shù)交流與支持。CIO安排企業(yè)信息化方面的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)信息運(yùn)用的瓶頸,觀察研究企業(yè)運(yùn)作中的信息流及其作用。協(xié)調(diào)溝通上下級(jí)關(guān)系,打造優(yōu)秀的IT團(tuán)隊(duì)。
參考資料 >
外語(yǔ)中文譯寫(xiě)規(guī)范部際聯(lián)席會(huì)議專(zhuān)家委員會(huì)發(fā)布第十一批推薦使用外語(yǔ)詞規(guī)范中文譯名 -中華人民共和國(guó)教育.中華人民共和國(guó)教育.2021-08-20
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